对档案馆核心价值问题的若干思考，本文主要内容关键词为：档案馆论文,核心论文,价值论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
档案馆核心价值是一种档案馆人对于自己的责任或使命的系统说明，表达的是档案馆人的基本理念，需要以科学的语言简洁地表达出来并在档案馆人当中取得某种程度的共识。然而，研究与确立档案馆核心价值是一项长期而艰巨的任务，需要档案界学人的学术激情与不懈探索，需要档案馆人强烈的社会责任感、历史使命感和对自己职业的坚定信念。笔者不揣浅陋，仅就“什么是档案馆核心价值”、“如何认识档案馆核心价值的内容架构和体现形式”、“如何认识研究档案馆核心价值的现实意义和应遵循的原则”等问题谈点个人思考与认识，不当之处，敬请档案界诸同志赐教指正。
1 思考之一：什么是档案馆核心价值？
先说“核心”，《现代汉语词典》解释为：“中心；主要部分(就事物之间的关系说)”。[1]而《辞海(语词分册)》则解释为：“中心。引申为起主导作用的部分”[2]。据此笔者认为，“核心”一词可以这样理解：“核心”即中心，指事物的主要部分或在事物中起主导作用的部分，如领导核心、核心作用、核心价值等。
再说“价值”，《现代汉语词典》解释为：“①体现在商品里的社会必要劳动；②积极作用”。[3]而《辞海(语词分册)》则解释为：“①事物的用途或积极作用。②凝结在商品中的一般的、无差别的人类劳动”。[4]据此笔者认为，“价值”一词可以这样理解：“价值”包含两层意思，一是体现在商品里的社会必要劳动；二是事物的用途或积极作用。
根据上面对“核心”与“价值”两个词的解释与理解，笔者认为“核心价值”一词可以这样理解：“核心价值”包含两层意思，一是指事物的中心即主要部分或在事物中起主导作用的部分所产生的用途或积极作用；二是体现在商品里的社会必要劳动。
根据上述解释，笔者认为在回答什么是档案馆核心价值之前，还必须明确以下几点：其一，档案馆是一种事物，有主要部分、次要部分、相关部分之分，档案馆核心价值是指档案馆主要部分或在档案馆中起主导作用的部分所产生的用途或积极作用。其二，档案馆由档案资源、利用者、档案馆人员、馆库设施等要素构成，而档案资源的收集、整理、储存和为利用者提供利用与服务是中心即主要部分，在档案馆中起主导作用。其三，档案馆人员是创造档案馆核心价值的动力，作为档案馆中心即主要部分的档案资源的收集、整理、储存和为利用者提供利用与服务的主导作用必须通过档案馆人员的劳动才能实现。其四，档案馆含有社会必要劳动，具体体现在三个方面：一是档案资源的形成者所付出的社会必要劳动；二是档案馆人员收集、整理、储存档案资源和为利用者提供利用与服务所付出的社会必要劳动；三是档案馆场所、设备、环境的建设者、制造者、管理者所付出的社会必要劳动。其五，档案馆虽然含有社会必要劳动，但是档案馆不是商品，档案馆的价值在于收集、整理、储存档案资源供广大利用者广泛而永久地使用，对社会发展与进步产生一定的用途或积极作用。
通过上面的分析，笔者认为档案馆核心价值的概念可以表述为：所谓档案馆核心价值，是指档案馆人员通过收集、整理、储存档案资源和为利用者提供利用与服务促进社会的发展与进步。根据这一概念，笔者认为档案馆核心价值主要通过以下三个方面来体现：一是馆藏档案资源的数量与质量；二是档案馆人员为利用者提供利用与服务的广度、深度、数量、效益与影响；三是档案馆人员所收集、整理、储存档案资源和为利用者提供利用与服务所付出的社会必要劳动以及档案馆人员的服务理念、服务态度、服务方式。
