基于新竞争环境下的供电企业电力营销管理对策
杨哲
（国网西安供电公司 陕西省西安市 710000）
摘 要： 随着电力市场的快速发展，供电企业电力营销管理工作实施面临诸多考验和挑战，怎样才能迎合该环境实现稳定发展，做好电力营销管理工作是非常必要的。针对供电企业而言，需要从科学角度入手，对当前电力营销管理过程中存在的问题进行结合，并提出对应改进对策，在提升供电企业电力营销管理水平的同时，引导其朝着理想趋势发展。本文就结合供电企业实施电力营销管理模式改革的重要性，通过对供电企业电力营销管理问题，提出对应对策，进行分析。
关键词： 新竞争环境；供电企业；电力营销；管理对策
在市场竞争不断加剧的环境下，给供电企业运营发展提出难题。要想增强供电企业竞争实力，实现自身稳定发展，需要迎合市场发展需求，改革电力营销管理方案，引进现代化管理理念。只有凸显电力营销管理地位，明确电力营销管理目标，才能让电力营销管理工作顺利进行，获取理想工作成果。在给电力用户提供安全用电环境的同时，也能促进电力营销管理水平的提升，给供电企业稳定运营和发展奠定扎实基础。
1 供电企业实施电力营销管理模式改革的重要性
在当前电力市场背景下，供电企业自身电力营销管理工作实施将受到各种因素影响。供电企业应该结合市场发展情况，对自身重新定位，从科学、专业角度分析企业所处现状和市场环境，对电力营销管理模式适当改革创新[1]。供电企业自身需要清楚意识电力营销管理对自身发展起到的意义，通过在落实电力营销管理工作时，从全方位入手，让用户可以感受更加专业的服务，提高供电企业营销管理水平和效率，获取理想工作成效，在给企业创造理想效益的同时，引导供电企业健康发展。
术前积极进行各种原发病治疗，采取贫血纠正措施，应用可吸收缝合线有助于降低外源性感染发生率，及时给予高烧不退患者抗感染治疗，待患者病情好转后及时将导尿管和氧气管拔除以便于及早下地锻炼[5] 。
2 供电企业电力营销管理存在的问题
2.1 管理意识问题
在之前生产力不足的环境下，人们生活及生产都要依赖于电力资源，再加上电力企业呈现出垄断现象，竞争意识不强，严重影响电力营销水平的提高。随着时间发展，人们对电力资源要求不断升高，诸多供电企业依旧采取传统电力营销模式，只是思考电费收取等问题，没有认识到电量控制管理的意义，在实际中，用户才是促进供电企业发展的核心力量，应该给予客户维护高度注重。如果企业没有认识到新能源带来的影响，将会遭受社会的淘汰。此外，供电企业即便把重心放置在技术岗位培训和管理上，但是没有意识到营销管理带来的影响，在招聘人员上，自身综合素养存在差异，给电力营销管理工作开展增加难度，引发各种管理问题。
2.2 管理体系问题
供电企业电力营销工作中涉及的内容比较多，不但保护电力计量设备管理，同时也涉及了电力服务等内容，应该和企业各个部门充分交流。但是，当前部分供电企业在电力营销管理体系上存在缺失，例如相关人员工作态度不严谨，电力设备比较老旧，管理人员职责分配混乱等[2]。这些现象出现的根本因素就是缺少完善的管理体系，无法满足供电企业发展要求。此外，企业营销人才缺失，让企业电力设备及社员在出现问题时，不能及时有效处理。由此可见，构建完善的管理体系，对保证电力营销管理工作顺利进行有着重要作用。
2.3 服务理念问题
在供电企业经营发展中，为了实现企业健康发展，获取更多效益。在运营发展中，需要引进“大服务”思想理念。所谓的“大服务”也就是把服务当作主体，给客户提供优质服务。在提供“大服务”过程中，应该注重企业各部门之间协调配合，如果部门之间配合不高，将会影响最终服务效果。从目前情况来说，部分供电企业基础人员没有形成“大服务”意识，部分营销人员思想惰性比较大，强权意识明显，没有按照企业营销管理要求开展对应业务，并且部门之间协调度不强，无法提供配合和支持，影响工作效果，引发各种问题。
第一轮现场应用使用2个CK306B型钻头，所钻地层为塔河油田石炭系巴楚组地层，岩性为棕褐色泥岩、浅灰色含砾粗粒长石砂岩、浅灰色砾质粗粒长石砂岩。
3 新竞争环境下的电力营销管理及对策
3.1 强化管理思想
