职业素质决定成功_中国职业经理人论文

职业素质决定成功_中国职业经理人论文

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经理人的职业品质在过去几年里一直是个热门话题,也是职业经理人自己常拷问自己的一个课题。就在大家把关键词都放在年薪、期权、解约金等不可或缺的物质利益保障时,笔者却看到每一个成功的职业经理人身上都具备的东西,那就是职业品质。这种品质是由他们到位的职业素质养成的,是他们对自己的职业道德所要求的每一个细节逐一进行精心读解后的严格执行。

事实上,有很多这样的例子让我们学习。

不久前,美国通用汽车首席执行官瓦格纳在回答中国某媒体"你得面对并非由你造成的历史遗留问题,这有没有让你觉得很不幸?"的提问时有这样的表达:"我不抱怨。任何一个人不管是在企业还是政府供职,每天都要面对很多问题,无论这些问题是你昨天决策造成的,还是50年前的善意决定的结果,这都不重要。这正是一个领导人的责任。我们拿了钱就要做事。我眼下的责任就是确保我们能够再存在20年,然后留待下一代人来应付之后的挑战。"可以说,他的态度是极其职业的,那就是把所有的智慧和力量都用在"坚守"上。他每坚守一天就是尽责的一天,就是成功的一天。

同时,笔者也看到这样一个消息:中国家电企业TCL(印度)公司经理在参加当地某大亨孩子的婚礼时,见到了韩国家电企业LG(印度)公司经理。当他热情地打招呼时,得到的是不予理睬。人家根本没有把他的礼貌和谦虚放在眼里。说实话,若是在中国,TCL公司的经理人是不会在公共场合遭遇这样的尴尬的。但令笔者意外的是中国经理人的态度,他事后对某媒体说,他真的很平静地接受了这个尴尬的事实。不仅如此,他还理解对方的心态,其在印度是完全可以看不起中国企业经理人的。因为我们的市场在他的眼里实在是太小了,而且只在农村。再往前说,公司前几年还曾灰溜溜的逃出印度,把市场已经让给了强者。他说他只有奋起直追才能在以后的时间里让人家看得起并主动来握手。他现在的目标就是每个月都必须从对方那里挖来两个人。

可以说,这个细节完美的体现了他作为一个职业经理人不可或缺的品质和职业感觉。他的职业品质在于,他没有强调什么爱国的激情和个人的自尊等,而是理性的分析自己实力的不足。

说到此,这又使我想起了一部美国电影《卢旺达饭店》。在那场震惊世界、惨烈的种族灭杀事件中,主人公就是一个五星级酒店的职业经理人。由于他的种族关系,他是免为被杀戮的。可是他不但要保护另一个种族的妻子和邻居们,还要为他的老板--外资方尽职守护酒店财产和顾客。最令人感动的细节是,当最后一个解救的客人含着泪走出酒店时,他依然绅士般的与剩余的员工笔直的站在路旁,打着雨伞用微笑护送着。那一刻,我们感受到的就是一个职业经理人神圣的职业感。他的这种力量在那个瞬间胜过了军队的威力。

"职业需要的就是你必须去做的"。如果这样有职业品质的人做的事情愈多,愈会让人们更加尊敬、理解职业经理人,企业内部、企业外部才会减少那些误解甚至是矛盾。

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