关于工程咨询质量管理的思考
文| 刘 艳1林桂霞1杨龙祥2
摘要： 本文主要对我国工程咨询管理中的问题进行研究，提升工程建设水平，促进国民经济健康发展。
关键词： 工程咨询 质量管理 措施
我国工程咨询行业存在的问题
市场化程度较差，对市场的竞争力有影响
在我国，工程咨询培训的主要机构有三种：第一种为经过国家专业的研究院、规划院与设计院共同建设的专业的工程咨询公司，这种公司的业务主要是集中在少数的国家行业中。第二种为经过各级发改委设立的综合性的工程咨询机构，这种机构主要是为当地政府进行服务，对政府的项目进行评估与风险预测，进而对政府的建设进行把关。第三种为民营的工程咨询公司，这些公司需要在前两种公司中存活，需要较高的灵活性，这种公司设计灵活、经营方面较多，也逐渐发展起来，但是这些公司的规模一般较小，不具有竞争力。
企业自身创新能力差，咨询人员的素质需要提升
创新的公司发展的主要动力，在当前国外的各种咨询公司中，对于研究工作十分看重，主要看重员工的创新能力，许多工程咨询机构都有自己独特的设计与技术。当前我国的咨询机构处于初级建设阶段，工程咨询的体系不够完善，咨询的理论以及方式也不够规范。其中一部分原因是由于人员并未经过系统化的教学与培训，对于经济、法律方面的知识也很少了解，进而导致我国工程咨询人员缺少管理能力与创新能力。
工程咨询服务质量管理的重要意义
符合社会科学发展观的具体要求
对网络咨询行业进行系统化建设
张同波：企业的发展离不开社会的支持，要为改善民生做好服务工作，提供更多、更好的产品，是我们的义务和责任。近年，为改善民生，国家加大了对饮水安全、节水灌溉的投入力度，特别是2011年中央1号文件的发布，给企业发展带来了新的机遇。为抓住这个机遇，我们将加大研发力度，研究、生产出更加适用、更高质量的产品，为社会提供更好的服务。
实现对项目经济效益的评估
在日常检查上，台州市食品药品监管局探索“四+”工作法，即制度+科技、专业+业余、全域+重点、处罚+曝光，提高监管的针对性、有效性和科学性。尤其是启动建设“智慧监管”项目，全市系统配发移动执法终端1000多台，上传7.4万余家监管对象信息和13万余次巡查信息，推送21593条预警信息，执法所需时间较传统手段缩短45%，并成功处置了“铬超标胶囊”、针孔蟹等事件和舆情，由人海战术转向智慧监管。
加强工程质量咨询管理的措施探讨
要对工程咨询管理进行科学化、系统化的建设，建设相应的数据管理库。在当前的网络优先的环境下，咨询行业也要紧追潮流，能够将自己的资料与网络、大数据以及数据分析等相互集合。①要由工程咨询工业协会牵头，进行系统化的指导，对网络的信息资源进行整合，形成全国型的数据库，能够有利于工作人员进行参考。②要以相应的专业为准，针对行业自身需求建设政治、经济与工程等各种数据库与材料库，有利于工作人员的学习与参考。③工程咨询公司要与其他企业、政府建立具有特色的专业化数据库，能够实现网络数据共享，能够拓展员工手中的咨询，进而节约时间，增加劳动效率，能够对一定的信息资源进行最优配置，进而促进行业建设与行业发展。
对于工程咨询单位来说，如果他们本身获得了认证机构对他们的质量管理体系进行认证，那么对于他们的工程咨询质量来说，是一个有效的证明和保障，可以按照国际的标准进行规范化的管理。在这样的背景之下，对工程咨询成果质量的评价方法进行完善是非常必要的，可以更好的使得工程咨询成果质量的评价和认定方式更加的科学化，从而使得所获得的评价结果更好地服务于工程咨询工作的开展。
他驾着她的车赶往附近的医院。这里是盘龙湖别墅区，是他的住所所在地。车尖利地发出一声叹息，驶离了他们最初欢愉之地，像一次逃遁。
对于工程质量咨询来说，它是服务行业当中的一个类型，但是它又是以技术作为基础的一个智力服务行业，从性质上来划分，它是增值服务中的一种类型，能够为投资的业主和社会创造出比较大的价值。在这样的情况之下，对于工程质量咨询来说，它的咨询服务质量的情况是非常关键的，不仅会对投资的效益产生影响，同时也会对工程建设的质量有着直接性的影响，会对投资者的长远利益产生影响，从长远的角度来说，还会涉及到国民经济的发展水平以及人们生活质量的提升。
对工程咨询成果质量的评价方法进行完善
大多数企业开展项目的前期咨询，最终目的是对项目的价值进行评估，对项目可能产生的经济效益予以了解，通过对各项数据参数的对比与分析，并对所研究的相关数据予以反复的论证，最终制定出经济效益的评估报告书，对项目的执行情况、整体的经济效益以及社会影响力予以规范，对整个系统开展一个全面的分析，以此来评估整个项目是否达到了预期的目标，项目的实施是否满足要求，对其中存在的不足进行及时的弥补与总结，进而拟定一份更为可靠、合理的参数单。
传统的软、硬阈值函数尚存在着一定的不足。例如硬阈值函数在±λ处的不连续,可能导致去噪后的信号有毛刺或抖动现象;软阈值函数在一定程度上克服了硬阈值函数不连续的缺点,但高频信息容易由于处理后的小波系数与真实值之间存在恒定的偏差而丢失。
实现科学的决策
工程咨询行业有其自身的特点与规章制度，作为工作人员，首先就要明确自身的职责与义务，明确整个工作的流程与政策。对于工程项目咨询行业的有关政策和工作流程，国家也进行了相关的规定与指导，国家通过制定相关的宏观调控与发展规划化政策指引与保障工程项目咨询工作的正常有效开展。对于工作流程，首先要熟知工程建设项目的有关程序，进行综合分析与实际检测后，才能进行综合性的可行性研究与工程项目建设意见等文件的编制，例如可以对市场发展进行预测，从而提高咨询的有效性。另外，对于工程项目咨询工作中，还要考虑工程项目的资源问题，注意资源的整合问题，明确资源的利用情况，防止出现资源的浪费现象。
结语
随着我国建筑行业的不断发展，人们对于工程咨询质量的要求也越来越高，在这样的背景之下，加强工程咨询质量管理工作的开展是必要的，也是有效推动建筑行业发展的间接性措施。
参考文献：
[1]李丛中.“营改增”对工程咨询设计企业经营管理的影响及应对措施[J].财会学习，2016(10)：148+150.
[2]纪霞.试论工程咨询服务企业绩效管理中财务管理职能的应用[J].中国乡镇企业会计，2018(01)：97-98.
[3]李丛中.“营改增”对工程咨询设计企业经营管理的影响及应对措施[J].财会学习，2016(10)：148+150.
（作者单位：1.天津国际工程咨询公司（天津市政府投资项目评审中心）；2.天津水务投资集团有限公司）
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