株洲无线市话“小灵通”市场分析与营销策略研究

株洲无线市话“小灵通”市场分析与营销策略研究

唐砚[1]2003年在《株洲无线市话“小灵通”市场分析与营销策略研究》文中研究表明株洲电信无线市话“小灵通”运营半年来用户发展低于预期目标,本论文以株洲电信“小灵通”在本地市场的生存和发展为立足点,采用问卷、理论和统计分析研究相结合的方法,对株洲电信“小灵通”业务及市场进行了深入的分析,试图找出目前“小灵通”运营不佳的部分原因,为其市场营销策略的调整提出一些意见及建议。论文由文献综述和论文正文两部分组成。文献综述部分描述了通信发展与“小灵通”的产生背景、国内外市场现状及中国“小灵通”市场特点,分析归纳了国内“小灵通”市场营销过程中的经验和不足。正文从株洲电信“小灵通”市场现状入手,简介了株洲电信行业和株洲电信企业情况,株洲电信发展“小灵通”的动因和现状,然后运用PEST分析法、波特的五种竞争力模型和SWOT分析法对株洲电信“小灵通”业务的外部环境、竞争情况及企业资源做了深入的分析,提出了“小灵通”的战略方向。对“小灵通”市场的分析部分中,作者在整理调查问卷的基础上研究了株洲“小灵通”市场的消费需求行为,借助统计学和市场营销相关理论及分析工具找出了影响“小灵通”市场营销策略选择的重要因素,采取将经验公式、市场调研数据及企业员工经验值叁者相结合的方法进行了需求潜力预测。接下来分析了株洲电信目标市场选择和定位的失误,通过STPS分析对株洲“小灵通”市场重新进行了细分,找出了可有效进入的主要目标市场,确定了品牌形象和市场定位。随后,对株洲电信“小灵通”目前的营销策略组合进行了分析评估,建议针对不同目标市场采取整合产品、灵活定价、多元分销、整合传播的营销策略以获得差异化竞争优势,最后对株洲电信2003-2004年“小灵通”市场推广步骤提出了个人的意见。

何斌[2]2004年在《创业策略、创业认知与绩效关系研究》文中研究表明本研究在以往创业研究的基础上,结合战略管理和创业认知的观点,探讨了创业策略和创业认知的过程特征,对公司的创业策略、创业效能感、风险知觉和创业绩效的关系进行了研究,并对公司创业阶段、组织结构特点在公司创业策略和创业认知特征上的特点进行了研究。同时,通过材料阅读、访谈、案例和问卷研究为公司的创业管理和创业精神培养提供了一些建议。 研究采用案例分析和问卷调查相结合的方法,调查了60余家企业的276名员工,研究基本上证实了构思假设,主要结论如下: 1.创业策略主要包括以下几个方面:自我变革策略、创新策略、行动领先策略、风险策略、基于计划的创业策略、基于机遇的创业策略,并且对于创业绩效有直接的影响。 2.创业认知特征包括创业效能感和风险知觉,创业认知特征对于创业绩效有直接的影响。 3.创业策略通过创业认知对绩效发生作用,创业认知对创业策略和创业绩效起到较大中介作用。 4.不同规模、企业性质、创业时间的公司创业策略存在明显差异,创业认知水平也明显不同,但是不同行业、创业阶段和管理层次对创业策略和认知水平的影响没有显着差异。 5.组织结构中的集权程度特点、公司创业时间(创业阶段)对创业策略和创业认知起到显着的交互作用。 6.创业型企业的风险策略要强于非创业型企业,创新策略、财务效能和风险容忍均弱于非创业企业,二者之间的其它策略模式与创业认知均没有显着差异。

