摘要:随着社会的发展,我国的现代化建设水平也有了很大的提高。在经济社会高速发展的背景下,为了能够推动供电企业的市场化发展,必须加强重视供电企业电力营销管理工作,结合供电企业的市场化发展需求探索营销管理实施方式的创新,促进营销管理作用的发挥。分析供电企业电力营销管理现状,提出优化措施。
关键词:电力营销管理;创新策略;探讨
引言
从一定程度上来说,电力营销水平对电力企业是否能在市场经济提升自身的竞争力具有直接的影响。现阶段我国电力企业的营销管理水平明显存在不足的问题,如营销理论较多,实践能力较差、企业的综合营销绩效较差等方面的问题。随着电力企业信息化建设进程的不断推进,电力营销方面存在的问题日益尖锐,很容易对电力企业的发展进程造成制约影响。为了有效地避免上述情况的发生,相关人员必须积极地结合大数据的相关理念及技术,完善电力营销的设计理念与体系,解决现阶段存在的不足,以便更好地迎合时代的发展,实现电力企业可持续发展的要求。
1大数据时代电力企业实行营销管理创新的重要性
在当前大数据时代的背景下,电力企业的信息化建设进程得到了进一步的推进,如全面建设智能电力系统等。在这样的发展趋势下,我国所消耗的电力数据量正在每年呈指数增长的趋势上涨,极大程度上超出了电力企业的所能承受的范围与预期计划的范围。面对大数据环境,电力企业在电力营销结构体系的建构方面还是存在着较多的弊端,比较阻碍电力企业的长远发展。举个例子来说,传统的电力营销主要依靠具体的业务导向进行设计,对于市场的动态变化与用户的实际需求显得比较忽略,这在极大程度上就导致了电力企业无法与时代接轨,发展比较受限。另外,电力营销业务的功能缺乏合理化。一般来说,电力公司的技术研究部门与网省公司用电信息采集系统等机构缺乏健全的发展体系,直接导致部分营销功能无法得到有效的发挥,违背了数据时代对电力企业的发展要求。针对于此,在大数据的发展背景下,电力企业的营销管理最好摒弃经验式的管理理念,将更多的发展精力放在数据的分析工作上,为企业提供可靠的数据支持。为了达成上述目的,要求电力企业应该对原有的电力营销管理体系进行创新,解决现阶段存在的发展问题。可以说,通过电力企业实行营销管理的创新工作,可以有效地让原本复杂的问题转变成数据分析的过程中,相关人员可以根据得到的具体数据,利用多重数据的方式对得到的数据进行处理,如进行建模研究。通过利用此种方法,可以有效地提升营销的预期管理水平,便于相关人员构建营销策略等相关工作。除此之外,通过创新电力营销管理方式,利于相关人员建构基于大数据背景的营销管理体系,使其得到更广泛的应用。
2电力营销管理的内容和特点
电力商品是一种特殊的商品,电力市场也是一个特殊的市场,所以电力营销是具有特殊性的营销活动。电力营销是一种服务性、整体性、技术性很强的业务。这些业务包括了:业务扩充、变更用电业务、营业电费管理、电价管理、电能计算管理、共用电合同管理、用电检查和营销稽查。其中业务扩充、变更用电业务、电费管理是电力营销的基本业务。电力营销由电能计量、供用电合同、用电检查营业稽查三大支持系统所支持。电力商品的价格支撑点便是电价,我们所说的电费管理包括了业务员上门抄表、计算、差错管理。电力在经营管理上与其他工业不同,因为电力生产的特点是产、供、销、用同时完成,没有半成品,电能也不能储存,电力的生产者和消费者是通过电力网连接在了一起。电力营销有其自身的特点,有关电力营销管理的工作人员必须要充分掌握和熟练运用这些特点在其工作之中。电力营销管理具有以下特点。
2.1现行性
电力工业是资金密集、技术密集、生产高度自动化、建设周期相对较长的企业,但是具有生产和需用一致的特点。因此,电力工业的发展应当走在各行各业的建设之前,这由经济建设的客观规律所决定。
