黑龙江省漠河县兴安镇中心卫生院
【摘 要】近年来我国卫生保健得到了初步发展，所谓全科医疗是指以家庭为单位以个人为中心，以社区为范围的一体化全方面的综合的服务体系，它不仅可以缓解居民就医紧张，还可以降低医疗的费用，同时是开展三级预防工作的前提，让每个人都享受到初级的卫生保障，对整个医疗事业的发展都有着深远和积极的意义。对于全科医疗的服务内容主要包括常见病防治，同时包含社区的预防保健等，并且对计划生育技术服务和周期性健康检查都有着服务，还可以对居民的健康建立档案。
【关键词】全科医疗；优势；分析
前言：在医患关系越来越紧张的情况下，发展全科医疗会起到十分重要的作用，从而让医疗走进社区，服务到更多的家庭。全科医疗是一种集成内科外科等多个科室的于一身的医疗模式，利用各个学科的理论知识将系统与理论结合从而提供更好的医疗卫生水平。全科医疗是对医疗提供全面和全方位全过程的服务，这种把家庭做为中心的服务方式，是全科医学的基础，全科医疗讲究的就是综合性的健康促进，所以有必要对全科医疗的优势及问题进行简单讲解。
1.全科医疗的表现
1.1信息化技术在全科医疗中的体现
要想让居民拥有基本的医疗服务保障，就要健全基层医疗卫生服务体系，目前医疗卫生系统渐渐的向网络化靠近，一个统一高效的全科医疗体系将会在信息化技术的指引更加快速的发展，从而实现医疗服务资源的最大整合和协同效应。电子健康档案的建立是将社区居民的健康问题记录成文件资料，一般会覆盖居民生命全周期，并且具有动态更新的功能，从而为全科医生及时的了解居民的健康情况。远程医疗可以在任何地点与任何人进行远程会诊，它是运用了现代化通信技术，可将患者的病历资料等检测结果进行远距离传输交流，它的时效性很高，可以为居民提供及时的医疗服务，双向转诊可以根据患者病情的需要，分为上转和下转，其中上转是将全科医生诊治不能解决的患者转诊给专科医生，并将患者的健康档案也转至专科医生，下转是指将专科医生诊治后病情好转的患者及其健康档案再转回社区，进行康复治疗，并由全科医生根据其具体情况安排随访和后期所谓健康维护。
1.2医患关系在全科医疗中的体现
目前，作为居民个人的责任医生的全科医生都是以人的健康为中心，所以为了提供一个综合协调并且具有连续性的整体医学服务就要坚持这个服务模式，实践证明，这种方式有利于建立良好的医患关系，还可以降低临床危险事件的发生，并且可以预防早死，提高居民的生命质量，使患者及其家庭的健康得到保证。全科医疗的特点就是重视人胜于重视疾病，只有把人看做一个感情单位而不是疾病的载体，其照顾目标不是一个有疾病的器官而是整个人的健康。所以全科医疗服务中，医生就必须视服务对象为重要合作伙伴，使之积极参与健康维
护和疾病控制的过程，从而达到良好的服务效果。
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1.3医生素质在全科医疗中的体现
现阶段，我国的社区医生素质普遍偏低，并且大部分都没有接受过严格的医学方法和相关的技能的培训，再加上部分医院的工作场所缺乏快捷的网络和高配置的计算机，使得全科医疗的工作更加难以运行。所以务必要循证全科医疗实践的教学，这使目前我国培养循证全科医学实践人才的方法。因为只有教学可以帮助学生掌握医学技能，并且缩短了理论与实践的距离，为以后规范的临床实践做好良好的铺垫，这有规范化培养的新型全科医生才是我国全科医学发展的主要人才队伍。
2.全科医疗中的优势
2.1全科医疗信息化技术的优势
全科医疗在数字化信息的指引下将会带动其服务质量的提高，它给全科医疗提供了连续性综合性的特点，并且增加了社区和患者之间的信任，从而提高了患者的治疗依从性，并且可以给全科医生和专科医生提供一个交流的平台，从而实现互联互通，促使医疗机构改善自己的医疗服务流程，规范了医务人员的行为并提高了服务质量，也增强了医院的管理效能，由于对居民建立了网上健康档案，所以可以让专科医生与全科医生与患者之间对病情进行更好的交流，拥有了数字信息化就可以实现资源共享，让信息得到多角度的互通，使社区卫生得服务体系合理构建，是加快社区卫生服务现代化发展的必由之路。
目前我国的医疗卫生资源较缺乏，再加上分布不平衡，如果有了信息化的全科医疗就可以优化配置卫生资源，还可以发挥大中型医院人才
及设备丰富的资源，同时充分利用社区卫生服务机构的服务功能资源，缓解社区卫生服务机构医疗资源闲置和综合医院资源紧缺的矛盾。2.2良好医患关系的全科医疗优势
虽然依靠证据做出的临床决策具有一定的权威性和有效性，但是患者却不习惯这种方式，他们在无法接受这种措施的情况下，就可以考虑全科医疗，因为他是在进行临床决策时以患者为中心，所有的医生都是以患者的价值和喜好为基本的，所谓循证医学就是指证据本身并不能指导实践，患者的价值和取向却起着很好的作用，目前，大部分的调查显示，人们的喜好或行动一般并不完全遵从循证医学的结果，所以要确保循证实践，就要让全科医生尽量在获取高质量临床证据的同时，就要加强医患交流，最大化的确保临床决策符合患者意愿。
2.3高素质全科医生的优势
医生在医学实践中是最主要的因素，作为医学的主体，要想拥有高质量的医学水平，就要具备高素质的职业素养和专业的技术水平，他们要拥有熟悉和检验学科的相关数据文献资料的技术，并且能够结合个人的经验为患者发现健康问题并解决问题，从而为居民的健康水平和生活质量提供保障，高素质的全科医生促进循证医学实践，并且提高了整个行业的学术水平。要想提高医务人员的工作水平就要建立规范化的培养，并且以高等医学院校为临床教学基地，这有助于更好的培养学生的革新精神和自学能力。
结语
综上所述，要积极开展社区全科医疗，可以对卫生事业的建设做出贡献，同时加强了社会化服务的管理，从而可以提高广大居民的自我保健能力，提高每个人的健康水平，对于居民的生活有着现实的意义，也是提高社区服务水平的一项有益的举措。由于全科医疗还属于初级阶段，初级卫生保健是一项耗资巨大的工程，这就需要国家在人才资金和政策立法上加大投入和协调，保障服务的可及性和服务的质量。
参考文献：
［1］ 梁万年． 全科医学概论［M］． 第 2 版． 北京：人民卫生出版社，2008：249．
［2］郭永玲.段熙文．关于在社区卫生服务中心开展“全科医疗”的认识与工作体会.［J］中国社区医师（医学专业），2011，5：21．
论文作者:沙春梅
论文发表刊物:《航空军医》2016年3期
论文发表时间:2016/5/31
标签：全科论文; 医疗论文; 医生论文; 患者论文; 健康论文; 居民论文; 医学论文; 《航空军医》2016年3期论文;