2 思考之二：如何认识档案馆核心价值的内容架构和体现形式？
档案馆核心价值有基本层次和辅助层次架构，有自身的体现形式，是一个具有时代性的不断发展、增值的体系。
2.1 档案馆核心价值的内容架构
档案馆核心价值主要由基本层次和辅助层次两个层次构成。
2.1.1 档案馆核心价值的基本层次
如何认识档案馆核心价值的基本层次呢？笔者认为，档案馆核心价值的基本层次主要由三个层次方面的内容构成：一是档案资源的收集、整理与储存；二是档案资源的提供利用与服务；三是档案馆员收集、整理、储存档案资源和为利用者提供利用与服务的劳动过程。这三个层次方面的内容缺一不可，三者共同形成一个有机整体即档案馆核心价值基本层次。档案馆核心价值基本层次的组成是稳定的、不会改变的。那么，我们应当如何认识档案馆核心价值基本层次的三个方面的内容及其相互关系呢？
先说如何认识档案资源收集、整理与储存。笔者认为，档案资源的收集、整理与储存主要包括传统纸质档案、数字档案、网络档案、声像档案等档案资源的收集、整理与储存，这是档案馆核心价值产生的重要基础和必要前提，离开了档案资源的收集、整理与存储，档案资源的提供利用与服务就成了无本之木、无源之水，档案馆核心价值将变成海市蜃楼、梦游仙境。
次说如何认识档案资源的提供利用与服务。笔者认为，档案资源的提供利用与服务主要包括档案阅览、档案外借、档案陈列或展览、档案咨询服务、档案网络传递等，它面向利用者，服务社会，促进社会经济、文化、科学技术的发展与进步，是档案馆核心价值的真正体现。离开了档案资源的提供利用与服务，档案馆核心价值将毫无意义，档案馆将成为游离于社会之外的“无用之物”。
再说如何认识收集、整理、储存档案资源和为利用者提供利用与服务的劳动过程。笔者认为，档案馆员收集、整理、储存档案资源和为利用者提供利用与服务的劳动过程，是档案馆核心价值的“制作”与“实现”的过程。档案资源的收集、整理与储存是档案馆核心价值的“制作”过程，但是有了档案资源的收集、整理与储存和利用者的需求，并不等于产生并实现了档案馆核心价值，只有经过档案馆员收集、整理、储存档案资源和为利用者提供利用与服务的劳动过程，才能产生并实现档案馆核心价值。因此，从这个意义上讲，档案馆人员是档案馆核心价值的创造者或制造者。
最后说应当如何认识档案馆核心价值基本层次的三个方面之间的相互关系。笔者认为，我们可以把档案资源比作制造档案馆核心价值的“原料”，把档案资源的收集、整理与储存比作档案馆核心价值的“制作”或者“制造”，把档案资源的提供利用与服务比作档案馆核心价值的“实现”或者“转化为价值”，把档案馆人员比作档案馆核心价值的“创造者”或“制造者”，这样档案馆核心价值基本层次的三个方面之间的相互关系就一目了然啦！需要强调的是：这里的“档案馆员”是指全体档案馆工作人员，包括档案馆工作人员和辅助人员、领导干部，他们对档案馆核心价值的创造或制造各自做出了不同贡献。
2.1.2 档案馆核心价值的辅助层次
如何认识档案馆核心价值的辅助层次呢？笔者认为，档案馆核心价值的辅助层次是指不属于档案馆核心价值基本层次的必然组成部分，其对档案馆核心价值有一定的作用与影响力但必须依附于档案馆核心价值基本层次才能存在和发挥作用，其内容具有不稳定性且随着时代的发展不断变化但又不影响档案馆核心价值基本层次的存在。那么，档案馆核心价值的辅助层次主要包含哪些内容呢？这些内容又是如何发展变化的呢？
