广州爱拍网络科技有限公司 广东 广州 510000
创业的核心是增长
背景:
邹光先,广州爱拍网络科技有限公司联合创始人兼CTO,曾任职网易游戏事业部,先后负责开发《大唐豪侠》和《大话西游3》,是国际游戏开发巨著《Game Programming Gems》作者之一,多次为《游戏创造》撰文分享游戏研发技术。
现在也担任EGO(高端技术人才组织,成员主要是CTO和技术VP)广州分会会长;是国内高端技术大会QCon讲师。
2007年创立广州爱拍,该公司2014年获得C轮3800万美金融资,并先后获得《快公司》2014和2015年度最具创新企业50强。目前主要负责爱拍公司技术产品研发及团队管理、海外goplay业务运营和管理。
记者问:创业过程中,如果用一个词来总结,你认为什么最重要?
邹光先:
“增长”。增长能解决所有问题,高速增长很容易化解各种内忧外患,此外增长也意味着信心。如果公司增长良好,团队就会相信他们的职业生涯正在上升,愿意承担更多的任务和责任。反之,大家就会失去信心,失落、恐慌并离开,会相互推卸责任和互相指责。
如果每周的增长能达到5%,则年化增长可以达到12倍。积跬步以致千里,这样的增长速度是相当令人兴奋的。
所以增长是核心。资金、人才、管理都是围绕着如何确保增长展开,管理者要花精力制定出正确的增长标准,在考虑做任何事之前,都问问自己这是否是促进增长的最好方法?
记者问:爱拍是如何做增长的?
邹光先:
分为几个阶段。在公司初创时,整个团队只有几个人,我们解决了用户的一个核心需求,即实现了录制游戏画面和视频剪辑的工具,将原来需要使用多个价格不菲的软件合力才能完成的、有较高学习曲线的事情,融合为一个简单易用、功能强大的工具。其意义类似于傻瓜相机的出现,傻瓜相机使得普通用户不用掌握复杂的光圈、快门等知识,只需轻轻一按,就能拍出较好质量的照片;而爱拍的录像工具同样大幅降低了制作游戏录像的门槛,使得甚至小学生都能很快上手。于是这样,爱拍的录像工具拍大师很快在游戏玩家中就有了口碑,从而也证实了我们此前的判断:即用户有强烈的游戏录像工具的需求。
在这个阶段,主要是把录像工具上传到大大小小的软件下载站供用户免费下载使用。
第二个阶段,在证实找到用户核心需求后,要去发掘更多的用户。主要的手段还是SEO,用户高度依赖搜索引擎来寻找答案和解决方案,国内用户大多依赖百度,因此,SEO的重点也就放在了百度上。我们观察到百度给旗下产品的权重较高,例如百度知道和百度贴吧,于是我们就在这些地方去搜索关于游戏录像的话题,关于竞争产品使用的问题,在这些帖子下回答和介绍爱拍的产品。也通过搜索引擎找到了某些论坛里关于游戏录像和Fraps使用的讨论,通常这种论坛对内容控制较严,需要创建账号并完成一些特定任务才被允许发帖。这样一来,从搜索引擎来的量就逐步增加了。有一些游戏用别的工具录不了,而爱拍的工具录制很流畅,这一部分用户通过口碑传播很快就聚集到了爱拍。
第三个阶段,是通过跟游戏厂商的合作,有一些游戏很适合录像,也有一定的用户基数,我们就通过合作共建游戏专区的方式,去帮厂商的官网做内容,帮厂商的游戏做宣传,游戏厂商只需要在首页推荐视频内容。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆由于游戏官网是玩家获取游戏信息必不可少的一个途径,因此通过这种合作,爱拍迅速在游戏玩家中宣传和传播开来,带来了快速的增长。
第四个阶段,是在游戏画面上打上水印,推出外链播放器。当爱拍在游戏视频方面的内容越来越多,知名度提高后,一些视频网站打起了视频内容的主义,积极从爱拍的网站“扒”视频模拟用户上传到他们的网站上,这种情况很难以技术手段完全杜绝,走法律程序周期长见效慢。于是,堵不如疏,我们在每个游戏视频上打上了爱拍的logo,有些还是以动态随机在左右两个位置显示,这样,用户只要观看游戏视频,就能看到爱拍的logo,从而加深对爱拍的印象,并渐渐转变为爱拍的用户。
记者问:你现在负责海外业务GOPLAY,在海外做增长与过去有什么不同?
