（湖北经济学院，会硕中心 武汉 430205）
摘要：本文以武汉裕大华纺织服装集团有限公司为例，了解企业基于价值链的商业模式创新策略，分析它怎样在电商迅猛发展的今天协调企业发展增加企业绩效，为其他企业提供一些可借鉴的信息。
关键词：纺织服装行业；商业模式；价值链
1引言
1.1研究背景
近些年来，我国的经济发展进入了新常态，电商一路快速迅猛发展。在经济增速放缓与网络经济快速发展的压力下，近些年纺织服装业的销售净利润率大体上是下降趋势，行业经济增长处于下行趋势。武汉裕大华纺织服装集团有限公司前身是创立于1919年的武昌裕华纱厂，集团不断探索创新发展，在历史浪潮的更替中始终保持健康、快速、可持续发展。致力于成为以“服装智能制造为支撑，服装网络平台为重心，服装品牌培育为目标，服装时尚活动为载体”的纺织服饰公司。在纺织服装业普遍低迷时，担当着振兴武汉纺织服装的使命以及武汉工业国有企业扛牌举旗的责任。
1.2概念界定
商业模式是价值链上产生价值全部活动的集合，是一种对内部和外部资源的综合运用能力，它贯穿于企业发展的每个环节。当然商业模式不是一直不变的，当外部宏观经济环境和公司内部结构不断发生变化时，企业需要根据变化情况以及自身状况不断调整创新商业模式。这种创新的商业模式与传统价格带来的优势相比较，更能成为公司的核心竞争力，进而增加企业绩效。基于上述观点，所以本文以裕大华纺织服装公司为例，分析该公司如何通过价值链上产生价值的活动创新商业模式，进而增加企业绩效保持企业持续稳定发展。
2裕大华企业基于价值链的商业模式创新策略
2.1价值主张
价值主张是指公司在进行各种经营活动之前所确定的价值定位，具体来说是大体把握公司宏观经营战略方向的同时，利用公司的核心资源可以提供什么样的产品给消费者，以及在什么样市场范围里提供产品和服务给消费者，具体可以划分为目标顾客、市场定位，分别与公司内部价值链中的市场销售活动，外部价值链中的消费者相对应。目标顾客是公司的商品或服务针对的对象，根据公司的商品所对应顾客是否只是某一类人群来区分，大体划分为大众型和聚焦型。大众型是指公司提供的商品对应的消费者是普通大众，而不是仅仅只针对某一类特定人群。聚焦型，是指公司提供的商品会根据年龄、性别、职业等标准细分，使商品针对不同类别的人群。比如，童装、情侣款以及商务西服等。市场定位则是依据公司产品的市场销售策略不同，划分为国内主导和国内外兼顾两种类别。国内主导是指公司的产品定位于国内市场。国内国外兼顾是指国外市场上获得的主营业务收入占总营业收入的比例〉50%，主要指那些经常通过与国外大品牌合作，进而获得大量订单，商品大多数出口到国外企业；或者公司自创品牌在国际市场上已经拥有主要地位，商品主要国外销售。在目标客户定位上，裕大华纺织服装公司属于聚焦型。为了更好的满足不同人群的特定需要，企业在原有商业模式上进行创新，将产品市场细分，选取更加聚焦的顾客。例如该企业在原有模式基础上又将产品划分为原创设计、品牌服饰、定制三个板块。相较于其他传统服装公司，在原创设计板块裕大华与眨眼网签订合作协议，通过网罗设计师设计原创作品来吸引消费者，消费者可以与设计师交流，公司致力于尽可能满足不同消费者个性方面需求；在品牌服饰方面该公司致力于打造自己的品牌，例如裕大华1919、冰川服饰等，以弥补传统纺织服装行业在服装设计和品牌经营方面的欠缺；与其他目标客户是大众型的企业相比，裕大华增加了定制板块，设计师直接根据客户的需求量身定做礼服，进而扩大了消费群体的范围，更好的增加企业绩效。市场定位上，该企业的产品主要是定位于国内市场，同时也竭力的开拓国外市场。与其他通过广告宣传不同的是裕大华组建时尚产业联盟，通过承办武汉时装周，对接巴黎时尚学院资源，打造中部最具影响力的时装周等方式，经营公司的自创品牌，扩大企业品牌服饰在国内外的影响力。