笔者认为，档案馆核心价值的辅助层次主要包含档案馆的办馆理念、指导思想、服务思想、价值观点、服务态度、管理制度、业务标准、工作方法与措施等内容，这些内容是发展变化的、不稳定的，在各个历史时期有所不同。在古代档案馆时期，社会生产条件相对较差，尤其是印刷术未发明之前，档案文献的生产主要靠手写，因而数量少、极珍贵，档案馆核心价值强调“以藏为主、以用为辅、封闭管理”的理念，把档案“收藏”看成最大、最高价值，以期保存更多的珍贵档案文献流传后代。在近代档案馆时期，随着社会生产的发展和印刷术的发明与应用，档案文献数量增多，“以藏为主、以用为辅、封闭管理”的理念发生变化，“用”的理念不断提升，档案馆核心价值强调“以用为主、藏用兼顾”的理念，把档案“利用”看成最大、最高价值，“利用者第一，服务至上”、“利用者是上帝”、“方便利用者”、“全心全意为利用者服务”等理念成为共识。在现代档案馆时期，尤其是20世纪80年代以来，信息技术、网络技术的迅猛发展和档案信息资源种类与传播渠道的与日俱增，为档案信息知识的自由获取创造了更为便利的条件，档案馆更加突出强调“利用者”、“用户”和“自由”、“公正”、“平等”获取档案信息知识，“利用者”、“用户”和“自由”、“公正”、“平等”等理念逐步融入档案馆核心价值内容。
2.2 档案馆核心价值的体现形式
档案馆核心价值是如何体现的呢？笔者认为，档案馆核心价值不应该只是概念、口号，而应该“数得出”、“看得见”、“听得到”。所谓“数得出”，就是说档案馆核心价值能够通过数据表达出来；所谓“看得见”，就是说档案馆核心价值能够通过实物和事实可看可摸；所谓“听得到”，就是说档案馆核心价值能够通过社会影响和效益反映出来。与此相对应，笔者认为，档案馆核心价值的体现形式主要有数据、质量、效益三种。
2.2.1 数据体现形式
档案馆核心价值的数据体现形式主要包括哪些方面呢？笔者认为，档案馆核心价值的数据体现形式主要包括档案资源的储存数据和档案馆提供利用与服务数据两个方面。
先说档案资源的存储数据。笔者认为，一般来说，一个档案馆的档案资源储存量大，其核心价值也大，古今中外著名档案馆都因它有丰富的馆藏(即存储量大)而闻名。当然，一个馆藏档案资源储存量大，有时也不能说明该档案馆核心价值就大。比如近年来我国不少档案馆为了达标升级，应付上级检查评估过关，突击接收一些价值不大的档案资料进馆，这些档案馆虽然馆藏数量(即馆藏档案资源的储存数据)增加了很多，但该档案馆核心价值不一定提升多少。也就是说，馆藏档案资源储存量的大小与档案馆核心价值的大小一般来说是相对应的或者说是成正比例关系的，但这种关系是相对的而不是绝对的，对此我们应该有一个比较清醒的认识。需要强调指出的是，这里的馆藏档案资源的储存数据不仅仅包含馆藏纸质档案的储存数据，还包括馆藏电子档案、声像档案、数字档案以及网络档案等各种类型档案的储存数据。
再说档案馆提供利用与服务数据。笔者认为，档案馆提供利用与服务数据在一定程度上体现了档案馆核心价值，是衡量档案馆核心价值的重要指标。那么，档案馆提供利用与服务数据具体应包含哪些数据呢？笔者认为，档案馆提供利用与服务数据一般应包括以下几个方面：①馆藏档案资料利用人次；②馆藏档案资料利用卷(件、册)次；③档案馆网站被点击次数；④档案馆举办报告会、讲座次数与参与人数；⑤档案馆电子、口头、书面咨询或者回答问题人数、次数；⑥档案馆举办档案资料陈列或者展览次数与参观人数；⑦档案馆编印各种利用者使用的资料数；⑧档案馆人均馆藏占有量；⑨档案馆人均阅览面积占有量；⑩档案馆其他有关服务设施的数量等。
