关键词：急诊科护士；急救技能；现状分析；提升策略；
[中图分类号]R47[文献标识码]A [文章编号]1439-3768-（2019）-01-ZM
随着人们生活水平的不断提高，人们对健康的保健意识也逐渐提高，因此，对护理人员的服务质量要求也有全新的改变。作为护理人员，不但要全面掌握基础护理专业知识，还要有职业道德以及承担法律责任的能力，特别是急诊科护士，针对的患者多数病情较急，且发展变化较多，除了要有专业的急救技能之外，还要有较强的应急能力。本文将针对我院急诊科护士急救技能的现状进行深入分析，并就如何提高急救技能提出相应的策略，为临床提供可借鉴的资料，仅供参考。
1 资料与方法
1.1 一般资料
在2017年1月至2017年12月期间，对我院急诊科护理人员采用问卷的方式进行调查，护理人员共22名，均为女性，年龄为20岁至43岁，平均年龄为( 27. 38±3.47) 岁，发放问卷22份，有效收回22份，收回率100%。
1. 2 方法
本次调查问卷共包括两个方面的内容，（1）急诊科护士的基本资料，包括：年龄、学历、职务。（2）急诊急救技能掌握方面，包括：气管插管操作、休克抢救、心肺复苏术、急救情况下静脉穿刺、急诊创伤急救等。
1. 3 统计学分析
计数资料采用卡方检验以n( %)进行表示，计量资料采用 t 检验以( χ±s) 表示，应用 SPSS21. 0 统计学软件进行组间数据比较，以组间数据 P＜0. 05 表示组间数据存在统计学意义。
2 结果
2. 1 基础资料
22名急诊科护理人员基础资料显示：本科学历15名、大专学历6名。中专学历1名；主管护师4人，护师12人，护士6人，中医职称13人，西医中人员3人。40岁以上1人，30岁以上12人，20岁以上8人，20岁以下1人。
2.2 基础知识掌握程度
通过本次问卷调查，急诊科护理人员对急救知识的掌握得分为( 70. 54±4.39)分，得分80分以上者为优秀，优秀者12名(40%)，得分在60至79分之间为合格，合格者15名(50%) ，低于60分者为不合格，不合格者为3名(10%)。
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总体来看，急诊科护理人员对急救的基础知识以及技能掌握情况还是较好的，详见下表：
基础知识及急救技能掌握情况
急救知识与技能 要求掌握n/% 已经掌握n/% 洗胃术 24（80.00） 21(70.00) 气管插管术 28.5(95.00) 27(90.00) 心肺复苏术 30(100.00) 25.5(85.00) 创伤急救 19.5(65.00) 18(60.00) 紧急静脉穿刺 30(100.00) 24(80.00) 3 讨论
急诊科接收的患者，一般病情较急，且发生变化的可能性较复杂，因此，临床上对急诊科护理人员的要求较高，首先要有较强的专业知识储备，另外还要有较强的应急能力以及优秀的个人综合素质。目前，急诊科护理人员对基础知识的掌握以及急救技能的掌握程度较低，其影响因素较复杂，要想提高急诊科护理质量，我们就要从护理人员基础知识以及技能的提升来实现。
3.1 急诊科护理人员基础知识以及急救技能的影响因素
急诊科护理人员基础知识以及急救技能的掌握程度影响因素主要包括以下几点：（1）主观因素：急诊科护理人员的个人能力直接影响急诊科护理质量。个人的能力以及综合素质、心理承受能力和学习能力均是影响护理知识以及急救技能掌握的影响因素。（2）客观因素：急诊科护理人员多数年纪尚小，参加临床护理工作年限较低，因此严重缺乏临床护理经验，另外加之个人应急能力的缺乏，再面对病情复杂多变的急诊科病人，护士对护理能力以及护理质量无法保障，特别是很多医疗机构，不能开展护理人员知识以及技能的定期培训，也导致了急诊科护理人员急诊急救知识以及技能的缺乏，这些都是影响急救技能和基础知识掌握的因素。
3. 2 急诊科护士急救知识与技能提升对策
通过本文的分析结果可以看出，有部分护理人员对急诊急救知识以及技能的掌握程度较低，为了改善现状，全面提升急诊科护理人员综合素质以及基础知识和技能的掌握，制定相应的提升对策，如下：（1）制定培训考核制度。定期对急诊科护理人员进行基础知识以及操作技能的培训，培训之后进行相应的考核，针对考核成绩优秀的护理人员可以给予相应的奖励，以此来提高护理人员的学习积极性，对于考核不达标的护理人员给予加强培训或者调离现工作岗位，以此来保障急诊科的护理人员综合素质，全面提升急诊科护理质量。（2）开展急救技能操作反复培训制度。针对急诊科护理人员急救经验缺乏的护理人员，由于急救技术应用较少，时间过久，熟练度就会降低，针对该类护理人员，要定期反复参加技能培训，每年为2次最佳，另外，急诊科护理人岗位要随机调换，这样才能促进急救技能的熟练程度，达到临床要求。（3）全面增强急诊科护理人员的综合素质和工作积极性。针对急诊科护理人员个人能力的提升，需要护理人员加强知识学习意识，以扎实的基础知识储备，加上熟练的操作技术，通过护理工作的开展，不断的积累经验，这样才能够显著提升个人的急救护理能力。另外，由于我国医学技术水平不断的提升，急诊科急救设备更新较快，对于新设备新仪器，护理人员要及时掌握新仪器的应用技术，参加技术操作演练以及临床应用试验，提升器械仪器的熟练操作程度，并就应用过程中发现的问题，上报研究小组，进行分析以及应对方法的制定，避免因为操作失误引发危险情况发生。
综上所述，急诊科护理人员的技能掌握水平均较好，但是仍然有部分护理人员在技能方面需要提升，本文通过制定相应的培训制度和考核制度，来提高护理人员的学习积极性，进而提升急救护理能力，全面促进护理人员的综合素质水平提升。
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论文作者:陈婷婷
论文发表刊物:《药物与人》2019年1月
论文发表时间:2019/5/7
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