弘扬志愿服务精神，关爱鹤乡空巢老人，本文主要内容关键词为：志愿服务论文,老人论文,精神论文,空巢论文,弘扬论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
近年来，江苏省射阳县关爱空巢老人这一民生热点问题入手，宣传志愿服务理念，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，一大批城乡空巢老人得到来自社会的关爱。
一、聚焦空巢老人，策划活动项目
射阳县文明办牵头组织民政、老龄等相关部门、单位，成立6个调研小组分赴全县各镇区，广泛听取基层干群意见，并进行专题研讨，经过多方汇智、反复推敲，确立了以“情暖鹤乡·幸福夕阳”为主题，以关爱空巢老人为主要内容的志愿服务活动项目，并以项目化、特色化、品牌化为建设要求，全力推进该项活动有力、有序、有效地开展。
二、加强组织领导，构建服务平台
一是成立协调领导小组。由文明办总牵头，与全县社会志愿服务活动协调小组合署办公，统筹推进关爱空巢老人志愿服务工作。二是建立联席会议制度。建立联席会议制度，实行双月一会办，形成相关部门分块牵头，县、镇、村分级负责的工作格局。三是打造“四级”服务网络。建立县级志愿者总队、镇区（部门、单位）志愿者分队、村居（社区）志愿服务站、专业服务基地“四级”网络。县志愿总队招募的“爱心助老”志愿者队伍达1800余人，镇区、社区、部门共招募志愿者3000余人。四是创新志愿服务模式。安排志愿者与空巢老人结对，采取因人服务的形式，为空巢老人排忧解难。对身体状况较好、自理能力尚可的空巢老人，采取“1+1”服务模式，即由1名相对低龄、有帮扶能力的邻里志愿者服务1名空巢老人；对部分年纪较大、身体经济等综合情况较差的空巢老人，采取“2+1”服务模式，即由1名社区邻里志愿者和1名镇区及其部门志愿者服务1名空巢老人。同时，在全县摸排出200余名有特殊困难、急需在物质和生活上提供帮扶的老人，与49个市级以上文明单位进行结对，每个文明单位服务5-10名空巢老人，为他们提供一定的物质帮助和生活照料。
三、规范服务标准，健全工作机制
一是规范“六个一”服务标准。即“一旗、一帽、一牌、一卡、一簿、一部热线电话”：每个镇区服务队统一制作一面志愿者服务队旗、每人一顶志愿者帽、每名志愿者挂一个服务牌、每位老人发一份联系卡、有一个活动登记簿，除了向老人提供志愿者服务移动号码外，每个服务队设立一部固定热线电话。二是实行“三个一”工作制度。服务队以小组为单位，为老人提供“三个一”服务活动，即每天打一个爱心电话，每周上门服务一次，服务项目包括卫生清洁、读书读报、协助购物等。三是建立督查推进机制。各镇（区）设立服务监督电话和空巢老人爱心服务联络站，每季度召开一次由党员和居民代表参加的座谈会，听取他们对活动的意见和建议，做到边实践边提高，确保活动不走样、不流于形式。活动开展以来，各个志愿活动小组已累计为空巢老人上门服务近万次，免费体检3600余人，送戏下乡50余场（次），全县新建居家养老服务中心83个，募集专项资金6万余元。
四、深化服务内涵，提升服务水平
一是强化典型宣传引导。射阳县加大志愿服务的宣传力度，运用新闻报道、言论评论、公益广告等形式，普及志愿者服务知识，宣传关爱空巢老人志愿服务活动的经验和志愿者的感人事迹，引导人们尊重志愿者和志愿者的劳动，营造关爱空巢老人志愿服务的浓厚氛围。二是整合志愿服务网络。将县、镇、村（社区）、各类志愿组织等地域性志愿服务网络与老龄、人口、民政、团委、妇联、卫生、教育、文化、司法等直接管理的志愿服务网络进行整合，实现志愿服务资源共享和志愿者、服务对象与活动项目的有效对接，建立覆盖全县城乡空巢老人的志愿服务工作体系。三是优化志愿服务队伍。一方面扩大志愿服务队伍规模，在现有志愿者的基础上再招募一批，年内力争达到1万名；另一方面提升志愿者素质，着力推进志愿服务队伍由以青年为主向全体社会成员、特别是低龄老年志愿者参与转变，志愿服务活动由以阶段性向经常性活动转变，志愿服务管理由松散型向规范化转变。四是构筑服务考评体系。将先进志愿者组织、优秀志愿者列入全县精神文明建设评选、表彰先进典型的项目，形成精神鼓励与物质奖励相结合、组织表彰和社会评价相呼应的良好激励机制。