2.2.2 质量体现形式
档案馆核心价值的质量体现形式主要包括哪些方面呢？笔者认为，档案馆核心价值的质量体现形式主要包括馆藏档案资源储存质量和档案馆提供利用与服务质量两个方面。
先说馆藏档案资源储存质量。笔者认为，馆藏档案资源储存质量具体体现在以下几个方面：①馆藏档案资源的种类；②馆藏传统档案与数字档案的收藏比例；③馆藏档案数据库建设；④馆藏档案资源的特色；⑤馆藏档案资源的系统性；⑥馆藏档案资源的完整性；⑦馆藏档案资源的历史价值；⑧馆藏档案资源的现实价值等。
再说档案馆提供利用与服务质量。笔者认为，档案馆提供利用与服务质量具体体现在以下几个方面：①档案馆提供利用与服务的指导思想；②档案馆服务理念；③档案馆服务态度；④档案馆服务渠道；⑤档案馆服务方式；⑥档案馆规章制度；⑦档案馆建筑设备；⑧档案馆内外环境；⑨档案馆服务普及程度；⑩档案馆利用者满意度等。
2.2.3 效益体现形式
档案馆是一个公益性的事业单位，不以经济效益为主要目标，主要追求社会效益，满足利用者对档案资源的需求，促进社会发展与进步。也就是说，档案馆核心价值的效益体现形式主要表现为社会效益体现形式。那么，档案馆核心价值的效益体现形式主要包括哪些方面呢？笔者认为，档案馆核心价值的效益体现形式主要包括两个方面：一是当前直接的效益与影响，这是可以掌握的，一般应包括馆藏档案资料利用人次、馆藏档案资料利用卷(件、册)次、档案馆网站被点击次数等方面；二是长远与间接的效益与影响，这是难以掌握的，主要是利用者利用档案之后，通过他们吸收、消化之后所产生的作用和对社会发展与进步所做的贡献。
应当强调指出的是，档案馆核心价值的数量(数据)、质量、效益(影响)的体现，与档案馆员的劳动、素质、技术熟练程度是分不开的，并通过档案馆员的劳动最终得以实现。因此，加强档案馆员综合素质和业务能力的培养是提升档案馆核心价值的重要一环。
2.3 档案馆核心价值是一个具有时代性的不断发展、增值的体系
档案馆核心价值是一个不断发展、增值的体系，这里“发展、增值”主要是指档案馆核心价值基本层次的具体内涵的发展、增值，如档案信息数量的增长、档案馆服务质量的提高(具体包括服务量的增长和服务态度、服务手段、服务方法的改进)以及档案馆工作人员素质、效率的提高等；并非是指档案馆核心价值的基本层次的架构发生变化，因为档案馆核心价值基本层次的架构是稳定的，是不会发生变化的。
档案馆核心价值的时代性，是指档案馆核心价值辅助层次的内容会随着社会的发展而不断变更，它总是体现社会发生重大变革后所形成的理念、思想、价值观。由于档案馆是社会组成部分，处于一定社会之中，一方面受一定社会环境条件制约；另一方面受一定社会理念、思想、价值观的影响。这些影响通过档案馆核心价值基本层次和辅助层次的有机融合，就形成了不同时期档案馆核心价值的一部分。从整个档案馆的发展历史来看，档案馆核心价值的时代性虽然不是非常明显，但总体经历了古代档案馆、近代档案馆和现代档案馆三个阶段，前面笔者在论述档案馆核心价值辅助层次的发展变化(即不稳定性)时已作了说明，这里不再赘述。
3 思考之三：如何认识研究与确立档案馆核心价值的现实意义
3.1 研究与确立档案馆核心价值，有助于以规范、简洁的语言表达档案馆人员的职业信念，对社会表明档案馆职业的目标和立场
