(广西崇左市大新县水利电业有限公司 518003)
摘要:电力体制改革正在逐步的推进和深化。在这样的时代背景下,电力营销管理同样也要进行不断的创新改革,跟随时代发展的步伐来大胆的推进电力营销管理创新工作,确保电力市场化的实现,让新时期的电力营销工作获得更大的发展动力,切实保障电力营销管理效果的提高。本文将重点就电力体制改革背景下的电力营销管理策略进行探讨。
关键词:电力体制;改革;电力营销;策略
我国的改革开放工作正在持续的进行,开放程度也有了质的飞跃。当前,电力体制改革正在全面的推进和落实,电力市场的发展更是日新月异,在解放生产力的同时也加剧了市场竞争。面对这样的新环境和新的发展机遇,电力企业必须与时俱进,加强对当前背景下电力市场特征的了解和掌握,并选用行之有效的措施来做到电力营销管理的创新,适应时代和市场的要求。
一、电力体制改革背景下的电力市场特征
如果和其他行业进行对比,电力市场当前存在着由市场经济体制改革所带来的市场竞争,而同时也面临着足够深入的电力体制改革,也在这样的背景下整个市场呈现出了以下特征:第一,计划以及协调性。计划和协调性的特征之所以会十分明显,这是由电力系统的特点所决定的。电力系统本身是一个不可分割的整体,其中的每一个环节都有着密不可分的关联,另外电能传输的速度惊人,如果电力系统当中的某一个细小环节出现失误,那么整个电力系统的运行都会与之相关联,如果不能够做好各个环节的把握,电力系统的稳定持续运行是得不到保障的。这样的特点,要求电力市场在实际运行当中必须要做好系统科学的计划,确保各个环节的准确把握。另外,电力系统需要做到供需平衡,也就是要达到电力供应者和消费者之间的协调一致,那么相应的会带动电力市场的协调统一。第二,客户能动性。在电力体制改革背景下,整个电力市场已经发生了翻天覆地的变化,市场当中的客户能动性特征也逐步凸显,而客户主动性和能动性的提高使得整个电力市场的竞争程度逐步加深,并推动着电力营销管理的创新发展。
二、电力体制改革背景下的电力营销管理措施
2.1改革电力营销管理理念
改革是电力企业长远持续发展的动力支撑,而管理理念的改革也是改革工作落实和实施的基础所在。要想适应电力体制改革,推动电力企业的长远发展,必须要从改革电力营销管理理念层面着手,运用理念上的创新来进一步推动行动上的转变,并为各项实践活动的实施提供思想指导和导向支撑。第一,树立知识营销理念。当前知识经济正在飞速的发展,而只是经济的一个显著特征,就是用知识营销的方式来为企业效益的提高提供保障。因此,电力企业必须要将知识营销理念贯彻落实到电力营销管理工作中来,在正确观念的指导之下来切实了解以及满足客户的电力需求。针对于企业的电力产品,必须要努力提高其真实性特征,强化产品和客户之间的关联,适应客户需求,也让电力企业的营销范围和途径得到扩大,推动电力消费量的提高,从而增强企业的经济效益水平。第二,树立以消费者为中心的营销观念。消费者在整个电力市场当中处于主体地位,企业满意程度更是关系到企业营销策略的成败。对此,电力企业需要瞬移消费者为中心的营销理念,并威胁其供全方位和多元化的销售服务,努力提高产品以及服务的层次增加客户粘性。第三,树立绿色营销理念。绿色营销理念是可持续发展观念的一个重要组成部分,也是当前人们追求。如果能够用绿色营销理念来进行电力营销管理的话,可以进一步增强客户认同感。
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2.2创新电力营销管理手段
当前时代以及科技的进步是日新月异的,外部环境的变化,尤其是电力体制改革的深化强烈要求电力企业能够从电力营销管理创新的层面出发,在适应电力体制改革的同时,也为企业赢得巨大的发展契机,通过创新型的电力营销管理手段,力求让企业在电力市场当中获得优势,甚至是立于不败之地。电力营销管理手段的创新,可以从以下两个方面着手:第一,销售渠道创新。当前互联网和现代信息技术在企业营销的过程中发挥着越来越重要的作用,更是突破了营销时空的局限是得交易双方在交流沟通上的成本大幅减少,与此同时也初步形成了互联网+营销新模式,这样的新模式获得了非常迅速的推广和应用,与各行各业和不同领域的整合程度在逐步的增强。在这样的环境下,电力企业必须要创新自身的销售渠道,借鉴互联网营销模式来展开电子商务的各项工作,构建网络销售平台,适应电力体制改革环境。第二,促销策略创新。在店里营销管理的各项手段当中,促销是其中不可或缺的方法,更是适应电力体制改革背景需要的一项举措。电力企业必须要创新促销策略,借助多样化的信息传播技术整合市场需求和差异化的发展特征来恰当地选用促销策略,同时,要善于借助新媒体,提高电力企业产品和服务的传播范围,提高促销成果。
2.3积极开发营销增值服务
增值服务的开发是电力企业提高竞争力的一个有力方法,也是确保电力企业在市场当中占有一定位置所不可缺少的一项工作内容。在当前电力体制改革如火如荼推进的环境之下,电力营销管理工作必须要把握好增值服务的开发力度和开发效果,并做到增值服务的开发创新,获得持续性发展的动力。在增值服务的开发工作当中,电力企业要注意以下两个方面的内容:第一,从客户特征出发,积极开发特色性的增值服务。就整个电力市场而言,客户众多,客户的特征以及性质更是有着显著的差异,相应的客户的服务需要也有着较大的差别。那么电力企业要想开发增值服务,就必须要从客户出发,分析客户的差异化特征,将客户进行合理分类并针对性的推出特色增值服务,并用这样的方式来保障电力营销管理的成效,满足不同客户群体的服务要求。第二,发挥互联网优势,来积极打造电力企业的特色增值服务系统。电力体制改革工作正在持续不断地进行当中,市场经济体制改革也在全面推进,这是电力企业要想让电力营销管理工作获得巨大的发展契机,还必须要借助互联网来打造特色增值服务系统,并用这样的方式来构建企业文化,增强电力企业的影响力,打造良好的形象以及品牌,保障营销管理的成效。
三、结语
电力体制的改革让整个电力市场发生了翻天覆地的变化,电力市场也呈现出了一些新的特征,市场竞争的程度也在不断的加强,这为电力企业提出了更高的要求和标准,需要电力企业能够提高对电力营销管理,创新电力营销管理方法,提高对电力体制改革的适应程度,保障企业的长远可持续发展。具体而言,电力企业要不断的改革电力营销管理理念,创新电力营销管理手段,积极开发增值服务,从而提高企业的经济效益和社会效益。
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论文作者:梁云明
论文发表刊物:《电力设备》2017年第36期
论文发表时间:2018/5/14
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