湘西土家族苗族自治州民族中医院 湖南吉首 416000
摘要：目的：对儿童保健门诊应用健康教育的护理效果进行观察分析。方法：随机选取2015年5月到12月在儿童保健门诊进行治疗的患儿75例，将其分为实验组与常规组，常规组实施传统护理，实验组在传统护理的基础上添加健康教育护理干预，对比两组患儿家属的情绪与满意度。结果：实验组实施健康教育护理干预后，患儿家属的情绪有很大好转，对医院的满意度上升，两组各项指标间的差异性具有统计学意义（P<0.05）。结论：在儿童保健门诊应用健康教育能有效的缓解患儿家属的不良情绪，使家属对医院的满意度大增，值得在门诊部进行推广。
关键词：儿童保健门诊；健康教育；患儿家属
儿童保健门诊的主要工作是指导家长正确的喂养儿童，对儿童的生长做出标准评定，检查身体健康，对孩子的不良行为进行矫正等。随着社会的进步，家长文化层次不断地提高，儿童保健门诊的需求量开始逐渐增多。在儿童保健门诊实施健康教育变得尤为重要，这可以有效的指导孩子和家长的一些不良行为，帮助孩子健康成长。我院现将健康教育应用儿童保健门诊中所取得的效果进行详细报道，详情如下。
1 资料与方法
1.1一般资料
随机选取2015年5月到12月在我院儿童保健门诊进行治疗的患儿75例，将其分为两组，实验组与常规组。实验组患儿40例，男25例，女15例，患儿年龄在4个月-7岁，平均年龄（3.6±1.1）岁；对照组患儿35例，男19例，女16例，患儿年龄在3个月-7岁，平均年龄（3.5±0.9）岁。两组患儿的基本资料，家庭背景间的差异无统计学意义，即P>0.05，实验结果具有可比性。
1.2方法
实验患儿入选标准：患儿年龄大于等于3个月但不得超过7岁，身体健康状况无大碍，无严重的器质性疾病，无精神病，患儿家庭无精神病史。对照组实施传统护理方式，护理人员根据患儿的病情向家属告知必要的知识，并根据医生的指示进行常规护理。
实验组则是在对照组的基础上进行健康教育。具体操作：护理人员在进行健康教育前要对患儿的情况进行详细了解，对其家长做一个评估。了解患儿的年龄，身体发育情况，对其家长所掌握的健康卫生知识进行评定，了解患儿的家庭经济情况，掌握家长对健康知识的求知程度，对患儿和家长的心理健康评定等。在了解时要掌握好方法，一定要保证患儿与家长的隐私，评估要做到“快、准、稳”。然后进行健康教育。健康教育形式多样，有集体授课形式，每周选择家长较为统一的空闲时间进行授课，在授课前要通过短信，微信等方式对家长进行通知，同时也可以进行横幅宣传，让更多的人参与其中，了解健康教育的必要性。直接交流形式，这种宣传主要针对在门诊工作中，医护人员向患儿家属直接进行健康教育，从而为后续的教育建立良好的开端。护理人员在进行健康教育时要注意周围环境，患儿家属的态度，遇到有求知欲望的家长一定先循循诱导，深入浅出，让家长对健康知识有一个初步的了解。最后，护理人员要对健康教育成果做一个反馈，检查家长对健康知识的掌握情况，主要形式是电话随访，随机对其进行提问，根据家长的回答做出相应评估。
1.3效果标准
实验结束后，对参与实验的患儿家属进行相应的调查。首先制定焦虑自评量表，以百分计，分值越高焦虑程度越深。盲目感，根据自己的心理状况进行评定，分值在25-125，分数越高盲目感越高。对医院的满意度，以百分计，分值越高满意度越高。
1.4统计学分析
此次实验所涉及到的数据，均用SPSS22.2软件包进行处理分析，计量资料用t进行检验，计数资料用X2进行检验，对比两组数据，当P<0.05时，其差异性有统计学意义；P>0.05，差异性无统计学意义。
2 结果
2.1两组患者家属焦虑度对比
根据自评表对两组家属的焦虑进行调查，实验组的得分要比常规组高，其差异性有统计学意义，P<0.05，详见表1.
2.2两组患者家属盲目度对比
根据调查对两组患者家属的盲目度进行统计，实验组家属的盲目度得分较低，两组间的差异性具有统计学意义，P<0.05，详情见表2.
3 讨论
儿童保健门诊主要任务是帮助前来治疗的患儿健康成长，但是很多患儿家属对健康知识的了解不够，在照顾孩子的时候难免会有疏漏[1]，所以在儿童保健门诊开设健康教育是很有必要的[2]。通过实施健康教育，主要的变化有：护理人员能快速准确的判断家属的受教育程度[3]，根据家属的文化层次选择不同的宣传方式，文化程度高的，护理人员会提供书面知识资料供其参考[3]，同时向其介绍先进的健康知识，对于文化层次较低的家属，护理人员提供面对面的交流，通过语言形象的传授知识，或是用视频，PPT演示的形式帮助患儿家属进行理解，用多样的宣传方式提高家属对知识的接受程度。通过不同形式的宣传，能提高患儿家属的依从性[4]，实验组的患儿家属均能积极的听从护理人员的讲解，而且对于不同的家属其侧重点不同，从而避免了家属接受健康知识宣传时感到乏味的情况。后期的反馈工作也受到了较好的效果，护理人员通过电话对患者家属进行随访[5]，患者家属因此感觉受到重视，通过提问，也加深了对健康知识的掌握，具有一定的复习效果。
从实验数据也可以看出，接受健康教育的患儿家属，其焦虑度与盲目度较低，同时对医院的满意度较高。健康教育的实施[6]，迎合了当代家长的心理，也受到了患儿家长的重视[7]，收效良好，同时也提升了患儿家属对医院的满意度。在随访中也可以发现，多数患儿家属对护理人员所提出的问题都能回答上，这说明家长们对其的重视度，这无疑会对患儿的成长发育有益。
综上所述，在儿童保健门诊实施健康教育护理干预能有效的提高患儿家属对健康知识的了解程度，提升了患儿家属对医院的满意度[8]，应当在儿童保健门诊护理中大力推广。
参考文献：
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[3]吴川生，陈少娥，邢文佳.基层儿童保健发热门诊患儿家长健康教育需求调查[J].海南医学，2010，18：71-72.
[4]钟纯兰.基于短信息服务平台的健康教育对儿童保健的效果[J].现代医院，2013，02：131-133.
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[6]郭霞.健康教育护理干预对盆腔炎住院患者的护理效果分析[J].现代养生，2015，12：256.
[7]钟纯兰.基于短信息服务平台的健康教育对儿童保健的效果[J].现代医院，2013，02：131-133.
[8]李伟.云南省部分社区卫生服务中心服务提供现状与对策研究[D].昆明医学院，2009.
论文作者:唐兰萍
论文发表刊物:《健康世界》2016年1期供稿
论文发表时间:2016/3/25
标签：患儿论文; 家属论文; 健康教育论文; 门诊论文; 实验组论文; 儿童保健论文; 家长论文; 《健康世界》2016年1期供稿论文;