分层培训对护士岗位胜任力的影响研究进展论文_于艳艳

分层培训对护士岗位胜任力的影响研究进展论文_于艳艳

天津市泰达国际心血管病医院/心内科 300457

摘要:本文总结了护理人员分层培训的现状和进展,具体为培训的内容和对临床的意义,之后对我国分层培训对护士岗位胜任力的影响进行了研究。

关键词:分层培训;护士;岗位胜任力

在护理模式不断转变及护理服务范围不断扩展、内涵不断加深的过程中,临床对于护士的能力要求不断提高。目前我国护理事业存在着较多的问题,比如护理人员的知识及技能差距较大、缺编、知识面满足不了护理学的发展需求等。目前,国外提出了级别特异性能力的概念,也就是根据设计标准对不同级别护理人员工作能力进行培养。教育影响着不同层次护理人员的工作态度及知识存储,所以对护理人员实施分层培训具有重要的意义。能够有效提高护理人才的培养,稳定护理队伍,满足护理专业健康的发展需求。

1护理分层培训的现状

目前,和护士能级体系相关的研究已经成为了国内护理界的重点内容,并且在层级纳入标准、框架体系、能力要求、人力资源配置及岗位职责方面存在共识。上海新华医院儿童医学中心是我国最早实施护士分层管理的医院,将中心的所有护士分为五个等级,不同等级的护士具有不同的工作职责。第一等级,通过高年资的护士进行监督,对一般患者进行护理;第二等级,对一般患者进行护理;第三等级,对重症患者进行独立照看;第四等级,专科护士,要求独立照顾复杂患者及危重患者,对低级别护士进行培训;第五等级,临床护理专家,主要目的为实施护理工作的科研教学。实施的效果良好,降低了护士的离职率,并且提高了护士的满意度【1】。不同层次的培养计划和发展目标都是不同的,我国医院护理管理模式正在从平台式朝着能级体系模式转换。但是我国护理人员层次划分并没有统一的标准,据相关文献表示,通过职称、年龄、工作时间、专业岗位、培训需求、学历等方面的内容实现不同类型的分层,从而能够有效提高培训的效率【2】。

2护士对分层培训的需求

相关人员通过调查表示,大部分护士表示培训具有重要的作用,并且不同年限的护士对于培训的内容不仅有不同内容的需求,还有相同内容的需求【3】。还有人员通过调查表示,高职称护士具备丰富的护理及疾病治疗方面的知识,并且具有相应的科研思维,其对全新的知识、技能和科研方式具有学习需求,并且对全新的技能、知识及科研方式、文献检索方面也要学习需求【4】。所以,就要制定针对性的护士培训计划,对护士进行分层培训,并且还要针对性的安排培训内容及方式,实现培训内容的实用性及多元性。对于现代护士分层培训中的问题,可以对相对较为薄弱的环节进行完善之后实施分层培训及管理【5】。

3护士分层培训的内容

相关研究人员将护士分层培训分为专科护理、基础护理、病情观察、安全管理及护患沟通等多个方面,培训的主要方式为通过现场的实际操作示范及小将课堂的培训实现。将所有的护士分为四个等级进行实施,得到的培训效果比传统全部护士一起培训的效果良好。另外研究人员将护士分层培训的内容确定为六方面,分别为专科操作流程、核心制度、应急预案、护理常规、紧急情况处置及专科用药及管理从而为护士进行专科知识培训,手术科室进行辅助参观和教学,从而有效提高护士专科知识及及技能【6-7】。

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一级的新护士的培训目标为使其能够应付各班的工作,培训方向为护士的岗位能力,主要内容包括各班的工作程序及职责、基础理论和护理技能的操作、护理文件的录入及书写、医学理论及技能、常见疾病的护理及健康教育、护患沟通的技巧等;

二级的轮转护士的培训目标为提高护士的各班工作能力,培训方向为培养护士的专科基础能力及岗位能力,主要内容包括各班的工作程序及职责、基础理论及护士技能操作、医学基础理论及疾病、常见疾病的护理及健康教育、专科仪器的操作、常见病的观察及护理,专科用药的剂量、方法及不良反应、护患沟通技巧及人文素养等【8】;

三级3-8年护士的培养目标为全面完成各班工作,培训方向为提高护士的临床实践能力及教育能力,主要内容为提高基础理论及护理操作技能、核心制度及应急预案、疾病应变处理及抢救、专科全新药物及制剂的使用和观察、人文关怀及沟通、护生带教等;

四级十年以上护士的培训目标为提高工作中的价值,培训方向为专科临床实践、教学、管理及科研能力,培训内容主要包括综合护理及思维能力、护理技能及理论,专病治疗及护理。专科全新业务、技术,专病的护理路径、护理管理、教学实践,护理论文写作及科研基础知识【9】。

4分层培训对护士工作的意义

4.1满足护士的知识需求

相关人员通过研究表示,分层培训能够有效满足不同层次护士的学习需求,有效提高了护士的自主学习能力,促进了护士知识获取的效率。通过护士的分层培训及考核,提高了护士的考核合格率,有效激发了护士从被动变为主动的学习,提高了护士的整体素质。

4.2提高护士队伍的稳定

分层管理提高了护理队伍创建的合理性,并且也为护士分级管理提供了基础,将培训和护理技术及岗位工作职责相互结合,将护士的能力充分的发挥出来,为护士的职业持续发展提供了基础,使护士有更多的选择机会,提高了护士的满意度,稳定了护理队伍的稳定性,并且有效提高了护士岗位的胜任力【10】。

4.3提高护士护理质量

分层培训能够降低护理成本,展现护理人员自身价值,发挥护理人员作用,调动工作积极性,提高了护理人员的护理质量及患者满意度,避免出现医疗纠纷【11】。

综上所述,分层培训能够满足现代护理的健康持续发展,并且稳定护理队伍,提高护理质量,并且对于此方面还要深入的研究及积累经验。对人员进行合理的分层,提高培训方式的多样化,根据不同层级的需求设置课程,满足护士人员岗位技能知识的需求,能够有效促进我国护士分层培训教育的不断完善及发展。

参考文献:

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[10]牟旭红,王 薇. 基于岗位胜任力的新护士培训需求调查分析[J]. 中华现代护理学杂志,2012.

[11]王梅红. 岗位胜任力管理模式对护理人员工作满意度的影响[J]. 医院管理论坛,2014(11):54-56.

论文作者:于艳艳

论文发表刊物:《中国误诊学杂志》2017年第14期

论文发表时间:2017/10/19

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