论终身教育视野下企业文化的定位与发展策略，本文主要内容关键词为：企业文化论文,视野论文,终身教育论文,策略论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1009-2560(2008)01-0084-04
终身教育、终身学习、学习社会都是始于20世纪60年代陆续风行国际的教育思潮，而“学习社会”既是在终身教育理论基础上构建的，又是以终身学习为核心内涵和终极目的的教育概念，同时又是一种全新的社会发展观。这些观念给现代企业发展带来了巨大的挑战和机遇。随着学习企业的深入推进给企业文化带来新的变革和新的发展，因此，在终身教育视野下企业文化如何定位，又如何发展，已成为当今企业和学术界所思考的问题。
一、终身教育理念的解读
“终身教育”这一专门术语，最早是由法国教育思想家保罗·朗格郎于1965年在联合国教科文化组织召开的“第二届促进成人教育国际委员会”会议上首次提出的。之后，联合国教科文组织专职研究员R·H·戴维，意大利学者埃特·捷比尔等相继在不同时期对“终身教育”有不同的表述。保罗·朗格郎指出：“终身教育即一系列非常具体的思想、实验和成就。换句话说，终身教育即教育这个词所包含的所有意义，包括了教育的各个方面，各种范围，包括从生命运动的一开始至最后结束时间的不断发展，也包括了教育发展过程各个点与连续的各个阶段之间的紧密而有机的内在联系。”由此，我们可以这样理解终身教育的含义：终身教育指人从一出生到生命终结贯穿整个一生的教育。传统观念认为人所受教育应是青少年时期在学校接受的正规教育。从终身教育理念来看，这种传统观念和观点是不全面的，那种认为仅靠青少年时期接受的学校教育所获得知识、技能和素养就足以应对和维护人一生的工作和生活所需的旧观念，已显得非常陈旧。终身教育理念告诉我们，教育的价值体现在人的全面发展上，人们对教育的需求是无限大的，接受教育是终身的，教育的范围不仅覆盖着农村、城市，也覆盖了包括企业在内各类组织。而且教育并不局限在学校中进行，它可以利用社会一切资源，来承担这个职能。由此可见，从终身教育理念背景下构建学习型企业已成为社会和企业发展的一个重要内容，而学习型企业必需有新型企业文化作为支撑；同时，随着学习型企业的建设，也催动着新型企业文化的发展，这二者既相互作用，又相辅相成。因此，终身教育理念为企业文化提供了发展空间和发展理念。
二、终身教育理念视野下企业文化的定位
终身教育理念告诉我们，增强公民学习意识，提高公民学习力是学习化社会中的一个核心内涵，也是终身教育理念的集中体现。现代企业正面临着科学技术迅猛发展和知识更新速度不断加快的形势。在构建学习型企业中，不断增强学习能力既成为今天企业经理和企业员工生活、工作的需要，也成为现代企业文化转型与发展的需要。因此，在终身教育视野下构建学习型企业文化，增加现代企业学习力，是增强企业核心竞争力的必需。
（一）在终身教育的理念下企业文化从内涵定位上更加突显了员工学习意识的培育和发展企业精神的重要性
美国学者赫尔雷格尔(Hellreigel)等人指出，企业文化是企业成员共有的哲学、意识形态、价值观、信仰、假定、期望态度和道德规范。从这一定义可以推断出，企业文化是企业员工在长期实践与学习过程中逐步形成的共有价值观、信念、行为准则及其相应特色的行为方式、物质表现的总称。这里体现了企业文化中的二个层面，一是表明企业文化是在长期实践与学习过程中形成的，它体现了企业个体的价值和群体的价值观得到统一与认同的过程，也体现人们增强学习意识和提高学习能力的实践过程。增强公民学习意识，提高公民学习力是学习化社会和学习化企业中的一个核心内涵，因此说，在终身教育理念下有利于促进企业文化的形成与发展，更好地为建设“学习型，人文型的企业文化”提供支撑。二是企业文化内涵的四个不同层次部分（企业精神、企业制度、企业作风和企业形象）来看，它不仅是学习的产物，也是学习的结果。因为一家企业品牌，产品设计无不凝聚企业员工的智慧，而这一切正如企业员工通过生产学习中进行思考提炼出来的，它深刻包含了企业员工学习所产生的成果。因此，企业学习意识的培育和学习力的提升是企业文化内涵的科学定位。
