刘伟
吉林农业大学 吉林省 长春市 130000
摘要：近年来我国不断深化教育改革，特别是随着社会经济发展，对高等教育提出新的要求。在这样的背景下高校学生管理工作需要转变模式与方法以适应新的环境，达成提高人才培养质量的目的。本文中分析我国高校当前学生管理工作中存在的问题，接着利用CAS理论分析完善与创新学生管理工作的措施，以培养满足现代社会需求的高素质人才。
关键词：CAS理论；高校学生管理；工作创新
引言
高等院校作为实施高等教育的主要机构，本身职责就是培养人才，目前我国高校主要通过教学与学生管理工作完成人才培养目标，因此高度重视学生管理工作并不是无稽之谈。高校学生管理工作本身就是繁琐的系统工程，组织结构与工作内容繁杂，涵盖高校中除了教学以外的所有内容。同时学生管理工作也不是一成不变的，除了满足基本的国家教学政策方针外，还要考虑社会与学生群体的变化，本文就此展开论述。
1、CAS理论与高校学生管理工作
美国圣菲研究所（SFI）提出的复杂适应系统（CAS）理论。CAS理论的核心就是“适应性造就复杂性”，但并不是说适应性产生所有的复杂性，而是认为复杂性形成过程中适应性是主要的一个方面。
1.1学生管理工作的适应性与复杂性
1.1.1适应性分析。综合考虑高校学生管理工作的历史演变可以发电，国内外高校学生管理工作都遵循以下复杂化过程，既：“由小生大，由简化繁”，这个复杂化的过程在于学生管理工作所在环境的变化，通过不断探索、学习，摸索出特定环境下的生存模式。高校内部的所有人员都受到当时环境的影响，通过学习与摸索以适应周围环境。所以学生管理系统的主要特征就是适应性。
1.1.2复杂性分析。（1）系统组成内容众多，需要识别的要素种类越大、数量越多，则系统愈发复杂。高校学生管理系统都是由数量众多的个体组成，每个层次与个体工作内容存在差别：（2）系统要素间相互联系、相互影响，这种联系与影响越广泛，系统就越复杂。高校学生管理系统的复杂性在于通过分析部分认识学校整体，但整体分解又会对系统整体性产生破坏，不得不面临一个复杂的环境。
1.2学生管理目标的适应性造就复杂性
基于CAS理论分析，学生管理目标本身就是适应性造就复杂性的典型案例。其原因有两点：（1）大学生适应大学教育造成自身的复杂性。大学生步入校园开始，就受到校园内各类因素的影响，在这种潜移默化的影响氛围下，大学生各方面复杂性不断增强，如人生观、价值感、知识储备等；（2）社会经济发展促使学生管理工作不断出现新内容、新部门及新功能。学生管理系统不断满足这些需求，其本质也是适应，最终造成系统愈发复杂。
高校学生管理系统通过与环境交互作用使得自身发展，不断汲取与学习经验，进而适应环境。系统自身不懂涌现新结构与属性，自身变得愈发复杂，同时功能也愈发健全。在这种优美、健康的环境下，大学生必然会得到全面发展。
2、高校学生管理工作的主要问题
相比于欧美发达国家，我国高等教育起步时间较晚，存在跳跃式发展的情况。特别是近年来高校不断扩招，学生数量急速增加，特别是计划生育国策下独生子女学生比例增加，逐渐显现出一些学生管理工作方面的问题。
2.1不重视学生管理工作
当前高校教育中将教学作为核心内容，学生管理工作仅起到辅助性作用，只需要负责学生日常生活即可，并没有得到各方面重视将其视为课堂外的教育环节。这就造成学生管理工作一直得不到主流认可，将其作为教学的从属与补充，限制学生管理工作的发展，如资金、信息等不能及时获取等。这就造成想要组织学生进行课外教育活动时无经费支持，只能停留在纸面上。除此之外，属于工作一线的辅导员队伍缺乏晋升渠道与有效激励机制，辅导员无法与教学人员相比。加上高校扩招，辅导员数量与学生比例超过1：200的比例，学生事务工作量快速增加，辅导员工作强度变大，出现付出与回报不成比例的情况，使得辅导员群体缺乏工作积极性与主动性。
2.2不健全学生管理机制
现今在我国，高校学生管理部门多是以“条块结合”的结构设置进行管理。既高校各职能部门为“条”，下面各院系部门为“快”，各自负责各自的事务，针对具体的责任、事物进行具体安排处理。但这种“条块结合”的管理模式导致各部门之间的联系较少，协调程度降低，最为出突出的是对事物处理的程序化和标准化程度大幅降低。因为从整体来看，单个部门表现出色并不能代表这个整体，更需要的是各部门间的团结协作，共同努力。而随着信息技术的发展，网络已经得到普及，学生管理事务完全可以进行网上办公，在达到简洁、方便的同时，使其更加程序化和标准化。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆但在实际调查中发现，许多高校的学生管理部门和学生管理部门、教学管理部门之间经常会出现信息不同步等现象；院系辅导员经常干着职能部门的工作，使得辅导员工作繁忙，还造成信息处理上的延误和错乱，对高校工作的开展十分不利。
2.3学生主体意识的缺失
