摘要:由于近年来信息技术发展速度的不断加快,传统电力营销模式已经不能满足当前电力企业的发展,影响了工作水平的提升。为了可以紧跟时代发展步伐,进一步推动电力企业的发展,在大数据以及信息化背景下,应该将大数据的优势以及作用全面发挥出来,不断强化对电力营销信息化建设力度,科学的对数据进行分析,有效解决电力营销工作期间存在的弊端和不足。
关键字:大数据环境下;电力营销;信息化建设
1引言
互联网技术不断的更新,传统的电力营销模式已经不能适应电力企业的相关业务开展。在大数据时代的背景下,电力营销信息化建设不仅能提高企业竞争力,还能促进电力企业提供更优质化的智能服务,是确保电力企业可持续发展的重要途径。
2电力营销信息化建设的现状
2.1与数据联系不密切
随着科学技术的不断进步以及发展,大数据的发展速度也在不断加快,并广泛的应用于各个企业的发展过程中,很大程度上推动了企业的可持续发展进程。通常情况下,所谓的大数据技术,其主要是通过高科技信息采集,对客户的历史信息进行存储,同时科学且合理的对客户信息以及需求进行分类,能够以客户为中心,不断对服务理念以及水平进行提升,有利于电力营销信息化建设工作的有序进行,更有利于企业的发展。此外,在具体的电力营销信息化建设工作开展过程中,还应该侧重对大数据的互通,依照具体现状,构建一套健全且先进的电力营销信息化平台,确保可以有效促进电力营销信息化建设工作的开展,全面提升数据信息的全面性以及有效性,进而从根本上提升我国电力营销信息化水平及效果。
2.2地域化偏差大
电力营销信息化建设过于盲目,没有充分了解与分析各地区数据的特点更没有在此基础上进行分类。在信息化建设过程中对数据化录入以及信息库联网工作的关注与重视程度不够,难以为迅速可靠地与另一方进行信息交换提供可能。由于现实做法不当产生了较为明显的地域化差异。不同地区客户的电力营销信息状况具有差异性。在信息化建设过程中没有将学习和研究地域特点作为重要内容,更未坚持具体问题具体分析的原则,难以做好基础设施工作、难以为区域之间的相互交流和相互促进提供坚实基础,阻碍了电力营销信息领域进一步发展。
2.3描述性不强
电力营销信息化建设与大数据的联系不紧密,导致难以完整的收集客户的需求,且信息的描述性不强,无法根据客户的需要及时有效的解决客户的电力营销问题。此外,电力营销信息化建设的全过程没有进行信息库的联网,没有进行大数据背景下的信息交流与联系,使得对客户的需求描述的不够详尽,导致电力营销质量急剧下降,无法适应客户和市场的整体需求。
3大数据环境下的电力营销信息化建设对策分析
基于大数据环境下进行电力营销信息化建设必须立足于电力企业的实际情况,运用相关的信息化技术,充分确保营销方案的可行性和实用性,达到为客户提供优质服务的目的。
3.1电力营销数据信息的资源整合
大数据的储存和处理都是在服务器进行操作的,将收集来的客户信息加以储存后进行处理分析,以获得客户和市场的用电需求,同时明确反馈以便能更好的使用信息化进行电力营销。将电力营销与大数据技术进行结合,深入挖掘电力企业潜在价值,为电力企业提供直接效的数据信息。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在此基础上进一步提升数据处理技术,即利用数据挖掘技术从海量数据中发现新的价值联系,通过融合众多学科技术,整电力营销合资源,实现跨部门、跨业务数据共享,实现数据信息价值最大化。
3.2加强电力大数据平台的安全性
通过大数据处理技术的电力企业,信息化的电力营销工作模式已经上线,需要电力数据信息和系统运行的安全性得到充分地保障。一方面,电力企业应当全面有效的开展安全管理工作,加强对数据管理人员的培训,培养管理人员的安全意识,实现对网络数据资源的安全管理。在在数据平台中建立起统一的数据验证机制,加强对客户信息的收集和验收,确保对移动数据的维护和数据的准确性。另一方面,要维护内部数据环境以及平台的安全,还需要强化防止网络病毒和黑客攻击等方面的工作,防止数据的丢失和篡改,提高系统内数据的质量,并不断优化电力营销信息化管理模式,构建规范化的电力营销信息化管理体系。
3.3创新技术
近年来,科学技术发展速度越来越快,其在各个行业中的广泛和应用,在一定程度上推动了企业的进步和发展。因此,在具体的电力企业发展期间,为了可以有效促进电力营销水平进行提高,那么一定要确保电力营销信息化建设与时代发展有效结合,不断对其规模进行扩大,拓宽企业的产业链,保证可以达到产业增值服务的效果和目的,进而能够让电力营销信息化建设的效益达到最大。技术是电力营销领域发展的核心与关键。电力营销虽然在一定时期取得了很大的成功,但是也暴露了一些问题。电力营销手段技术过于落后,导致业务种类受到限制,这一问题阻碍电力营销的发展。解决这些问题的方法是开发创新新技术,从而为电力营销提供活力与生命力。技术是企业持续发展的重要支撑。电力企业应当成为意识到新技术的重要性,在具体实践中能够有目的、有针对性的开发创造,并且积极寻求新的发展路径,形成技术模式并存的发展局面。创新技术并不是要抛弃原有技术,还是对原有技术的延伸与深化。综合运用大数据技术拓展业务功能,力图通过新技术来解决电力营销领域所面临的问题,为实现跨平台信息共享提供可能。
3.4及时的进行预测以及反馈
在实际的电力营销信息化建设工作开展过程中,由于其属于一项比较系统且完整的流程,并且数据化的应用也相对广泛,以便可以从根本上对数据的录入精准性以及有效性进行提升。通过大数据技术对用户缴费的层次进行深入的数据分析,从而评定用户等级。收取电费风险预测和评估工作的开展下,电力企业传统电力营销的困境得以突破,对综合信用度极低的用户和企业实施相应的策略,在电力营销工作的时候可以有效的避免出现坏账的情况,保障了企业和用户的经济效益。我们会进行信用等级的评估,对于一些特殊家庭与企业进行分开处理,如信用良好的贫困家庭可以与当地的政府机构进行沟通,适当降低收费价格。对于一些有前景尚未盈利的科研企业团队,免收国家级科研项目的电费,确保国家级科研项目可以获取重大的突破,从而更好的推动我国社会经济的发展。
4结束语
综上所述,在实际的电力企业发展过程中,电力营销工作是其非常重要的一部分内容,对电力企业的整体发展具有很大的作用以及意义。为了可以紧跟时代发展步伐,进一步推动电力企业的发展,在大数据以及信息化背景下,应该将大数据的优势以及作用全面发挥出来,不断强化对电力营销信息化建设力度,科学的对数据进行分析,有效解决电力营销工作期间存在的弊端和不足,有针对性地制定方案,能够从实际的角度出发,科学制定建立营销策略,确保可以从整体的角度推动电力企业发展。
参考文献
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[4]基于大数据平台的电力营销信息化建设[J]. 刘芯宇.电子技术与软件工程.2018(10).
论文作者:侯李志,王保旺,扈亮
论文发表刊物:《电力设备》2019年第15期
论文发表时间:2019/12/6
标签:电力论文; 数据论文; 信息化建设论文; 电力企业论文; 技术论文; 工作论文; 客户论文; 《电力设备》2019年第15期论文;