（二）在终身教育理念下的企业文化从功能定位上得到拓展，尤其企业文化的凝聚、协调、控制功能在提升企业员工学习力上得到了充分的发挥
企业文化可以为企业决策提供正确的指导思想和健康的精神气氛。因为，企业经营决策总是在一定的思想观念指导和文化氛围中进行的，它不仅取决于企业领导者即企业家的观念和作用，而且还取决于整个企业的精神面貌及文化气氛。随着经济全球化和科学技术的迅猛发展，企业间竞争十分激烈，他们的竞争已不再是传统意义上的“产品”竞争，而是一种“文化”上的竞争。因此，企业文化建设已成为企业走向市场、获得竞争优势的一个重要的核心竞争力。而企业文化的形成与塑造，既有环境的影响，更重要是企业内“全体人员”——企业家与员工价值观的影响。那么如何提升全体员工的学习力在企业文化建设中显得尤为重要，因为只有企业家们和全体员工们都能自觉拥有学习意识，他们就能有危机意识、竞争意识和发展意识，就能让他们尽快地获取市场上的新技术和新信息，就能增强创新能力、获得竞争优势；现在的时代是时间的竞争，也是信息的竞争和人才的竞争，归根到底是学习的竞争。因此，在终身教育体系下给予人们更多的学习载体、学习机会、“无限制”的学习空间和学习方式。这些都为学习型企业文化的建设提供了强有力的支持。
（三）在终身教育理下企业文化的建设机制定位上更加突显了“开放性”
终身教育体系一个重要特点是教育体系的开放性，即尽可能有效地向社会开放。这一特点既为企业文化建设带来新的空间和发展，又为学习型企业建设提供了新型的理念。随着以信息技术为核心的科学技术的发展，不仅为人们提供了可以承载无限信息的“土地”，而且也为人们思想观念上带来了“开放性”。信息化是终身学习和学习时代到来的前提和基础，离开这一基础谈论学习，只能是传统的学习，有了信息化的条件和终身教育的理念，“开放性学习”已成为社会的重要特征。企业文化的开放性成了企业的必需和时代的必需，企业文化在建设中随着人们越来越多接触到世界上许多文化，使之能完善和充实自己的企业文化。当然，也要防止“开放性”所带来的“营养不良”。在终身教育理念下如何塑造自己真正的学习型企业文化，是目前企业文化建设中的重大课题。
（四）在终身教育理念下企业文化发展理念定位上更加突显出“人文性”和“生态性”
“终身教育”或“学习化社会创建”命题的提出，是基于一种新的社会发展理念。首先，它不再把人与自然对立起来，摈弃了那种仅仅把自然资源的开发是社会经济发展的关键的旧观念；把社会发展看作是人与自然的和谐发展，将自然资源开发与社会资源、人力资源开发结合起来，充分认识到了人力资源的开发和发挥人的创造力对社会发展的基础性、战略性、决定性的意义。这一命题同时还强调，倡导和实施创新性的学习理念、学习方式，是开发人的创造力进而推进社会发展的基本途径。由此可见，强调学习重要性的前提首先是要重视人的重要性，即人类社会发展的主题始终是——“人的发展”，企业也同样如此。因此，在这一背景下企业文化更加突显出其“人本性”，终身教育理念为企业文化“人本性”提供有利的条件。其次，它是对新的社会发展模式——即可持续发展提供有力的支撑。这种新的发展模式的特点，一方面突显出科学技术在经济社会发展中起着决定性作用。另一方面也突显出“生态性”在企业文化建设中的重要性。所谓企业文化“生态性”就是指企业及企业与社会的和谐，在竞争中追求共赢，在追求发展中获得企业自身的发展。因此，要在终身教育理念指导下积极建设“生态性”企业文化。
（五）在终身教育理念下的企业文化更加突显出“主体性”
向学习化社会迈进的一个重要基础是：有一个全员学习、终身学习的环境和氛围。也就是说，每一层次、每一年龄段的人，都有适合自己需要的学校或学习企业。在推进学习化企业建设中，企业文化要更加注重企业文化“主体性”建设。更加注重企业精神、企业价值观的人格化和“人企合一”的境界。
