摘要：事故背后有征兆，征兆背后有苗头，这是“海恩法则”给部队机务维护工作带来的启示。首先分析了加强部队机务维护人员作风建设的现实意义，并对机务维护人员作风建设提出具体的建议。
关键词：海恩法则；机务保障；装备维修
海恩法则是德国飞机涡轮机的发明者德国人帕布斯.海恩提出的在航空界关于飞行安全的法则，是一条从安全事故总结出来的规律。“海恩法则”指出：每一起严重事故的背后，必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。这一法则强调了以下基本思想：一是事故发生前都有“未遂先兆”和“事故隐患”，要想清除事故，就必须控制住这些先兆和隐患。二是事故的发生都是量不断积累的结果，因而要密切关注“先兆”和“隐患”的渐进过程或量的变化。三是再好的技术，再完美的规章，在实际操作层面，也无法取代人自身的素质和责任心。我们且不先谈这些数据的准确度，但“海恩法则”以事实告诉我们，严重事故是由轻微事故、事故未遂先兆和事故隐患所引发造成的。一句话简而言之，就是“事故背后有征兆，征兆背后有苗头”。
优良的机务作风本身又是一个巨大的磁场，它对每一位成员都具有极强的感染力和穿透力。只要你置身于这样一种环境中，每个人都会变得高尚起来，纯粹起来。同样，优良的机务作风也是一种精神、一种风气、一种凝聚力和号召力。在日常机务维护工作过程中，应当把危机管理放在第一位，由被动付学费为超前预防抓细节，把对结果的控制转向对过程的控制。因为事故并不是凭空产生的，同“青蛙效应”一样，都有一个渐进的过程。在这个过程中，若每一位维护人员都能时刻提高警惕，超前思考，预见事故的可能性，把隐患消灭在结果发生之前，就能最大限度地避免事故的发生。反之，若疏忽大意、安于现状，不做好安全预想，不重视细节，任凭事故苗头一点一滴地积累，就等于给事故营造温床。
一、“海恩法则”给部队机务维护工作带来的启示
海恩里希“安全金字塔”（海恩法则）揭示了一个十分重要的事故预防原理：要预防死亡重伤害事故，必须预防轻伤害事故；预防轻伤害事故，必须预防无伤害无惊事故；预防无伤害无惊事故，必须消除日常不安全行为和不安全状态；而能否消除日常不安全行为和不安全状态，则取决于日常工作是否到位，也就是我们常说的作风养成，这是作为预防死亡重伤害事故的最重要的基础工作。
老子曾说“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”他精辟指出做任何事情必须先从简单的事情做起、从细微之处入手。安全工作又何尝不是如此。任何一起小事故，都是鲜血凝成的教训。任何一起事故的发生，都会震撼和影响到成千上万的心灵。对于从事机务工作的人来说，与待遇、名誉以及个人的成功得失相比较，他们更在乎保障飞机的飞行安全，安全是他们根本的职业追求，也是他们人生幸福的基本保障。事实上，由于个别机务人员抱着侥幸心理，对一些“细小事情”不大重视，从而导致酿成大错。许多事故的发生都是因为一些微不足道的行为引发的，而这些细节却往往为人们所忽略。所以在现实工作中，就要求我们一定要从细节管理入手，抓好日常安全管理工作，降低“安全金字塔”的最底层的不安全行为和不安全状态，从而预防事故及人为差错的发生。
二、加强部队机务维护人员作风建设的现实意义
1.有利于部队安全管理体系的建立与完善。部队安全管理体系包括了物质、制度和精神三个层次，加强部队机务维护人员作风建设可以有效地把人、机、环境统一协调起来，达到了人、机、环境的和谐。作风建设强调人员的建设和制度的建设，有利于安全规章制度的建立、完善和落实，确保了安全飞行以及部队的正常正规化建设。
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2.有利于及时发现解决装备可靠性水平不高造成的问题。目前，部队普遍存在装备老化、设备陈旧落后、安全设备不完善，维护人员素质参差不齐，安全意识淡薄等问题，违规违章操作还时有发生。这些都必须从解决人的问题入手，靠人的主动作为来弥补。迫切需要提高机务人维护人员的业务素质，增强主动作为的安全意识和自律管理的安全观念，以精细严实的工作作风来弥补目前不能有效解决的技术装备水平不高等方面造成的缺陷。