2.2价值创造与传递
价值创造与传递，依照企业将价值传递到价值链末端消费者的方式不同，分为经营模式和销售模式，对应价值链中的公司内部价值链的所有活动，以及企业外部价值链中的分销商价值链与消费者价值链。由于每一个活动都是在为公司的产品或服务创造价值，所以公司的经营模式涵盖了内部价值链的所有活动。按照企业所在产业价值链的位置，将纺织服装公司经营模式分为三种：品牌经营、传统经营以及一体化经营。品牌经营，是指公司将大部分价值链低端的环节例如生产和加工等舍弃或者外包出去，仅保留产业价值链的核心环节，如设计、自创品牌的运营、产品营销等重要环节；传统经营则仅是指企业为创造企业价值而进行的位于内部价值链上的活动，而没有拓展到供应商、经销商和顾客等外部价值链环节，主要是处在产业价值链的上游部分，从事生产制造的活动；一体化经营，指企业的经营模式囊括了价值链上的所有活动，包括原材料生产、设计产品、生产成品、自创品牌以及产品销售等全部活动。价值传递方式对应外部价值链的分销商价值链和顾客价值链。企业的价值传递会经过分销商的渠道最终将产品或服务传递给顾客。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆由于“互联网+”经济的发展，许多纺织服装企业已渐渐的开始涉足线上营销，按照涉及程度的不同，将销售模式分为线下模式、线上中介模式。线下模式是传统销售模式，通过开设实体店进行营售；线上中介模式是指除了传统的旗舰店外，还通过第三方电商平台进行营销。2015年裕大华集团迎来新的历史转折点，公司整合江南集团、一棉，成立新的武汉裕大华纺织服装集团股份有限公司，次年成立武汉裕大华服饰有限公司，接着在武汉中山大道保华街开设第一家旗舰店——武汉裕大华服饰中山大道旗舰店。到目前为止已经形成了纺纱——织造——印染——服装终端制品——营销于一体的经营模式。相较于其他的经营模式，这种创新的一体化模式首先可以减少企业在采购加工环节的额外成本，节约下来的资金可以投入到产品的设计、纺纱技术的研发及品牌的经营中，有助于企业对内部资源的合理运用；其次将半成品纺纱精加工制成服装，使产品内在价值得以提升开拓了新市场，提高了企业的竞争力，进而增加企业绩效。随着网络信息技术的发展，互联网文化对社会意识以及我们生活产生了深远的影响。互联网思维下的企业创新是一种系统的商业模式革新，在互联网思维的框架内找方法，实现企业运作环节的协调发展和同步创新，进而达到模式创新。在“互联网+”经济迅速发展的大背景下，裕大华选择与眨眼网签署战略合作协议，将眨眼 网的大数据处理技术与自己在时尚品牌经营的成熟经验进行完美的融合，用户可以直接在线和设计师交流，随时提出自己对于设计的感想。具备社交属性的眨眼网，不仅仅是一个网购平台，更是对服装设计有兴趣的用户聚集地。裕大华借用眨眼网的社交属性不仅加速实现了原创设计、品牌服饰、定制三大模块协同发展的经营格局，还达到设计师孵化的目的。在销售商品的同时还网罗了大量的设计师为企业产品的设计提供不同的设计理念，从而形成一个生态循环链，是企业设计——制造——销售环节有机循环。搭建销售平台的线上销售模式，有助于减少企业在店铺租金及维修、店员工资等成本，并且电子支付方式也有利于加快企业资金周转速度。裕大华凭借这种合作、开放和创新的商业模式，以全新的商业思维开始线下线上开店，吸引加盟扩大规模，全渠道经营，开拓新的市场空间。充分利用“互联网+”的优势改善原有消费者无法与设计师沟通、产品无法最大化体现顾客个性以及产品设计理念不足等缺点。该企业凭借自己在传统纺织服装业多年来积累的经验，对企业业务模式和经营方式等多方面开始深刻的改革。
