广西河池市人民医院门诊部 547000
[摘要]目的：观察人性化护理管理在脊柱定点旋转复位手法治疗颈性失眠病人中的应用效果。。方法：在我院门诊就诊的患者中选择60例作为实验对象，以护理方法不同分为实验组、对照组，分别采取优质护理及常规护理。两组患者对治疗效果、护理环节、态度、健康教育、质量、满意度的对比。结果：组间质量评分、满意度问卷调查结果，实验组均明显高于对照组，P<0.05。结论：人性化护理管理能改善患者情绪状态,提高睡眠质量及患者和家属对护理工作的满意高达97%，利于和谐医患关系的建立，具有实施价值。
[关键词]：护理 复位 颈性失眠
[abstract] objective: to observe the effect of humanistic nursing management in the treatment of cervical insomnia patients with rotatory reduction manipulation of spine fixed point. Methods: 60 patients were selected as subjects in our outpatient department, and were divided into experimental group and control group according to different nursing methods. Comparison of treatment effect, nursing link, attitude, health education, quality and satisfaction between the two groups. Results: the intergroup quality score and satisfaction questionnaire results showed that the experimental group was significantly higher than the control group, P<0.05. Conclusion: humanized nursing management can improve patients' emotional state, improve sleep quality and patients' and their families' satisfaction with nursing work as high as 97%, which is conducive to the establishment of harmonious doctor-patient relationship and has implementation value.
[key words] : nursing reduction cervical insomnia
失眠是临床上常见疾患，但常常被诊断为精神类疾病却忽略了颈椎病由颈椎病[1]引起脑供血不足与颈颅部肌筋膜紧张可以引起颅脑脏器供血不足，导致脑干中的睡眠中枢功能失常。我院采用脊柱定点旋转复位手法治疗颈性失眠，能够缓解肌肉痉挛，纠正错位的小关节，调整偏歪的棘突及变直的生理弧度，解除对椎动脉、交感神经的刺激或压迫，改善脑部供氧供血状态及优质护理干预，门诊治疗不需住院，节省患者开支等价值进行总结研究。
1 资料与方法
1.1基本资料
实验对象均为2018年1月至2019年12月门诊就诊的患者，总计60例。女性39例，男性21例；年龄最小患者13岁，年龄最大患者88岁，年龄中位数（36.10±6.10）岁。综合护理方法不同，将60例患者分为两组，一般资料差异不明显P>0.05。
1.2护理方法
对照组：常规护理。即回答患者简单问题。
实验组：优质护理。（1）接待患者应站立，主动打招呼，主动询问您好或点头示意，做到接待病人有“三声”（来有迎声、问有答声、走有送声）；文明用语：“您好、请、对不起、谢谢、慢走”。（2） 建立医患微信群，可以医患互动，患者与患者互动，群文件里有公告：发病机理、治疗目的、操作方法、注意事项及安全性、配合方法、预期效果等等，让患者熟知，积极参与。
1.3观察指标
以问卷调查方式，进行患者护理质量评分（治疗效果、护理环节、护理态度、健康教育、护理质量）、护理满意度调查（包括非常满意、满意、不满意）[2]。
1.4统计学方法
以SPSS21.0进行60例实验对象统计学数据计算。护理满意度以%形式展开，进行X2检验；护理环节、护理态度、健康教育、护理质量评分均以形式展开，进行t检验。P<0.05，相同指标统计学意义。
2 结果
对照组、实验组门诊分诊患者具体护理质量问卷调查评分结果见表1。实验组患者各项指标评分结果均明显高于对照组，经统计学计算P<0.05。
3 讨论
我院采用脊柱定点旋转复位手法治疗颈性失眠患者，临床应用简单。易行，无任何不良反应，能较短的治疗时间内解除或减轻失眠症状，改善睡眠质量，不用住院，可以免除患者住院所有费用，患者痛苦少，花费小，平均每人节省医疗费用4千元左右，减轻了患者的痛苦和经济负担；我们以“患者为尊，服务至上”的宗旨，建立医患微信群，让群里的人可以互动，等于24小时不间断有人监护，群文件的发病机理、治疗目的、操作方法、注意事项及安全性、配合方法、预期效果等等，让患者熟知，增强治疗信心。人性化护理管理[2]能改善患者情绪状态,提高睡眠质量及患者和家属对护理工作的满意高达97%，利于和谐医患关系的建立，具有实施价值。
参考文献：
[1]李锐涛.颈源性失眠的发病机理与治理的研究现状[J].按摩与康复医学,2012,03(1):86-88.
[2]张凤清，方军，韦彩娥.人性化护理管理在脊柱定点旋转复位治疗颈源性失眠病人中的应用[J].护理研究,2016,30(2):491-493.
论文作者:王艳玫 韦凤新 韦孟怀 曾文涓,王艳秋
论文发表刊物:《健康世界》2019年第02期
论文发表时间:2019/4/3
标签：患者论文; 实验组论文; 方法论文; 统计学论文; 脊柱论文; 目的论文; 医患论文; 《健康世界》2019年第02期论文;