陈力田[3]2012年在《企业技术创新能力演进规律研究》文中研究说明转型经济背景下的中国,面临着企业技术创新能力难以演进的问题。我国大多数企业仍处于仿造为主的阶段,缺乏技术集成与原创能力,企业能力结构现状和环境需求不匹配。其原因有叁点:一,企业不明确转型背景下技术创新能力随环境适应性演进路径;二,企业难以通过企业边界内各子能力之间的协同发展促进技术创新能力的演进,以适应外部环境的变化;叁,在快速变化的转型经济环境下,很多企业对环境、自身战略和能力的全面感知能力弱,导致难以根据新机会及时地引发战略柔性和技术创新能力的协同演进。现有理论尚无法解决实际问题。将适应性演化视角和协同视角结合起来研究技术创新能力演化,有助于均衡“柔性”和“效率”,更加全面深入地揭示技术创新能力演化的规律。一方面,适应性演化视角有助于揭示为了适应环境,技术创新能力演进过程中动态目标的调整。另一方面,协同视角有助于揭示为了实现适应性演化,企业创新能力内部如何通过子能力间的协同发展实现各演进阶段的静态目标。但仍有局限性:一,缺乏对于技术创新能力随环境适应性演进路径的实证研究;二,企业创新能力内部协同机理不明;叁,缺乏认知因素促进企业技术创新能力演进路径跃迁途径的研究。第一个问题是“why”和“what'’的问题,涉及到技术创新能力演进的原因和路径。第二、叁个问题都是“how”的问题,涉及到实现技术创新能力演进路径的机理和途径。沿着“认知基础→协同创新→适应性演化”的主导逻辑,基于实际问题和理论问题的交集,本文提出研究问题:转型背景下,企业如何通过战略构架这一认知因素促进企业创新能力内部协同,以实现技术创新能力演进路径跃迁,适应动态环境?围绕这一基本问题,本文设计了四个子研究:1)基于适应性演化和协同视角的企业技术创新能力演进规律性的探索性案例研究;2)企业技术创新能力随环境适应性演进路径的实证研究;3)企业创新能力内部子能力间协同机理;4)战略构架推动企业技术创新能力演进路径跃迁的途径。子研究—从实际问题出发,跳出了创新能力演化的静态分割观这一旧有论证思路,基于适应性演化和协同理论,应用案例数据、理论阐述和研究模型相互印证的探索性多案例研究方法(信雅达、华为、福建邮科),通过国内叁家不同行业和所有制企业的资料编码和分析归纳,讨论了转型背景下企业技术创新能力演进规律性:一,跨企业边界宏观适应性演进规律:企业技术创新能力对环境存在随时间的适应性演化规律;二,企业边界内协同规律:在合适的战略构架驱动下,企业创新能力内部子能力(战略柔性、组织柔性和技术创新能力)间存在着跨层次随时间的协同规律。子研究二基于子研究一案例研究中适应性演化规律展开,针对现有文献缺乏技术创新能力随环境适应性演进路径的实证研究的缺口,通过实证研究比较了技术创新能力的叁种构成子能力(吸收能力、集成能力、原创能力)对创新绩效的影响以及环境动态性在此过程中的调节作用,确定了一条技术创新能力演进的重要路径:“吸收能力主导沿吸收、集成能力为主向吸收、集成、原创能力高水平均衡发展”。且环境越动态,其演进方向越明确。这一“从单一到复合”的演进路径,是对环境的动态适应过程。子研究叁基于子研究一案例研究中提出的协同规律展开,分别就两种协同行为产生的机理进行深入探讨。1)首先,对于能力间补充/互补的协同行为,针对现有文献中存在的知识源搜寻能力间关系是互补或替代的争论,通过文献综述、探索性案例研究、概念模型构建和统计实证等过程,以横向研究的方式揭示了在组织柔性的调节下,战略柔性对技术创新能力类型选择的作用机理:a)表现为跨外部边界搜寻能力和跨内部边界搜寻能力互补的战略柔性,更易引发吸收能力主导的技术创新能力类型(相比于其他能力结构类型);表现为跨外部边界搜寻能力和本地搜寻互补的战略柔性更易引发吸收、集成能力为主的技术创新能力类型(相比于其他能力结构类型);表现为跨外部边界搜寻行为的战略柔性,更易引发吸收、集成、原创能力高水平均衡发展的技术创新能力类型(相比于其他能力结构类型)。