宁夏盐池县人民医院手术室护理 宁夏盐池 751500
摘要：目的：探索手术患者分别在人性化护理与常规护理下的临床疗效。方法：选择124例患者随机分为护理组与对照组，每组各含62例。采用常规护理的为对照组，采用人性化护理的为护理组，比较两组患者接受相应护理后的满意度、护理质量评分以及SAS与SDS评分差异。结果：护理组满意度与各项评分均优于对照组，差异显著。结论：人性化护理不但能有效改善患者临床症状，还能在很大程度上满足患者的需求，让患者保持积极心态迎接疾病的挑战。
关键词：人性化护理；手术室；常规
人们对手术室常怀着敬之畏之的心态，当患者自己被推送入手术室时，不免会产生焦虑与紧张等情绪。人性化护理的发展旨在为患者创造舒适温馨的环境，消除患者不安情绪，保障手术的正常进行，最大限度地维护患者健康。
1方法与资料
1.1一般资料
排除合并有系统性疾病患者，选择2012年08月到2013年06月期间在我院进行手术治疗的患者124例为护理对象，采用随机数字法分为护理组与对照组，每组各含62例。采用常规护理的为对照组，男女比例1.48：1，均龄（41.52±4.66）岁；采用人性化护理的为护理组，均龄（39.92±6.25）岁。经统计学方法分析，两组患者在男女比例、年龄以及所患疾病等方面上无明显差异（P>0.05），具有可比性，不会影响研究结果的客观性。
1.2方法
采用常规护理的为对照组，在常规护理基础上增加人性化护理的为护理组，其具体方案如下：1，术前护理。在手术前一天对患者进行辅导，消除患者顾虑；与患者密切交谈，了解其心理与身体状况，排除一切不适宜进行手术的客观因素；向患者解释手术中的注意事项，控制焦虑以及抑郁情绪的发生。2，术中护理。手术前一小时预设好手术室内的温度与湿度，为患者创造最适宜的环境并保障其稳定；当患者被推入手术室时，医务人员需面带微笑，热切问候，让患者感觉到温暖并以积极的态度对待；让患者处于最舒适的体位，消除紧张情绪；同时，密切关注患者的生命体征变化，备好急救措施【1】。3，术后护理。完成后需仔细进行术后检查，确保体内无杂物残留，做好开口缝合与消毒处理，选用接近身体温度的水进行清洁。待患者生命体征恢复平稳后送回病房。在患者苏醒期间保障24小时有医务人员陪伴；当患者苏醒后，需每一段时间进行探视，观察患者生命体征变化，实时做好护理准备。
1.3疗效判定标准
1.3.1 满意度
手术患者接受相应护理后，本研究对他们进行满意度问卷调查，统计满意与不满意人数，比较患者对护理工作的满意度。
1.3.2 护理质量评分
患者在进行手术后进行护理质量问卷，分别对护理安全、卫生与消毒、手术室管理以及医务人员态度方面进行评分，比较总分差异。
1.3.3 SAS与SDS评分
焦虑自评量表（SAS）是由20个指标构成，应用4级评分能够体现被测试者症状出现频数的调查问卷，它能反应被测试者主观焦虑情绪的严重程度【2】。4级表示在很大部分或所有时间均有症状；3级表示症状出现在很多时间；2级表示症状出现在小部分时间；1级表示极少或基本没有时间出现症状。所有指标评分的平均值为（29.78±0.46）分，当标准分（平均评分*1.25）高于或等于50分时，判定被测试者有焦虑症状。
抑郁自评量表（SDS）同样由20个指标构成，应用4级评分来反应被测试者主观抑郁情绪的严重程度【3】。当标准分（平均评分*1.25）大于等于72分时，判定为重度抑郁；当标准分介于63到72之间时，判定为中度抑郁；当标准分介于53到62之间时，判定为轻度抑郁；当标准分低于53分时，判定为有抑郁症状。抑郁指数（累积分/80）介于0.25到1.0之间，是衡量被测试者抑郁严重程度的指标。
1.4 统计学分析
研究所得到的数据采用SPSS19.0软件进行统计分析，采用卡方检验对计数资料进行比较分析，以t检验比较组间数据，统计结果以P<0.05为差异具有统计学意义。
2结果
2.1 满意度与护理质量情况比较
统计发现62例护理组中满意61例（98.39%）远远高于对照组满意51例（82.26%），差异显著；经过护理质量评分比较，护理组总评96.58分也远远高于对照组总评84.48分，具有显著性差异。具体比较见表1。
2.2 SAS与SDS评分
两组患者手术前后SAS与SDS评分见表2。
3讨论
人性化护理是建立在常规护理基础上的一种更温馨更体贴更能满足患者需求的护理方式。本文从手术前、手术中以及手术后的角度提出了针对性的护理方案。制定以患者为中心的保障措施；医务人员应密切关注患者的心理状态，制定出让患者舒适的保障措施；创造舒适环境，营造温暖氛围；在患者的术后恢复阶段，合理安排饮食与日常运动；密切关注患者生命体征变化。
经本文统计，护理组满意度与护理质量评分各为98.39%与96.58分，均远远高于对照组82.26%与84.48分。经SAS与SDS评分比较，护理组的焦虑与抑郁情绪得到有效缓解。
研究表明，采用人性化进行手术室护理不但能有效改善患者临床症状，使生命体征保持稳定，还能在很大程度上满足患者的需求，让患者保持美好的心情和积极的态度。随着生活水平的提高，人们对于人性化护理的需求将越来越广泛。
参考文献：
[1]于水情.优质护理服务模式在手术室护理中的应用[J].齐鲁护理杂志，2012，18（21）：66-68.
[2]叶瑞繁，耿庆山，陈剑等.3种焦虑评定量表在综合医院门诊患者中的应用比较[J].中华行为医学与脑科学杂志，2013，22（3）：271-273.
[3]王文菁，谭文艳.Zung抑郁自评量表的因子分析[J].广东医学，2011，32（16）：2191-2193.
作者简介：路霞 女1981.11.10 宁夏 手术室护士长护师 大学手术室护理 宁夏盐池县人民医院
论文作者:路霞 1,苏培霞2
论文发表刊物:《健康世界》2016年第9期
论文发表时间:2016/7/21
标签：患者论文; 手术室论文; 评分论文; 抑郁论文; 症状论文; 对照组论文; 满意度论文; 《健康世界》2016年第9期论文;