调查发现，我国在进行大学生管理工作时，大多是以社会效益和学校效益为主要管理目标，严重忽视了大学生作为学校主体，其主人翁的地位和权益，使得在进行大学生管理时过于制度化和行政化，导致学生能够真实参与并进行实际操作和管理的内容严重减少。使得在整个学校管理工作中大学生的话语权严重缺失，这既阻碍了大学生思想素质的全面发展，不利于其组织能力和管理能力的培养，且有碍其积极性的发挥，导致学校进行管理工作时不能得到切实有效的反馈。后现代主义就曾批判过这种将学生当作被控制和掌握的客体的倾向，主张在教学过程中要实行开放性和多元性，利用分权的方式让学生主动参与到学校管理事务中，例如，让他们参与到与学生思想政治教育相关的事务中，在培养大学生自身素质的同时，锻炼他们的行政管理能力。
3、CAS理论下做好高校学生管理工作的措施
3.1做好大学生适应性教育
大学生刚刚进入校园，需要面对一个全新的环境，需要转变心理与角色，这就需要开展有效适应教育，主要内容包括：
3.1.1理想信念。中学阶段学生都有着明确的奋斗目标，步入大学后，原先考上理想大学的目标已然完成，但受到理想大学与现实差距、卸掉高考压力、面临就业压力等因素的影响，大部分大学生感到茫然与空虚。CAS理论下适应性主体指的是具有主动性的个体，这种基于追求生存与发展的主动性，可以通过学习与经验积累有效适应环境。通过理想信念教育帮助大学生树立自身的理想信念，明确高校就学期间的发展目标，产生学习动力，主动适应校园环境。这是开展其他适应教育的基础。
3.1.2学习掌握。与上中学时的学习相比，大学新生的学生内容、方式、任务和目标等都发生了重大改变，这些改变往往使他们变得茫然，就好像一下子失去了奋斗的方向，找不到新的人生目标，对新的生活无法适应，不知道该怎样学习了。针对这些现象，学校应从两方面着手，对大学生进行指导。首先是进行系统的再教育，举办一些专业的教育讲座，像大学生介绍和宣传本专业课程设置、人才培养目标和未来就业方式、就业前景等，引导学生正确认识是因为市场就业环境和经济背景的改变导致专业之间的“冷”与“热”，这并不是长久性的，只是当前环境下的暂时现象，一定要对自己的专业抱有信心。再是进行科学的学习指导，与中学不同，大学的指导教育侧重于培养学生发现、分析并解决问题的能力，针对探究式课堂能够自主学习，能够利用网络和图书馆进行自学，再没有人监视和督促的情况下能够积极拓展知识面。
3.2细化班级管理工作
CAS理论中提到适应性主体聚集的机制就是标识。高校学生管理工作中辅导员无时无刻不影响着学生。高校生活中标识数量很多，正式组织如学生会、社团等，校外商业性服务机构，如网吧、溜冰场等。本部分主要以辅导员为对象进行分析。
3.2.1合理设置监督机构。班干部是连接辅导员和学生群体的纽带，是班级发展的重要推动力。辅导员对班干部要加强专业培养，比如开展每周例会、半月一训等，这样才能使班干部的能力在实践中不断提升，使班干部的作用得到充分发挥。同时，辅导员要对班级中的监督机构进行合理的设置和及时的调整。比如发现干部学生不适合现在的职位，就要及时更换人员。如果某机构内部搞分裂要进行及时的教育和重组。
3.2.2强化与科任教师沟通。强与科任教师的沟通，宣传班级评价制度。班级教师集体不会自然而然的产生，其产生取决于班级全体教师在教育上是否持有共同的目标，这是班级教师集体形成的最重要的标志。辅导员经常与科任教师沟通交流，利于及时化解教师之间的矛盾，形成统一目标的育人团队，促进班级凝聚力的增强。班级自主管理中，辅导员加强与科任教师的交流，向科任教师宣传班级自主管理评价制度，促进科任教师对本班的了解，科任教师在上课时才能对学生作出客观公正的评价，以促进班级自主管理工作的有效开展。
3.2.3坚持民主管理方式。要想成为负责任的辅导员，就要提高班级管理的有效性，具体措施为：发挥带头模范作用，实施民主制度，以自身行动带领班级学生努力学习、进去，为班级管理工作顺利开展夯实基础；（2）做好民主监督，班级管理顺利开展的前提就是民主，辅导员在班级管理过程中建设一个完善的监督体制，让全部学生主动参与到的班级管理中来，强化彼此交流，提高班级凝聚力；（3）还可以经常开展班会、运动会、讨论会、联谊会或者座谈会，促进教师和学生、学生和学生之间相互关爱、宽容、体谅，构建一个民主平等的集体关系。
4、结语
总之，基于CAS理论的高校学生管理工作研究具有现实意义，深入理解相关理论，可以让枯燥、无序的学生管理工作变得结构化、立体化，明确学生管理工作目的与方法。希望通过本文论述，为同类研究提供经验借鉴与参考，促进学生管理工作水平的提升。
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作者简介：刘伟（1977年2月），男，汉族，山东费县。吉林农业大学党委学生工作部副部长，副教授。研究生，大学生思想政治教育
本文系吉林省教育科学规划课题《基于CAS理论的高校学生管理工作模式研究》阶段性成果
论文作者:刘伟
论文发表刊物:《知识－力量》2017年9月上
论文发表时间:2017/12/25
标签：管理工作论文; 学生论文; 辅导员论文; 高校学生论文; 班级论文; 复杂性论文; 适应性论文; 《知识－力量》2017年9月上论文;