b)组织柔性对战略柔性的补充更易引发吸收能力主导型的技术创新能力。2)对于能力间良性互动的协同行为,本文从动态视角出发,针对技术创新能力演进领域中存在的创新能力内部协同机理和认知因素的缺口,通过规范的探索性案例分析方法(朗讯、UT斯达康、诺基亚),对企业战略柔性和技术创新能力间的协同演进机理进行进一步考察。结果发现:一,聚焦的战略构架导致企业难以感知环境中的新机会,技术创新能力和战略柔性会出现一同衰退的现象,阻碍二者的协同演进(因为若企业未感知到环境中的新机会,技术创新能力的演进会缩小企业的知识缺口,进而削弱战略柔性和知识搜寻行为的广度。);二,战略柔性和技术创新能力协同演进的驱动力在认知层面。复杂的战略构架通过加大感知的知识缺口,防止技术创新能力演进带来的惯性,促发战略柔性和技术创新能力的协同演进。子研究四为了弥补现有实证研究在技术创新能力演进途径力面的不足,基于前文分析和理论基础(上层梯队理论、认知理论和知识结构视角),构建了从搜寻知识到创造知识的系统动力学模型,通过量化战略构架、战略柔性和技术创新能力之间的关系,发现了技术创新能力的演化路径和跃迁途径。研究发现:一,技术创新能力沿着从单一能力到复合能力的路径(“吸收能力主导→吸收、集成能力为主→吸收、集成和原创能力高水平均衡发展”)演进,辅证了子研究二的结论;二,调节战略构架的复杂度是促进战略柔性和技术创新能力协同演进,从而实现技术创新能力演化路径跃迁的重要途径。本文在理论上的创新点体现在以下叁点。第一,揭示了技术创新能力随环境适应性演进规律及“从单一能力到复合能力”的演进路径。第二,揭示了在组织柔性的调节下,战略柔性对技术创新能力类型选择的机理及协同效应,调节了在技术创新能力演进过程中多种知识源搜寻之间是互补还是替代关系的争论。第叁,揭示了战略构架促进战略柔性和技术创新能力协同演进的机理,且调节战略构架复杂度是提升企业技术创新能力的途径,维持在20%-50%区间内的战略构架复杂度有助于技术创新能力的演进路径的跃迁。除此之外,本文还具有实际意义。第一,企业在技术创新能力发展初期就需要有能力演进的意识,并在能力发展过程中不断保持强化这一意识,这才能从认知上避免刚性,有意识地为能力演进最好准备。另外,由于企业资源的有限性和发展阶段的局限性,需要有重点地,分阶段实现技术创新能力沿着“吸收能力主导型→吸收能力、集成能力为主型→吸收、集成、原创能力高水平均衡发展型”路径演进。第二,为了实现技术创新能力的演进,企业应该协同表现为不同搜寻行为的战略柔性,选择合适的知识搜寻战略。为了形成吸收能力主导型技术创新能力结构,需要加强企业外部知识源和部门/产品线间知识源的互补;为了形成吸收、集成能力为主的能力结构,需要加强企业外部知识源和产品线内知识源的互补;为了形成吸收、集成、原创能力均衡发展型能力结构,需要更加重视企业外部知识源,促进创意的产生。第叁,企业是一个整体,需要战略柔性、组织柔性、技术创新能力、市场/环境感知能力等多种能力的协同发展,才能实现对环境的动态适应。如果感知不到环境中的新机会,技术创新能力和战略柔性会出现一同衰退现象。合适的战略构架是促进技术创新能力和战略柔性协同演进的关键。只有维持一定的战略构架的复杂性(20%-50%),才会不断发现已有知识的不足,进而引发外部搜寻,进一步提高知识结构的多样性,才会不断促进原创能力的提升。具体而言,在决策制定过程中,注重“自上而下”和“自下而上”信息流的融合;引入异质化的管理团队,保证企业家团队对环境、战略和自身能力的全面认识。

参考文献:

[1]. 株洲无线市话“小灵通”市场分析与营销策略研究[D]. 唐砚. 中南林学院. 2003

[2]. 创业策略、创业认知与绩效关系研究[D]. 何斌. 浙江大学. 2004

[3]. 企业技术创新能力演进规律研究[D]. 陈力田. 浙江大学. 2012

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