企业文化的“主体性”是企业员工。因此，在学习化企业中，由于有一个自下而上的学习风气，使全体员工尤其企业家更加自觉地加强学习。有了强烈的学习愿望和浓厚的学习氛围，使得企业文化建设更加有力。因为，企业文化的内核便是员工的价值观和行为准则。它们成熟程度、健康与否都取决于自身追求的动力。价值观是企业文化的核心，是企业文化的基石，而“英雄人物”则是企业价值观、企业精神的人格化，在“英雄人物”中有“共生英雄”的提法，何谓“共生英雄”？“他的心在企业，企业在他的心中”。这就是企业“共生英雄”的概括。从优秀的企业文化建设来看，它正是实现“人企合一”的境界。创造这样的企业氛围，对于发挥企业家与企业员工的主体性和创造性极为重要。
三、终身教育理念视野下企业文化的发展策略
（一）积极培育和构建终身教育体系、推动学习型企业的建设，为学习型企业文化的发展提供有力支持
未来最成功的企业将是个“学习团体”，学习力越来越成为企业生命的源泉。“比你的竞争者学得快的能力也许是唯一能保持的企业竞争优势”，这正在成为学习型组织的目标。构建学习型企业需要从多方面着手，一方面要完善和发展企业教育机构的建设，形成全社会教育共享机制。另一方面积极营造企业学习氛围，大力推行企业员工培训和学习奖惩机制，使员工学习力成为企业核心竞争力的一个重要方面。只有这样，企业文化才能更加贴近企业自身的发展。
（二）“学习型企业”的企业文化要更加重视企业智力的开发和企业学习力的提升
学习不仅要掌握知识，而且要善于开发智力，开发智慧。至今，国内外专家对智力的本质仍有众多看法。笔者认为，智力着重体现在学习力——善于学习和获得知识，应变力——善于运用知识迎接环境的挑战，创造力——善于运用知识改造环境的能力，协调力——运用知识解决人际矛盾、协调关系，形成合力的能力，而这些也正是企业文化建设中的重要内容。因为提升了人的智力，它可以改变或提升人的价值观，创造出新型的企业文化。因此，重视智力开发，重视学习力的提升，是在终身教育理念下企业文化建设中的一个重要发展策略。
（三）在学习型企业文化建设中要更加重视企业家人格的建设
众所周知，随着我国企业二十多年的改革和发展，已初步形成了一支企业家队伍。而企业家正是企业发展的核心灵魂，他们的人格特征体现了他们的学习力和创造力的大小。企业家的人格素质直接关系到企业职工的认同度，在很大程度上决定着企业家的影响力和企业的知名度和竞争力。
企业家的人格特征性就是企业家的人格，是企业家精神的人格化。人格体现了人之为人的本质，它是企业精神集中体现。它对企业员工人格的影响直接决定着企业的外在表现，因此，在企业文化建设中起到引领的作用。实践表明，企业家精神和人格都是影响企业成长和发展的决定性因素，包括企业的理念、价值观、企业文化、企业伦理、企业的学习力等方面，而终身教育体系为企业家人格的建设提供了独特的机遇。在学习型企业中，我们不仅要重视对企业家知识的传授，更要培养他们的智力和学习力，因此我们要积极构建起系统的学习体系和互动式的学习平台，使企业家不仅拥有良好的知识结构，更有健全的思维和坚毅的意志。
（四）在学习型企业文化建设中要更加重视企业思想工作的创新，发挥企业思想工作在学习型企业文化建设中的作用
随改革开放不断深入，企业的经营体制、分配制度、竞争机制都发生了巨大的变化，这给企业思想工作带来了一系列挑战。企业思想工作核心是调动人的积极性，协调人际矛盾，增进团队精神，是一种精神力的体现。在企业文化建设中重视企业思想工作，是企业发展的内在要求，也是终身教育下必然发展趋势。
目前我们企业文化建设已进行多年，也取得了一定的成效，但从企业思想工作对企业学习力提高的实际贡献度来看，企业文化建设远没有达到学习型企业的要求。因此，我们在学习型企业建设理念下，必须要有激励每一个成员不断追求卓越的长效机制与系统科学的思想工作相配合，这样才能在实践中不断孕育和形成新型企业的文化。事实证明，企业思想工作与企业文化是相辅相成，互相作用，只要我们在构建终身教育体系中创新企业思想工作，建立企业思想工作和企业文化互动机制，才能激发企业的生机与活力。
收稿日期：2008-01-11