邹光先:
最大的不同是增长方式更多,竞争也更激烈。海外主要的流量来源有搜索引擎、社交平台、视频内容和邮件营销。
传统的一些方法仍然有效。搜索引擎优化仍然起着举足轻重的作用。 搜索引擎优化的本质是通过提高搜索结果的显示位置来获取更多流量。通过页内优化(如内容关键字、网页结构、内链关系)以及页外优化(外链建设)来提高搜索引擎收录的数量和权重。据测试,排在google第一位的搜索结果能转化30%左右的用户,可见搜索结果的位置有多么重要。
外链是提高权重很关键的因素。具体做法有,写文章投较有影响力的网站平台上,在文章中嵌入目标网站的链接;自建主题博客并定期更新,从而汇聚特定细分领域的话题,并在博客上链接到目标网站;或者在第三方博客的文章下评论,在评论中夹带链接。这些方法有效但起效较慢。
现阶段,通过在产品上增加社交分享属性,通过社交网络分享内容是实现快速爆发增长的关键。
记者问:现在举国上下掀起创新创业的浪潮,不同时代有不同机遇,您认为创业的时机是否重要?
邹光先:最好的时机是发现了趋势,就能抢占先机。但趋势无疑又是创业团队较难把控的。
我的感悟是,趋势是有一些预兆的,从预言家和极具创新的巨头们的战略部署、媒体关注的焦点,以及合理的技术演进路径推测等方面,我们仍然可以看出一些线索。比如未来几年,健康、教育、医疗、能源、物联网是资本关注的重心。此外,伴随计算能力的大幅提升,哪些疑难杂症能被迎刃而解的领域会有很大的爆发机会。
判断时机的好坏,还可以从竞争者数量判断,积极在蓝海中开拓,避免在红海中搏杀。 当众人都认为是机会来临时,其实往往已经错过了最佳的时机,例如2010年的百团大战,很多企业买团购系统建个网站就加入战局,也有不少公司拉到了投资,结果是当时销售团购系统的公司业务红火存活至今,而团购网站活下来的却没有几个。去年,大众点评和美团合并了,这两家是在百团大战中活下来并发展得最好的公司,要知道大众点评在2003年就创立了,一直坚持了10多年。
记者问:人才是企业发展的基石,据了解爱拍的员工离职率很低,你在企业员工管理方面肯定有自己的一套理念,那么请你分享下你的团队管理经验。
邹光先: 我认为,管理的目的是通过提升执行力实现加速增长。提升执行力,既要重视目标,又要重视时间。
目标管理就是确定方向和路径,确定即将开展的任务是什么,并从任务中提炼出核心的可量化的目标,把公司的目标、部门的目标分解细化到个人的目标和每周的任务。团队中每个人都清楚自己的角色和个人目标对整体目标的贡献,就能促进任务能落地执行。
时间管理就是做出时间承诺并尽力达成。拖延是糟糕的时间管理表现之一,比拖延更严重的是没有时间观念。清晰的时间规划和良好的时间管理,才能获得更多的机会试错。
其次是充分授权,充分授权可以减少沟通成本,提高沟通效率,“让一线能听到炮火的人做决策”是华为的一句名言,用在创业团队一样适用,这样才能让有能力和才华的人涌现出来,也能让团队更快成长。
论文作者:王芳
论文发表刊物:《科技中国》2016年5期
论文发表时间:2016/7/26
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