案例二 带你“重回轨道”
一、“四处游荡”的小男孩
小华是由班主任和奶奶一起带到咨询室来的。起初小家伙站在奶奶的身后，不一会儿，当他发现咨询室里有沙盘玩具的时候，就自顾自地走到架子旁边忙了起来。
奶奶说小华足月生产，自幼身体健康，婴儿时期主要由奶奶抚养。奶奶平常对他比较溺爱，基本是有求必应。三周岁时小华进入幼儿园，性格较开朗，与其他小朋友关系一般。父母在他一周岁后常年在外务工，回家时间十分有限。
班主任反映小华一年级刚开学就不适应学校的集体生活，不愿意进教室，经常哭闹，要跟着奶奶回家；在课堂上不遵守纪律，坐不住，随意说话，严重影响正常的教学秩序。老师只好给他妈妈打电话，请妈妈来校陪读一周。妈妈走后，小华仍然自顾自地玩，上课时间躲在厕所里，作业基本不写。
二、“揭开面纱”——不当行为的成因
小华自出生就由奶奶抚养，父母均不在身边，是典型的隔代抚养。由于奶奶长期娇生惯养，在小华成长的敏感期没有对他进行相应的社会化训练，导致小华没有建立起规则意识，更没有养成遵守规则的习惯，处于“散养”的状态。小华幼儿时期在家里生活，问题没有显现，到了小学阶段，他的社会化程度明显处于低水平状态，不能很好地适应小学阶段的学习和生活，最终出现逃避的行为。小华在奶奶长期的教养过程中形成了不合理的认知——我想干什么就干什么，行为表现上也脱离了正常孩子的一般行为表现。
收集完资料，我对问题作出初步的分析，并与家长及班主任约定咨询的时间和次数。
三、“重回轨道”——孩子行为的重塑
1.建立良好咨询关系，转变认知。
班主任和奶奶走后，小华仍然在兴致勃勃地玩着沙盘，我在旁边看着。小华问我：“老师，沙盘能随便玩吗？”“可以。”他又问：“可以一直玩吗？”我点点头：“老师这里的玩具你都可以玩。”他对我的回答感到很满意，沉浸在沙盘游戏中。我静静地陪伴着，让他觉得这个地方充满趣味，感觉安全。
随着行为干预的进展，小华逐步完成若干力所能及的小任务，并按照预期设定的目标一步步前进，内化为自主的行为。小华行为转变的速度并不是匀速的，有转变困难的环节，有时还会出现短暂的行为倒退，主要是由于小华觉得有困难，主观上不愿意。最终，经过一个半月持续的行为纠正，小华的规则意识逐步建立，行为偏差进一步缩小。
2.转变行为。
第二次咨询，小华一进来就对我说：“老师，道理我都明白，可是我做不到。”“好的，我明白。”我对他的困扰表示理解。“那我们先来做一个游戏吧，名字叫‘按照我的指示做’。”通过小游戏，让小华体验规则的感觉。“我觉得刚才你做得很棒！我知道你做不到完全遵守课堂纪律，老师这一次只要求你做一件事，就是每节课都坐在自己的位置上。”小华点点头，我要求他下次来告诉我执行的结果。针对小华行为问题的难度和他年龄偏小的现状，我采用等级任务安排的行为技术，化整为零，让小华循序渐进逐步完成若干力所能及的小任务，最后实现最终的目标任务—— 按照学校的教学规则完成学习任务。
在小华第2次来咨询室的时候，我向班主任和奶奶分别提出要求，寻求他们的配合和帮助。奶奶的任务主要是通过家庭事务帮助小华建立规则意识，如按时吃饭、睡觉等。班主任主要配合咨询师对小华的行为治疗，及时记录小华的行为转变并通报咨询师。如小华第一次行为转变——每节课能坐在自己的位置上，班主任的要求和咨询师保持一致，然后记录小华一周的执行情况，及时和咨询师沟通。
3.寻求社会支持。
层次分析法基本思想是对所研究问题建立层次分析模型，通过对建立的各级层次进行两两比较从而构造出比较判断矩阵，最终将定性问题转化为定量分析的方法。
4.追踪评估。
玩了很长一段时间，他似乎有点累了。我问他：“你知道奶奶和老师为什么带你到我这儿来吗？“小华摇摇头说不知道。我接着问：“那你觉得开学这几天在学校感觉怎样？”“不好。”“怎么不好？”“不习惯，他们总是不准我干这干那，我偏不听他们的。”“能具体说说有哪些事吗？”“要按时到校，上课不准随意说话，课堂上不准擅自离开教室等。”“你看见别人也和你一样吗？”他摇摇头。通过一步步反问，使他认识到不是别的同学不想像他一样，而是他们都知道课堂上不允许这么做。他逐渐明白，在规定的时间、规定的地点只能做规定的事情。
①单座水库蓄水必须服从所在河流梯级水库群的蓄水方案，每条河流的梯级水库群的蓄水必须服从长江流域水库群的蓄水方案。大型水库必须纳入流域统一蓄水管理，中小型水库可以参照大型水库的蓄水原则蓄水。
德国莱尔浩福二合公司位于德国慕尼黑近郊卡尔斯菲尔德。该公司自1987年起开始致力于开发和生产用于动力总成的噪声检测系统，并一直活跃在面向动力总成的声学早期故障检测和下线质量控制领域中。为了更好地向中国客户提供支持，该公司于2007年在中国上海成立了代表处。
四、咨询反思
本次咨询得到小华奶奶和班主任的积极配合，不过受心理健康知识水平和具体操作能力的制约，他们还缺乏对求助者问题的把握和及时妥善处理的能力，对咨询效果有一定的影响。咨询师还可以综合运用其他有效的咨询方法，如可以结合“阳性强化法”，在小华每一个行为转化阶段，选择他喜欢的、愿意接受的强化物来强化行为。
（江苏省句容市葛村中心小学 刘强）
标签：轨道论文; 案例论文; 身体健康论文; 朋友关系论文; 奶奶论文; 班主任论文; 幼儿园论文; 咨询论文; 江苏省句容市葛村中心小学论文;