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2.2政策性
国家和有关行政部门就协调供用电的双方关系,使电能的生产、运输和使用的正常进行,颁发了一系列的法规、技术规程、运行规程和规章制度。电力生产者、营销者和使用客户必须严格执行法规的方针和政策。
2.3服务性
供电企业与社会的各行各业及人民生活密不可分,而电力工业是国民经济产业发展的重要基础产业,电力企业作为国有企业具有社会公益性,决定了其必须承担应有的社会责任:为国民经济和人民生活优质的电能和良好的服务。
3电力营销管理创新的措施
3.1实现故障抢修可视化管理
一般来说,实现故障抢修可视化管理需要事先地构建好基于电力生产抢修平台的运行抢修体系。所基于电力生产抢修平台的运行抢修体系的主要功能更在于可以有效地为配电网与用户构建传输枢纽,满足用户的用电需求,同时满足配电网的安全功能。从实际的角度来说,配电网抢修工作属于电力生产比较日常的管理工作,然而受到我国电力抢修水平不足的限制,实际的抢修工作尚未达到预想的效果。随着大数据时代的不断深入,配电网抢修工作可以与大数据技术中的数据可视化相结合,对电力数据涉及到的各个细节进行细致化的判断,便于工作人员更好的理解数据内容。最重要的是,即便是发生严重的故障问题,工作人员也可以通过可视化数据对故障位置进行定位,并分析出现故障的原因,更好地为社会用电提供相应的服务。
3.2建构面向用户的营销数据系统
若想有效地利用大数据技术对电力营销管理体系进行创新,就必须对电力企业涉及到的生产与服务等环节进行数据整理及收集工作。以此为基础,对电力营销和配电过程产生的数据进行融合处理,积极地建构以数据为主体中心的营销数据系统,确保电力企业可以在实际的发展中实现数据共享的要求。为了有效地实现这一目标,工作人员需要借助GIS技术确定城市配电数据库的地理位置与相关数据,与此同时最好数字信息与地图数据的转变工作,结合具体得出的图形进行分析。可以说,通过建构面向用户的营销数据系统,极大程度上可以减少传统营销管理体系存在的不足问题。
3.3强化供电企业营销管理意识
供电企业领导人员营销管理意识的强化能够为各项工作的优化开展提供良好的支持。在当前社会背景下,供电企业的领导人员应该正确认识电力营销管理的重要性以及科学电力营销管理对企业建设和发展产生的影响,进而联系供电企业的发展需求和电力营销工作的特殊性制定合理的市场营销管理规划措施,保证电力营销工作的全面贯彻落实。在具体工作实践中,企业管理人员可以组织开展市场营销管理机制建设,为营销管理工作的开展创造良好的条件。同时,对供电企业营销工作的配套工作进行调整,保证电力营销管理工作能够与当前信息时代电力营销发展情况相适应,进而突出市场营销管理优势,提高电力企业市场营销竞争力,为电力企业的稳定发展提供坚实的保障。
结语
供电企业的电力营销与一般性的商品营销存在明显的差异,因此供电企业应该结合行业特点和电力营销的实际需求对营销管理策略进行改革创新,并对营销管理的实施方式进行优化,确保在改善营销现状的同时增强市场竞争力,为供电企业在新时期背景下的高效稳定发展提供良好的支持。
参考文献:
[1]李秀忠.电力营销业务技能与专业管理必读[J].中国电力出版社,2012.7.
[2]牟民生.电力营销[J].中国电力出版社,2016.2.
[3]丁毓山.电力营销管理手册[J].中国电力出版社,2008.9.
论文作者:姜毅,赵海涛
论文发表刊物:《电力设备》2018年第25期
论文发表时间:2019/1/25
标签:电力论文; 数据论文; 电力企业论文; 营销管理论文; 供电企业论文; 工作论文; 业务论文; 《电力设备》2018年第25期论文;