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摘要：用电监察工作是依据国家相关法律法规，结合电力企业本质特征，对企业、电价以及个人用电行为实施的管理工作，对保障用电安全，提升电力企业经济效益与服务质量具有重要影响作用。在当今高度重视电力事业数字化发展以及电力企业信息化建设的背景下，研发并应用数字化用电监察技术，实现用电监察有效性、准确性、可靠性的提升，已成为电力企业以及相关工作人员关注的重点内容。基于此，本文就数字化用电监察技术的应用进行分析。
关键词：数字化；用电监察；应用
引言
为了维护电力行业的安全，近年来，供电企业加大了用电监察工作力度，提高了供电企业用电监察水平，引进了全新的现代化检查技术，数字化用电监察技术作为一项高端科技正在逐渐被应用于供电企业。
1用电监察工作概述
用电监察是对用电行为进行的监管检查工作。对用户进行电力监管是公司在直接分析过程中的行为和自供电，并接受监督，监控所有电池以检测问题并采取措施进行保护并确保整个电力的安全性和可靠性。随着体制改革的进行，用电监察逐渐成为了沟通企业和客户的桥梁，不再单纯只检查供电企业，而是将服务客户同管理企业的权力结合。用电监察工作在维护社会稳定方面具有重要作用[1]。简单来说，用电监察可以提高用电的安全性，通过对客户行为的检测、安全用电的科普、用电设备的检查，管理部门可以迅速的发现并解决出现的安全事故，供电企业可以提高送电的安全性、可靠性，并且在用电监察的优化下，企业可以提升能源的利用效率。另外，一个优秀的供电企业，理应开展用电监察，从内部开始为客户负责，加强自身的监督监管。就如同一棵树，其腐化是从内部而起，用电监察就是提前发现问题，并且解决，提高企业经营运作效率的良药。用电监察从多方面对电网、客户、企业产生影响，不仅提升了企业的能力，还保障了社会的平稳运行。
2数字化用电监察系统结构
数字化用电检查技术在不断发展，用电监察系统平台被研发，所谓的数字化用电监察技术则是在管理信息系统、及计算机系统等的辅助下来负责处理各类业务，完成各项检查工作，从而确保系统的管理部门、决策部门能够动态掌握系统用电状态，依赖于整个供电企业用电检查所形成的数据、信息等来实现用电检查，具体包括：检查计划、过程监督、事后统计等整个过程的工作，而且能够动态检查、追随系统的运行状态。此系统是围绕用电信息采集这一核心，重点从系统的线损、关口电能情况、供电电压、负控等方面来监督、检查和处理，从而达到对整个电力系统的检查、监督。以下图1为数字化用电监察系统结构图。
图1 数字化用电监察系统结构
从以上图可以看出，数字化用电监察平台能够实现多方面的管理功能，例如：监察平台掌管了客户的资料信息，平台还具备现场信息采集、即时通讯、重要作业管理等功能，同时也负责集抄数据管理与综合信息的查询等作用。
3数字化用电监察技术的应用
3.1数字化用电监察技术应用设计
在应用数字化用电监察技术构建数字化电力监察系统时，可从硬件与软件两方面进行设计。其中，在进行硬件系统设计时，结合用电监察系统应用需求，以主机批处理器、中央处理器、浏览器、客户机等设备为主要构成设备，采用先进处理方法进行系统结构科学布置；在进行软件系统设计时，依据系统软件功能进行科学设计。即将B/S与C/S进行有机结合，实现二层结构搜索的同时，构建三层结构通信模型，通过“信息调用申请——服务器地址请求——数据结果查询——查询结果反馈”完成实践操作。在此过程中，应注重局域网络的科学分布，并利用移动数据网进行完善与补充，形成多元化系统管理机制。
3.2数字化用电监察技术应用原则
在数字化用电监察技术实践应用过程中，为保证技术应用作用的最大化发挥，需注重以下几点要求的满足：其一，数量数字化监察工作意识，通过领导引领与支持，强化工作人员数字化用电监察技术实践应用参与性。并在此基础上，创新工作人员思维，提升工作人员先进技术应用能力，改善技术应用不科学等问题，其二，建立沟通合作机制，实现技术人员与管理人员的有效配合，促进对数字化用电监察技术应用原理与操作规范的全面掌握。其三，整合资源，通过向IT专业机构、行业专家进行咨询，丰富数字化用电监察技术知识、提升数字化用电监察技术应用经验，提升技术应用效果，促进技术及其应用的创新发展。
4数字化用电监察技术的应用实践
4.1集抄数据的应用管理
集抄系统能够有效集中、抄录来自于报警系统的相关信号、信息，例如：失压信息、失流信号等，这样就能让质检人员动态掌握各个用户的实际用电状态、用电信息等，同样通过手机短信、微信等形式来传递给用户，这样就实现了供电企业与用户之间的动态沟通与交流。
4.2客户的周期性检查
不同的用电客户有着不同的用电特点，其用电需求有所差异，所选择的用电设备也不同，根据用电设备及用电负荷情况哎采用不同电压等级电源，供电企业在创建客户档案时也将参照不同客户的报装用电时间、用电容量和电压等级来制定不同的检查时间、周期等。通常应该收录最新的用电检查时间、周期等，这样数字化用电监察系统就能根据所设定的检查周期、时间等来规划出需要检查的具体客户，用电检查者参照系统所生成的用电检查计划下载到APP，再凭借移动APP现场对客户进行业务检查，具体检查记录、拍照、录像与客户签名确认等，这样就减轻了检查工作量，也提高了检查工作效率。
4.3平台信息的汇总处理
数字化用电监察系统能够达到同营销自动化系统之间的集约与配合，从而达到在传输现场进行信息采集，数字化用电监察系统能够统一汇集这些数据信息，并对其作出处理，同时将这些数据传输至移动终端，这样就为调查人员提供了调查方便，因为他们可以凭借系统所提供的数据来查阅客户的具体信息和重要资料。同时，检查工作人员在现场运行、办公过程中，也能凭借移动信息中观和营销自动化系统之间建立联系，参照现场的实际工作状态、业务需求等来对应明确不同用户的具体资料和信息。凭借常见一个统一的信息管理系统与平台，能够凭借高端的网络技术、信息科技等来加强档案管理，从而确保整个系统的运行效率。
4.4加强日常的管理工作
通过加强相关工作人的防窃电检查，借助科学的数据分析，针对相关用电区域的月度线损率波动率等指标参数情况，重点盘查，重点分析，及时发现智能电能表问题，及时进行相关维护工作。既可以有效的杜绝窃电行为的发生，又能及时维护智能电能表，降低因窃电行为造成的经济损失。
结束语
数字化用电监察技术在供电行业企业的应用是数字技术发展的结果，能够提高供电企业的数字化运行水平，提高供电企业供电效率，提高供电服务水平，是未来电力企业发展的必然趋势。
参考文献：
[1]侯玲，朱邵泓，奚敏，钟丽娜，伊永飞.对数字化用电监察技术研究与应用的思考[J].中国高新区，2017（19）：18.
[2]朱萌萌，王如飞.数字化用电监察技术研究与应用[J].中外企业家，2017（02）：125.
论文作者:朱丽萍,白杨
论文发表刊物:《建筑模拟》2018年第19期
论文发表时间:2018/10/1
标签：系统论文; 技术论文; 客户论文; 供电企业论文; 信息论文; 电力论文; 数据论文; 《建筑模拟》2018年第19期论文;