专栏13 不合理才有利，本文主要内容关键词为：不合理论文,专栏论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
利润的果子总是潜藏在琐碎、甚至无聊的日常生活方式之中，这其中隐含着一个巨大的秘密，诸如“等人、等候、停留”等等原本毫无意义的生活方式，正在悄悄地汇聚起一股不可忽视的人流。
但生活观念本身并不具有商业价值，只有当一种生活观念成为一种生活方式时，才会具有企业管理意义上的商业价值。但发现一种生活方式的商业价值，并不是从试图区分“生活观念”开始的，相反，它完全可能将企业带入到一种抽象的概念游戏中。
那么，企业怎样发现生活方式中所隐藏的商业价值？
“我们很容易误以为存在着一种所谓的正确的生活方式，商业价值就隐藏在这种正确的生活方式中，并且以此来排斥甚至是消灭所谓不正确的生活方式。”管理学家孙景华认为，生活方式从来都不是以正确与错误、先进与落后、高尚与卑微来区分和定义的，而是由合理与不合理来界定的。发现了不合理的生活方式，就意味着发现了商机；纠正过去不合理的生活方式，就意味着创造了新的生活方式。
显然，这恰好与我们习惯性的思维方式相反：企业商机并不是存在于所谓正确的合理的生活方式中，而是隐藏在不合理的生活方式中。但这需要注意两点：
第一，不合理的社会生活现象，必须能够形成一种不合理的生活方式。也就是说，它必须是大众的，而不是小众的；它必须成为一种社会生活方式，而不能是极少数人的个别现象。假如不是这样的话，那它将没有商业价值，或者它的商业价值就将大打折扣，因为没有足够多的人流量，就没有企业的生存空间。分众传媒公司发现了白领阶层等待电梯的无聊空白时间带来的商机，并因此在美国纳斯达克成功上市，原因就在于写字楼的电梯旁是高人流量的汇集地点，是一种在写字楼里“上班”的生活方式，支撑起了等待电梯时的高人流量。
第二，发现一种不合理的生活方式，其目的在于解决它而不是加剧它，也就是说企业完全可能做出与此相反的荒唐举动。在浙江，一些头脑灵活的民营小企业，曾经开发出了一种削水果的自动削皮机。听起来像是一个很不错的主意，减少了个人居家劳动强度，又符合休闲生活方式的要求。但它昙花一现般地迅速消失了，原因恰恰是它的自动削皮的产品功能太强大了，反而把居家生活中家人之间的情感交流方式给消灭了。
从这个意义来说，我们试图发现不合理的生活方式，也是在考验我们还原生活方式的能力。
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