电力营销现代化建设现状与前景解析论文_虎项楠

电力营销现代化建设现状与前景解析论文_虎项楠

(国网河南叶县供电公司 河南叶县 467200)

摘要:伴随着社会的不断发展,经济水平的不断提升,人们对于电力资源的需求量越来越大,为了满足社会发展的需要,广大电力企业需要促进电力体系的现代化发展。电力营销作为电力企业重要的组成部分,关系到整个电力企业是否能够健康发展,保障电力企业的经济效益。所以广大电力企业需要注意电力营销的现代化建设,不断顺应时代发展的需要,结合电力系统的体制改革的具体要求,将传统的电力营销手段改进,传统的电力营销是被动的模式,这种营销模式对于电力企业的长远发展是非常不利的,所以需要结合现状将被动的营销模式转变成主动的营销模式,这是电力营销现代化建设的必经之路,也是必然选择,但是分析电力企业的营销现状,并不尽人意,所以电力企业需要就电力营销的现代化建设不断努力,分析电力营销的现代化建设过程中存在的主要问题,有针对性的调整营销策略,促进电力企业又好又快的发展,真正为社会主义建设发展服务。

关键词:电力企业;电力营销;被动营销;主动营销;营销模式;前景

1前言

时代是不断发展的,作为现代社会主义建设过程中必不可少的电力企业需要迎合时代发展的趋势,积极促进自身发展模式的改变。电力营销是电力企业关键的组成部分,其模式直接影响到广大电力企业的发展和经济效益。所以电力企业需要将传统的不符合社会发展的电力营销手段积极进行改变,将被动的营销模式转为电力企业占据主导地位的营销模式,主动的营销模式是充分发挥了广大电力企业的主体地位,推动电力企业朝着更好的方向发展,电气企业需要就自身企业在实际发展过程中存在的问题进行仔细的剖析,找出问题所在,结合社会发展需要,不断促进自身营销模式的改革。

2电力营销现代化建设的现状分析

2.1电力部门的营销管理制度不够完善

以往的电力营销管理观念对电力企业的影响比较大,有的电力企业还未设置电力营销部门,无法高质量和高效率地与其他部门合作。设置了电力营销管理机制的电力企业,其营销管理机制不够健全,内部机制存在较多的问题,无法激发员工的工作积极性,机构内部的奖罚机制不够完善,没有相关的规章准则。

2.2忽视了电力营销管理的意识

在电力企业管理层中,没有了解到电力营销管理的重要性,对电力营销的作用和地位概念比较模糊,不够了解。目前,电力企业的生产经营模式和市场营销的需求是联系在一起的,如果忽视了电力营销的管理,就会对电力企业的发展造成一定的影响。

2.3电力企业中的电力营销人员专业素质不够高

当前电力企业的人员结构配置严重不足,大多工作人员的素质比较低,缺乏一定的专业技能和知识,对新引进的技术和设备无法较好的掌握,大部分人员有抵触新技术和新设备的情绪,仍然沿用传统的管理方法,缺乏创新和活力。大多数人员在工作的时候,责任心不够强,只是为了应对工作而工作。

2.4电力企业的电力营销信息管理不够完善

当前,大多数电力企业的电力营销信息系统不够完善,存在较大的安全隐患。另外,违规操作行为比较严重,个别系统维护人员和操作人员通过不正当手段对电力营销信息数据进行更改,从而存在较大的安全风险。另外,由于工作人员的错误操作行为,也会引起较大的安全风险。

3我国电力营销现代化建设的前景

目前,我国电力市场化正呈高速发展态势,国家电力体制改革正不断深入,电力体制由计划经济逐渐转向市场经济体制。我国各级供电企业面临新型挑战与规划,处于新企业改革体制下,逐渐成为独立法人主体、独立市场主体。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆供电企业重点由单纯安全生产逐渐转向全

