一、案例简介
小雨（化名），学习非常刻苦，性情温和、内向、不爱与人交往，但集体荣誉感很强，在同学中人缘也比较好。一天语文课下课，小雨跑到语文老师面前问语文老师课后作业是什么，语文老师很奇怪，平时一直很用功的小雨怎么会不知道作业呢？当语文老师问他为什么上课没听？他竟然嚎啕大哭，告诉语文老师这节课他一点都没有听，小雨觉得自己内心很压抑，泪如雨下。从高一进来他每次考试都是班里稳居第一的，但是就在上次的月考中他退步到了第五名，他觉得自己是班里最用功、最刻苦的，为什么这个学期成绩还不如那些没他用功的人，这样的成绩使得他无法接受。月考之后学习状态一直不好，他心情低落、迷茫，感到力不从心，思维反应变缓慢，马上就要期末考试了，但是什么也学不进去，有时候真想放弃了，可是又心有不甘，觉得很对不起自己的妈妈。
综合分析小雨的个人情况，问题的核心在于小雨存在的考试焦虑。考试焦虑是人由于面临考试而产生的一种特定的心理反应，是以对考试失败的担忧为主要特征的心理反映状态。
二、原因分析
1.挫折经历导致自信心不足
经过深入交谈，我了解到小雨上初中的时候是班级里成绩比较好的学生。但是中考他没有发挥好，没能考入普高，这使小雨感到非常遗憾，心理不平衡，对他打击很大。虽然进入职高，也有考本科的机会，但是与自己的期望值还是相差太多。进入职高，高一时成绩一直稳居班级第一，但是这次月考成绩落后，担心重蹈“中考失败”的覆辙，心中“本科”梦想开始动摇。
2.家庭原因
小雨来自一个比较特殊的家庭，他爸爸是一个脾气暴躁、酗酒却又没法支撑家庭的人，是一个不负责任的人。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆妈妈没有办法只能选择离婚，婚后小雨跟着妈妈，他成为了他妈妈的希望，承担着妈妈的期待，他不得不优秀，不得不努力。虽然小雨一直学习很努力，但是一直以来内心充满着疲惫、无力和委屈。他对他妈妈的情感无比复杂，他知道妈妈是很爱他的，但在学习上几乎无法给予他什么帮助。那些沉重的期待与要求常常让他一直不得不艰难地前行，他又累又委屈，所以在遇到挫败时会觉得难以承受，情绪低落，他内心疲惫、纠结。
3.过分追求完美，心态消极
小雨对自己的期望和要求过高。小雨高一时每次考试一直是考班级第一的，所以他认为自己的成绩是班级最好的，但是他总担心名次会被别人追上，成绩会被别人刷新，他很压抑、很紧张。因为他给自己定的目标是非本科不上，在职高他把自己逼到“上本科”一条道上，只可成功，不可闪失，惟有保持班级第一名，才能牢牢抓住上本科的希望。但是实际上他对自己的估计已经超过了自己的能力，他又不能容忍自己的失败，因而导致了他形成了非常大的心理落差和挫败感。月考成绩不理想导致他无法接受现实，让小雨出现压力过大、情绪反应激烈等问题，压力积累后爆发。
三、辅导方法
1.适当宣泄、加强交流，给与心理疏导
建议可以通过创造一种关怀、温暖、真诚的气氛，给予小雨同情、理解以及无条件地积极关注，指导小雨在合适的场合和时间适当宣泄，去除身上的“盔甲”，还原一个真实的自我。鼓励他充分倾诉自己的情况，包括成长过程中的各种烦恼困惑，使其充分宣泄苦恼、释放焦虑。倾诉是一种常用的情绪表达方式，但是青少年处于特殊的年龄阶段，处于闭锁性和开放性相伴随的心理特点阶段，只有他们觉得对方能够理解和接纳自己的时候才愿意开放自己。所以在倾听的过程中，充分的尊重非常重要。我给予小雨充分的尊重和接纳，并以积极的应答和关注回应他，鼓励他将内心的烦恼一吐为快。
2.调整认知，建立积极信念
长期的学习过程中，积极的信念非常重要。引导小雨正确认识期末考试和高职高考， 明确在这一段时期不是努力没有成效，而是自己正处在知识量的积累过程之中，积累的过程可能比较长。但是只要坚持下去，一定会从量变达到质变。要求他努力做到不再与其他同学相比，只跟自己的昨天相比，合理安排自己的学习和生活，以快乐的心态迎接每一天的到来，逐渐去除“非本科不上”的极端思想，调整心态，卸下沉重的心理负担。可以通过一些兴趣、爱好帮助其分散注意力，如参加音乐、体育等文娱活动来陶冶情操，通过阅读名人传记来磨炼意志、树立信心。
3.改善亲子关系
妈妈的期望和压力是小雨产生焦虑的重要原因之一。一方面引导其理解妈妈，多与妈妈沟通；另一方面，要给与妈妈一些家庭教育的建议，要求妈妈在保证孩子身心健康的基础上适当降低期望值，给孩子创造一个相对宽松的家庭环境，给孩子多一些自由发挥的空间。绝不应该在考前这样的关键时刻施加更多的压力、更高的期望、更热切的鼓励、更温暖的关怀，对于他们敏感的心灵都是沉重的负担。不妨把他带离书本，到户外散散步、打打球等。
期待小雨能以最佳状态完成期末考试和一年后的高职考，走进理想的大学。
论文作者:周美华
论文发表刊物:《教育学》2019年8月总第187期
论文发表时间:2019/8/21
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