3.有利于规范机务维护人员的安全操作，营造浓厚的安全工作氛围。人不仅是安全管理的主体，而且是安全管理的客体。在实际工作中，人、机、环境三个要素中，人是最活跃的因素，同时在导致事故的主要因素中也扮演着主导角色。因此，能否做到安全关键在于人。能否有效地消除事故，取决于人的主观能动性，取决于人对安全工作的认识、价值取向和行为准则，取决于机务维护人员对安全问题的个人响应和情感认同，要坚持以人为本，全面培养、教育和提高人的安全文化素质，有效地规范机务维护人员的安全操作，营造浓厚的安全工作氛围。
三、对机务维护人员作风建设的建议
要加强机务维护人员的作风建设，特别要注重维护过程中的细微环节的管理，从细节抓起，针对机务维护人员作风建设有以下几点建议：
1.严格执行法规制度。细节决定安全，安全规章、规程都是用血的教训换来的。执行和落实安全规章、规程不能打任何折扣，“程序”的每一个细节都是不能疏忽的。不折不扣地执行制度规定的每一个细节要求对有效预防事故的发生至关重要。
2.强化制度约束，养成良好习惯。在机务工作制度中应加强互检和检验等机务工作制度，用多重关口来减少维护差错。同时在制度上用奖惩措施进行管理和约束，要使机务人员从思想上真正明确机务无小事，检查和互检应处处存在，要事无巨细地执行检查和互检制度。认认真真钻研业务，扎扎实实修炼作风，执行规章制度决不含糊。注重点滴养成习惯，严格一日生活制度，养成遵纪守法、令行禁止、军容严整、内务卫生整洁的习惯，建立良好的工作习惯和生活习惯，促进优良机务作风的养成。
3.加强机务文化建设，促进优良作风养成。从价值层面展示机务人员无私奉献的优秀品格，激发机务人员敢当蓝天铺路石的职业自豪感；从环境层面布置相关安全文化标识，营造浓厚的安全文化氛围；从行为层面确定奋斗目标，实施安全奖励，对工作中作风扎实、严谨细致的人员给予奖励和表扬，而对于认为安全不安全不是我的责任，出工不出力，本着大错误不犯，做一天和尚撞一天钟的理念，得过且过，敷衍塞责的人要适当批评和惩处。要形成一种积极的奖励文化，自觉克服“多干活多出事，少干活少出事，不干活不出事”的错觉，使大家自觉养成爱岗敬业、认真负责、团结协作、准确迅速、刻苦耐劳、遵章守纪、有令必行、有禁必止的优良作风。
在长期的机务工作实践中，一代代机务工作者对于优良机务作风的培养总结出了许多行之有效的成功经验，也为我们树立了无数学习典范。其中“认真负责、准确迅速、团结协作、可苦耐劳”的优良机务作风就是他们多年在航空机务一线工作经验的积累，我们应该把它作为一笔宝贵的精神财富继承下去并发扬光大。同时，在新的历史时期，我们也要适应海军航空兵武器装备跨越式发展以及新军事变革的需要，进一步发展和完善夏北浩同志的“三三四四检查法”，并将其作为平时机务检查和维护的黄金法则，尤其要把适合新装备的“校测探判到”等科学检查方法坚持应用到维护工作中，把它转化为我们日常操作的一招一式，一步一动。只要各级机务人员认真履行岗位职责，不断提高自身素质，努力坚持和发扬优良的机务作风，机务部队建设一定会迈上一个新台阶，安全飞行训练也一定会创造新纪录。
参考文献
[1]. 海恩法则在安全管理中的应用[J].中国安全生产科学技术,2017,13(02):193.
[2] 张晓全,曹钧,于露.机务维修风险管理研究[J].中国安全生产科学技术,2012,8(04):166-170.
论文作者:徐大力,姚宪广,左进超
论文发表刊物:《基层建设》2018年第33期
论文发表时间:2018/12/25
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