方位综合发展,重视经济效益。所以,必须构建现代化企业制度,实现减员增效,提升劳动生产效率与管理水平,强化信息反馈能力,保证决策准确性、科学性,进而提升企业综合竞争能力。若仅仅依靠营销管理层软件、业务层软件,明显无法满足企业体制改革的新需求,

构建新型电力营销管理、决策与分析系统,为企业决策、管理提供科学信息,进而提升供电企业的市场竞争力,构建营销数据库与企业内部管理系统。若社会环境允许,可逐渐强化电子商务系统。笔者认为,我国电力营销现代化建设的前景如下

3.1实现营销数据库的创建

20世纪90年代初,我国就已经推广实施电力营销管理系统,目前有十多年的发展历程,

客户信息积累作为电力企业的宝贵资源,充分利用这些信息、资源,可详细分析市场行业态势,提升自身业务运作水平,便于做出科学、正确决策,进而立足于电力市场。需分析大量历史业务数据,方可获得这些决策。而在实际操作过程中,分析、统计大量业务数据,存在诸多难度。主要原因在于:其一,联机事务处理注重系统可靠性、数据处理性能,不注重数据查询的便捷性。同时,事务处理、联机分析对系统要求不一致,而同一个数据库,从理论角度难以实现;其二,业务数据通常存放在分散异构环境内,增加查询访问难度,大量历史数据是一种“脱机”状态,形式化严重;其三,对于业务数据模式,通常为事务处理而言设计,数据模式方式、数据格式与计算机人员的业务分析、统计不相适应。同时,由于缺乏整体规划加上资金投入不足,各省营销现代化建设发展不平衡,应用功能差异较大,导制信息共享程度不高,数据资源综合利用率不高,深化分析功能较差。对于这些问题,需构建一个业务统计、分析的专业数据中心,由联机事务处理、异构数据源,历史数据脱机状态下均可获得,各类报表自动生成等功能应用,并完成电力需求侧管理模块、市场管理模块、客户关系管理模块、辅助分析决策模块的开发及试点。作为一个联机系统,可为决策支持、分析统计提供应用服务,该数据中心称为数据仓库,可为联机分析、决策支持系统提供结构化数据环境。构建这样数据库后,利用数据分析功能,可为决策支持系统提供大量决策数据与信息。

3.2促进营销管理决策系统的构建

目前,我国已建立了营销业务层、服务层的管路软件,为进一步推进营销系统现代化建设,需开发决策支持层的管理软件,决策支持层作为营销业务层、客户层的控制中心,可监督管理工作质量、流程,考核客户服务监控指标、业务处理时限指标、业务处理标准指标,可及时发现问题,给予及时反馈,督促相关部门及时纠正。同时,可为营销策略制定、信息分析、企业形象设计、市场开发、市场运行、效益评估等,提供科学依据。建立工作流平台,对各业务部门状况进行监控,制定预防性工作策略,对工作绩效进行实时考核,对内部管理方式进行及时调整。通过决策层软件,作为营销决策的信息分析、信息处理中心,立足市场分析与预测、客户分析与需求等管理,反映电力营销的政策实施效果与经营状况,对供电市场需求进行预测,制定未来销售计划与经营方案

4总结

随着科学技术的不断发展,我国的电力产业现代化建设也会随之得到改善与提高。同时,信息化的发展会给电力营销提供一个巨大的线上市场,在电力营销的管理与反馈工作方面,信息网络可以在短时间内收集一切必要的电力数据,并能在最短时间内实施信息与营销模式的相互结合。另外,相关的电力工作人员也要加大研发电力营销创新模式的力度,建立科学的电力营销发展体系,从而才能更好地促进电力营销的现代化建设与发展。

参考文献

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[4]马立才,黄建成.浅议信息网络环境下电力营销信息系统内部控制[J].制造业自动化,2011,33.

论文作者:虎项楠

论文发表刊物:《电力设备》2017年第7期

论文发表时间:2017/7/4

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