结合当前供电企业运营发展情况，电力营销管理工作顺利进行，对供电企业内部管理工作的落实有着重要作用。在实现供电企业电力营销管理时，应该促进其应用价值的发挥，消除冗余，让供电企业自身效益得到保障和提高，减少运营管理成本投放，获取理想的电力营销管理成果。在新竞争环境下，供电企业需要结合电力营销管理要求和工作特点进行综合分析，并根据当前企业所处的内部、外部环境，优化电力营销管理思路[3]。供电企业应定期开展专业培训工作，强化企业职工管理思想，让其明确电力营销管理的意义，自主参与到电力营销管理活动中，给供电企业后续营销管理工作顺利进行奠定良好基础。
电力系统主要可以分为发电、输电、变电、配电、用电几个环节。配电网是电网的末端，直接与用户相连，也是辐射面积最广的网络。配电线路是电网向用户提供电能的最终路径，其运行关系到配电网的可靠性、电能质量、输送效率等多方面。因此，配电线路设计显得十分重要。
3.2 完善管理体系
优化改革现有的电力营销体系，科学构建电力营销管理机制，是提升供电企业电力营销管理水平，促进电力营销快速发展的重要方式。要想合理建设电力营销管理体系，需要从以下几个方面入手。首先，加强企业内部职工管理，完善内部控制管理体系，加强内部职工对电力营销管理工作的认识，增强其对电力营销管理体系的熟悉度，提高职工专业水平和能力，培养职工良好职业素养，抵制各种不良诱惑的能力，严惩各种违规违法行为。通过加强供电企业内部管理，增强职工专业水平和能力，减少人为因素带来的影响，提高职工思想觉悟，引导和自主落实本职工作，全新提供服务，提升供电企业工作质量。供电企业也可以建设激励体系，对工作表现好的职工适当激励，对工作表现差的职工予以处罚，通过这种方式，有效激发职工工作积极性，提高职工工作自主性。其次，通过创建企业良好的文化形象，增强职工向心力。采取良性竞争方式，建设完善的管理体系，对企业内部各种不良风气进行处理。通过优化供电企业内部管理体系，配合电力营销管理对策，提升企业电力营销管理水平和质量，发挥供电企业自身竞争优势，促进供电企业健康发展。
3.3 制定产品战略
把电力市场当作导向的电力营销管理模式，应该结合市场发展情况和要求，对各类电力产品以及电力服务进行明确设定，建立具有专业性和规范性的营销管理对策，让供电企业可以结合自身发展情况，研发对路的电力产品。在此环节中，供电企业需要做好市场调研工作，并对市场发展情况具体分析，预测市场变化情况，掌握发展形式，根据每个消费者需求和经济利益，将电力营销战略最大价值充分发挥。与此同时，通过改造电网等基础设施，利用比较平稳的用电环境，确保电力服务的专业性和规范性[4]。此外，供电企业通过建设现代化的电网空间体系，将电力产品自身价值充分发挥，提高电力产品在市场中的份额。通过构建完善的电力营销管理体系，适当转变管理方向，利用现代化技术创新管理模式。供电企业应该参考其他企业成功案例，学习经验，在内部设定专业电力营销管理部门，下放权限，增加客户选择的随意性和自主性。充分发挥职工工作潜力，不断创新技术产品，扩充电力市场，增加产品的市场效益，实现供电企业长效运营。
4 结束语
总而言之，在供电企业运营发展中，应该把企业营销模式当作核心，迎合市场发展情况，优化和改革创新电力营销管理方式，让营销管理更具现代化和专业化特点。与此同时，相关工作人员还要提高自身专业素养，积极引进现代化管理理念，给供电企业电力营销管理工作有序进行提供支持。
参考文献
[1]陈 飞.浅析供电企业电力营销管理的策略与实施[J].现代国企研究，2018（18）：26.
[2]刘晓思.电力市场条件下供电企业电力营销管理对策分析[J].经贸实践，2018（17）：216.
[3]朱晓培.关于供电企业电力营销管理策略与实施措施的探析[J].企业改革与管理，2018（07）：87+103.
[4]朱东辉.供电企业电力营销管理的现状与战略转变[J].通讯世界，2018（02）：193-194.
中图分类号： F426.61
文献标识码： A
文章编号： 1004-7344（2019）35-0091-02
收稿日期： 2019-08-04
作者简介： 杨哲（1990-），男，汉族，陕西府谷人，助理工程师，本科，主要从事电力营销方面的工作。
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