1甘肃省临夏回族自治州康乐县人民医院五官科护办 731500；2 甘肃省临夏回族自治州康乐县人民医院高压氧舱 731500
【摘 要】目的：探讨人性化护理模式对妇产科患者的影响效果。方法：按照临床所应用护理方法将我院妇产科近来2年收治的100例患者分为常规护理组与人性化护理组两组，对比两组患者的护理效果。结果：人性化护理组依从率98%显著大于常规护理组的70%，p﹤0.05；组间护理后的Kolcaba、HAMD、HAMA评分比较，p﹤0.05。结论：人性化护理模式可改善妇科患者的心理状态及依从性，值得临床深入探讨。
【关键词】人性化护理；妇产科；效果
妇产科患者多数为女性，大部分患者均会存在各种程度的身心问题，再加上还是迎接新生命主要的场所，由此需要护士给患者提供优秀的护理服务[1]。伴随医疗水平不断提高，临床对于护理工作提出更为严格的要求，患者也越来越重视护理质量[2]。本文作者对50例应用人性化护理的妇产科患者作出如下报道，以期为临床相关研究提供部分参考数据。
1.资料与方法
1.1一般资料
按照临床所应用护理方法将我院妇产科2016年1月至2018年1月期间收治的100例患者分为常规护理组与人性化护理组。常规护理组50例，年龄19-39岁，平均（21.05±1.74）岁。人性化护理组50例，年龄18-39岁，平均（21.08±1.76）岁。组间一般资料比较，p>0.05，可进行对比。
1.2方法
常规护理组主要给予患者健康宣教、生活干预以及用药指导等等。
人性化护理基于常规护理前提下增加应用人性化护理，具体如下：第一，人性化交流。获取患者信任是护士工作得以顺利完成的前提，对此，患者进院后护士需要马上与患者交流，将医院环境、疾病知识以及注意事项等详细告知患者，帮助患者减轻心理压力，从而积极配合常规检查[3]。第二，人性化环境管理。患者所入住的病房环境能够在很大程度上对患者情绪产生影响，由此，护士需要给患者提供一个高质量的住院环境。护士需要认真将病房湿温度控制在合适的范围内，按时消毒病房环境及设施设备；与此同时，护士还可以在病房内悬挂图画、摆放鲜花以及播放宣传片等来帮助患者克服消极情绪，从而采取乐观的态度面对疾病[4]。第三，人性化护理操作。护士在日常工作中需要有机结合人文关怀及护理工作，护理时需要充分顾及患者感受，经常不断询问患者感受（比如护理力度是否过大、有无不适感等）。护士还需要将各阶段的健康知识告知患者，嘱托患者治疗后可以自己在家开展部分康复性训练，并且重视养成良好的生活规律及饮食习惯。
1.3观察指标
护理结束后，详细观察及记录两组患者护理前后的HAMD量表、HAMA量表以及Kolcaba量表评分，并统计两组患者的依从性。
1.4统计学处理
本研究的全部临床数据均采取SPSSl9.0统计软件进行分析，采取均数±标准差（`X±S）方式表示计量数据，并进行t检验；采取百分比方式表示计数资料，并进行X2校验，P＞0.05时说明差异无统计学意义，P＜0.05时说明差异有统计学意义。
2.结果
2.1两组患者依从性分析
组间依从率对比，p﹤0.05，具体可见表1。
表1 两组患者依从性分析[n，%]
2.2两组患者观察指标分析
人性化护理组护理后的Kolcaba、HAMD、HAMA评分显著优于常规护理组，具体可见表2。
表2 两组患者观察指标分析（`X±S，分）
3.讨论
随着经济的快速发展以及医疗水平越来越高，人们对医学服务质量提出了更为严格的要求，不仅需要提高医疗服务质量，同时还需要充分尊重患者的人格尊严以及生命价值。人性化护理模式为当前临床使用范围极广的护理模式之一，坚持“以人为本”原则，充分尊重患者人格，以患者护理要求为基础，并按照患者具体病情给患者提供一个具有个性化、针对性以及科学性的护理服务方案，让患者接受更加细致的护理服务，促使患者早日痊愈[5]。此外，
人性化护理模式在要求护士提高业务水平的同时还要求护士重视结合人文关怀，给患者提供整体、全面的生活、心理等护理干预，关心、爱护患者，让患者感受来自医院的温暖，从而积极配合医护人员开展工作。本文研究结果中，人性化护理组依从率98%、常规护理组依从率70%，差异有统计学意义（p﹤0.05）；人性化护理组护理后的Kolcaba、HAMD、HAMA评分显著优于常规护理组，差异有统计学意义（p﹤0.05）；该结果充分说明了人性化护理模式对妇科患者的心理状态及依从性能够起到改善作用，值得临床推广应用。
参考文献：
[1]刘艳丽.呼吸内科护理工作中的人性化服务应用[J].临床医药文献电子杂志，2017，14（56）：1975-1976.
[2]陈静，朱倩.优质护理服务在呼吸内科中的实践与效果观察[J].临床医药文献电子杂志，2015，22（30）：6272-6273.
[3]李秋红.人性化服务应用于呼吸内科护理工作中的效果观察[J].实用中西医结合临床，2018，18（21）：2160-2162.
[4]黄旭宇，叶彩眉.人性化护理在妇产科护理中的应用效果观察[J].中国现代医生，2015，53（17）：3144-3147.
[5]余亚君，孙秀娟.人性化护理在妇产科护理工作中的应用与探索[J].中医药管理杂志，2016，23（11）：3374-3376.
论文作者:张淑霞1,亢亚楠2
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2018年7月上第13期
论文发表时间:2018/12/10
标签：患者论文; 妇产科论文; 护士论文; 两组论文; 常规论文; 统计学论文; 效果论文; 《中国医学人文》(学术版)2018年7月上第13期论文;