2.3价值实现
企业开展经营活动的最终目的是实现企业的价值，在这个环节需要考虑到公司的成本与费用，与企业利益所有相关者的利益等，企业销售产品的同时自身价值得以实现。传统的纺织服装企业盈利方式会根据定价方式不同，分为低价策略与品质营销。低价策略下的产品主要是针对中低收入人群，产品的定位比较低；品质营销下的产品主要是针对收入中高端人群，产品的定价较高。在消费主导型经济背景下，裕大华推出服装智能柔性定制生产示范项目，打造国内最先进的智能柔性服装定制示范线。为了打造企业自己的品牌，扩大裕大华1919、冰川服饰的影响力，凸显企业在购物服务、购物体验和购物附加值方面的优势，搭建电子商务平台让消费者与设计师近距离沟通，参与到品牌的创建和塑造之中，致力于为消费者提供便利消费、服务消费的全新消费体验。在对原材料的选取、纺织制造、产品设计以及产品营销等各个方面都有比较高标准的要求，所以裕大华选取的是定价方式为品牌营销，满足顾客个性需求对高品质生活的追求，让顾客对品牌有依赖性，进而提高企业业绩。
3结束语
在市场经济不断改变的经营环境下，企业如果希望能在激烈的竞争中获取优势就必须掌握整个价值链或价值链上某个环节的核心资源和能力，做好在价值链上的定位。基于企业价值链的商业模式创新，其创新点是在企业环节上构建，有利于增强公司的资源整合能力，加强与外部利益相关者的合作，增强企业绩效实现企业价值。裕大华在价值主张方面将产品市场细分，针对不同消费者需求把运营板块重新规划，把握不同类别人群的不同需求，特别是原创设计与定制板块，设计师通过与顾客沟通把握不同人群的特征及消费偏好制定符合客户需求的产品，使得企业能够为消费者提供更加精准的产品和服务，从而增加顾客对企业品牌的偏好及喜爱，提高公司绩效。在价值创造与传递方面，裕大华改变了传统纺织服装贴牌生产的方式，合理规划利用企业的内部资源，协调内外部关系，建立自己的品牌，构建原材料供应、服装设计、批量生产、销售于一体的经营模式，弥补了原始模式中创造价值空间有限的缺陷。在与消费者接触的方式上，裕大华线下线上开店，吸引加盟，扩大规模。首先与第三方平台合作，给顾客便利的接触方式，一方面可以拥有电商平台已经积累到的客户资源，让公司能够迅速迈进产品推广阶段；另一方面借用合作平台的大数据处理技术可以省去自己建造网站耗费的时间成本、资金以及人力资源。其次线下开设旗舰店，提供优良舒适的购物环境，满足传统型顾客的购物需求。裕大华选取优良原材料，采用现代纺织技术，整合设计师资源，文化创意资源，提供高端定制，对自身产品的定价较高，因此采用品质营销的商业模式，可以满足消费者对高品质的追求，增加顾客粘性，从而给企业带来更高的绩效。
参考文献
[1]闫兴想.线上线下模式对我国传统零售企业绩效的影响研究[D].安徽财经大学,2018.
[2]曲鸽.基于价值链视角的商业模式与企业绩效关系研究[D].青岛理工大学,2018.
作者简介:唐硕，女，湖北随州人，湖北经济学院会硕中心硕士研究生。
论文作者:唐硕
论文发表刊物:《知识-力量》4中
论文发表时间:2018/9/18
标签：大华论文; 企业论文; 价值链论文; 价值论文; 产品论文; 公司论文; 商业模式论文; 《知识-力量》4中论文;