中图分类号： Ｇ62 文献标识码： Ａ文章编号：ISSN1004-1621（2016）11-0119-01
后勤是学校管理的重要组成部分，是关乎到学校能否日常运转的重要部门，后勤管理与服务的好与坏，将直接影响学校的生存和发展，关系到党的教育方针在牧区的全面贯彻落实，关系到党和国家惠民政策的具体落实。同时后勤工作也具有育人功能，是服务育人，管理育人，环境育人的一条不可忽视的途径。若尔盖县处于川西北高原牧区，由于地域、文化的差异，环境恶劣，气候条件差等因素，后勤管理、服务难度都很大。作为牧区中学一名后勤管理者，如何做好后勤管理和服务中的繁杂琐事呢？经本人几年的实践经验，总结出了"四个坚持"，具体如下：
1、坚持以育人为主要目的。
根据上级教育主管部门的各种会议精神，我们坚持后勤保障工作的正确方向，坚持以育人为主要目的。我校后勤管理和后勤服务工作的目标和方向重在育人，目的在于提高学生素质。学校办食堂、办小商店是学校的后勤管理和服务工作的重要组成部分，努力为学生提供质优价廉的服务。学校的食堂商店不向外营业，只面对全体师生。随时督促学生不要浪费粮食，不在校外大吃大喝，不要有攀比行为来培养学生的节约意识和艰苦奋斗精神。
按时将党和国家给予牧区学生的生活补助、营养餐别贴等经费发放至学生饭卡，并时时以此为契机对学生进行爱国、爱党、感恩教育。
因此，通过做好学校后勤管理和服务工作，把学生培养成为德、智、体、美等方面全面发展的社会主义事业建设者和接班人。
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2、坚持以服务为根本宗旨。
学校后勤管理和后勤服务工作的根本宗旨是服务，如果没有树立服务意识和形成服务观念，就会失去生存的基础。所以，我们牢固树立了"一切为了学生，为了一切学生，为了学生一切"的思想，端正服务态度，强化服务意识，提高服务质量。我们把学生当成自己的子女对待，为学生服好务。学校后勤管理和后勤服务工作的生存和发展，第一要素是学生，效益是靠学生创造的，没有学生就没有市场，学生是"上帝"，学生是学校的生存和发展之本。因此，我们一是加强了主体观教育，在学校后勤管理和后勤服务工作中树立"以学生为中心"的思想观念。二是在实际工作中真正做到全心全意为学生服务。一直以来，我校在抓后勤服务工作中，坚持精细管理，食堂无利经营，着眼服务于学生，突出服务这一宗旨，让家长放心，让社会满意，受到了家长和社会各界的好评。
为了满足于不同消费水平的学生的需要，更是保证让学生在学校吃得饱、吃得好，吃得便宜，学校食堂坚持做到：保证食物、菜食种类齐全，荤素搭配，竭尽所能地合理安排学生的膳食，力求品种多样化，价格多样化。一日三餐，做到粗细搭配，荤素搭配，干稀搭配。满足青少年成长的需要，在菜食加工过程中，我们加大对油脂和肉的用量，对菜食实行明码标价，学生自由选择购买。如有不满意的可随时向学校反应，能整改的坚决整改，不能满足要求的向学生解释清楚。总之，我们力求做到价廉味美，最大限度地让利于学生，服务于学生，既经济、又划算 。
3、坚持以公平为基本准则。
在落实科学发展观、构建和谐社会的新形势下，公平问题倍受人民群众的普遍关注。特别是教育公平问题，一直是人们热议的话题。学校后勤管理和服务工作尤其要坚持公平这一基本准则。市场经济条件下，如果不公就会失去市场，这是浅显的道理。怎样使学校后勤服务工作做到公平、公正呢？我们的做法是：一要做到价位公开，食堂无利经营。办食堂、开商店，各种物品和食品实行明码标价，统一进货渠道、统一定价、统一经营，不忌哄抬物价，不搞消费垄断。第二做到管理到位。学校后勤管理人员对服务项目定期进行检查，确保为学生提供优质的服务。重点检查强迫学生购买、诱骗消费、欺诈消费等行为，发现问题及时整改，没有出现因学校服务不到位、消费不公等造成上访和告状事件。
4、坚持以满意为衡量尺度。
衡量学校后勤管理和服务工作做得好与坏，关键是看绝大多数学生满不满意、广大学生家长满不满意。因此，我们要以学生和学生家长满意为尺码，时刻测试学校后勤管理和服务工作是否做得到位。要办人民满意的教育，学校后勤管理和后勤服务是其中的一个重要方面。要真正代表最广大学生的根本利益，只有这样，我们工作的满意率就一定会提高。
论文作者:白玛波
论文发表刊物:《科学教育前沿》2016年11期
论文发表时间:2016/12/7
标签：学生论文; 工作论文; 牧区论文; 学校论文; 后勤服务论文; 后勤管理论文; 和服务论文; 《科学教育前沿》2016年11期论文;