其一，研究与确立档案馆核心价值，有助于以规范、简洁的语言表达档案馆人的职业信念。档案馆是一个古老的行业，在现代社会中仍然发挥着重要作用。也就是说，档案馆的核心价值本来就是存在的，只是很多人没有注意或者没有认同它们。档案馆人员为了更好地面对信息时代的挑战，不但需要新的技能，更需要职业信念。而研究与确立档案馆核心价值有助于以规范、简洁的语言表达档案馆人员的职业信念。因为研究与确立档案馆核心价值的过程其实就是一个对于档案馆核心价值的发现与讨论的过程，亦即发掘档案馆行业的最重要的职业理念的过程。通过发掘档案馆行业的最重要的职业理念，能够使档案馆人员自觉地维护与弘扬它们，增强档案馆行业与其他行业合作与竞争的能力。通过对于档案馆核心价值的讨论，则能使档案馆人员对于职业的基本理念达成共识，从而有信心面对信息时代的挑战。
其二，研究与确立档案馆核心价值，有助于对社会表明档案馆职业的目标和立场。研究与确立档案馆核心价值的目的之一是告诉社会管理者和社会公众档案馆的使命，对社会表明档案馆职业的目标和立场，以争取他们对档案馆事业的支持。档案馆行业是一个不可替代的行业，即使是在网络信息服务十分发达的现代社会，档案馆仍然是不可或缺的行业。这就需要档案馆人员通过研究与确立档案馆核心价值将自己对于档案馆职业的目标和立场的认识明白地告诉社会，给社会公众也给档案馆人提供判断、评定档案馆的标准。
3.2 研究与确立档案馆核心价值，有助于确立档案馆员的长期奋斗目标与价值观，进一步加强档案馆人员的职业认同感
其一，研究与确立档案馆核心价值，有助于确立档案馆人员的长期奋斗目标与价值观，强化档案馆职业的信念，提高档案馆人员的自信心，保证档案馆队伍的稳定与连续发展。
其二，研究与确立档案馆核心价值，有助于进一步加强档案馆人员的职业认同感，形成共同的职业理想和信念，使他们充分认识到“从事档案馆职业活动，既是对社会承担职责和义务，又是对自我价值的肯定和完善”，进而增强职业荣誉感和强烈的责任心，全身心地投入到档案馆工作中去，更好地实现档案馆核心价值，推动档案馆持续健康发展。
3.3 研究与确立档案馆核心价值，有助于进一步明确档案馆的发展方向，推动档案馆事业的发展与进步
其一，研究与确立档案馆核心价值，有助于进一步明确档案馆的发展方向。因为档案馆核心价值反映的是档案馆主要组成部分的价值与用途，抓住它就能办好档案馆，使档案馆不断增值，充分发挥档案馆的功能、作用，增强档案馆影响力。
其二，研究与确立档案馆核心价值，有助于推动档案馆事业的发展与进步。因为档案馆核心价值是档案馆行业存在的精神支撑，它能指引档案馆职业活动与社会地位、职能、权利、义务保持一致，更能体现档案馆事业的精髓，指引档案馆事业的发展，为档案馆事业的良性运行提供精神动力，推动档案馆事业的理性发展。
4 结束语
目前档案界在档案馆核心价值的认识上仍存有较多的分歧，短时期内恐怕很难达成共识，但是对研究确立档案馆核心价值的重要意义的认识已基本形成共识，那就是：档案馆核心价值是团结档案馆人员的信念，是档案馆职业与其他职业区分的重要标志。研究与确定档案馆核心价值是一项具有紧迫性与艰巨性的历史任务，是对档案馆管理层的管理智慧和档案学理论界的理论智慧的严峻考验，是档案界对于档案馆基本理念的学术讨论、民主协商和集思广益的过程，档案界在这一过程中对于档案馆核心价值的认识应该能够逐步走向共识。
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