黄捷航
（广东电网有限责任公司惠州惠东供电局 广东省惠州市 516300）
摘要：供电局对信息化管理体系有严格的要求，在整体管理中营配一体化管理是重点，在后续实施阶段要进行系统升级和处理，实现整体有效应用。为了分析供电局营配一体化信息系统的作用，本次研究中以供电局营配一体化信息系统特点作为基础，对实际应用分析。
关键词：供电局；营配一体化；信息系统
城市电网规划的重点是以经济、合理的投资来提高电网的安全性和供电质量，以满足用户不断提高的用电需求。信息化手段的采用，无疑为不断提高的用户需求实现提供了可行性手段。例如，配网建设中作业表单信息化的使用，重点从配网巡检、消缺、两票等现场作业着手，结合配网生产系统管理流程，将作业表单和作业管理流程固化到移动终端，组织实施配网生产表单信息化试点工作。
1.营配一体化
1.1营配一体化
营配一体化，即营销和配电一体化，所谓营配一体化信息系统从字面意思上讲就是人为的创造一个信息系统，以便营配一体化的工作。该平台以配网GIS系统为基础和核心，重点集成营销管理信息系统、配网生产管理信息系统、配网工程管理信息系统、计量自动系统，根据实际情况逐步集成配网规划系统、调度自动化系统、配网自动化系统的相关数据，要求实现面向客户的供电可靠性管理、辅助故障抢修、业扩报装供电方案分析、工程资料电子化移交、线损“四分”管理、配网规划决策、客户营配综合信息查询、辅助制定抄表路线、实时数据展现等业务功能[1]。
1.2营配一体化特点
营配一体化信息系统工作的目标是运用信息化手段，实现现场作业和安全监护的全过程信息化管理，提高作业人员的工作效率。从工单签收、作业前准备、作业过程管控、作业终结分析、表单数据统计归档等环节进行信息化管理，建设目标简述如下。
（1）表单信息化管理。通过信息化的手段，实现“4W和1S”的管理方式，即：管理现场作业的类型和工作内容（What）；管理现场作业进行的地点（Where）；管理现场作业开始和结束的时间（When）；管理现场作业的工作负责人、安全监护人（Who）；对现场作业的过程进行监督和管控（Supervision）[2]。
（2）建立统一管理，综合接入平台
管理平台涵盖各种现场作业及其作业表单，统一现场作业接入方式。平台具有良好的通用性，满足多样性移动终端，又能整合后台多种不同的数据库和服务接口，满足终端、软件生命周期、补丁分发、许可管理等各种管理需求和运行维护需求。
（3）业务无缝对接，增进既有系统功能
通过数据与现有系统的无逢对接，满足现有配网生产系统对表单和现场作业管理的需要，增进现有系统的功能。
（4）安全高效
严格按照信息安全的管控要求，满足终端、网络、数据和后台系统等对信息安全的要求。做到数据访问有控制、数据传输有加密、数据备份有保障；支持全局生产班组多用户同时接入系统。
（5）灵活可扩展
可灵活引入新工单类型，快捷支持新的现场作业要求，快速添加对新式终端的支持。
（6）信息高效化
营配一体化信息系统是采用的现在信息化手段进行工作，比起人工记录和巡视工作来，该种工作方式更加安全高效，不管是从数据的传输和故障解决方便，机器和人工相比有较高的精确度，实现了多种业务的无缝对接，提高了工作的效率，保质保量的完成工作任务。
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3.供电局信息化管理现状
长期以来，供电局的工作主要是自己建设独立运行，基层工作之间基本无联系，工作方式也是有工作人员到达工作现场，以纸质工具带回第一手资料，回到单位进行录入，这样依靠人工的工作方式导致信息的零散，工作效率不高，无法为客户提供高效优质的服务具体表现在以下几点
3.1信息载体以纸为主工作人员的记录习惯不同，导致填写难以规范
3.2记录完现场数据，回到配电系统入时，这中间资料经过了多人的传递，记录与录入又是二次做功，难免会出现一系列的错误
3.3纸质的资料需要人工整理，极易丢失，录入，工作枯燥无聊，工作人员无法长时间集中精力，保证资料的精确度失和损坏，例如天气状况不佳，很有可能造成字迹的模糊，与资料载体的丢失。
3.4纸质的资料具有延迟性，无法实时监控工作现场
从上述现状来看，供电局急需改变当前的工作方式，运用信息化的手段，将营销和配电有效的结合起来，把营配一体化信息系统延伸到户外的工作，更加高效的服务于客户。
4.营配一体化系统方案总体设计
4.1 表单信息化管理模式与流程
（1） 配网生产系统发起工单，表单信息化管理平台自动接收工单。
（2）管理平台将工单分解成一个或多个作业任务。
（3）作业任务对应的作业表单由系统自动绑定，作业任务和作业表单下发到现场作业人员（PDA、平板电脑）。
（4）现场作业人员借助移动终端开展现场作业，填写作业表单。作业数据以有线或无线的方式提交到管理平台。
（5）管理人员能够实时查看到现场作业情况，如：正在作业、已经完成的作业等。
4.2巡检管理
配电线路及设备的巡视分为定期巡视、特殊巡视、夜间巡视、故障巡视、监察性巡视共5 类。
（1）定期巡视：掌握线路的运行状况及沿线环境情况，并做好护线宣传工作。
（2）特殊巡视：是在气候恶劣（如台风、暴雨等）、河水泛滥、火灾、线路过负荷、外力影响、异常运行或其他特殊情况下（如负荷高峰期间等），对线路的全部或部分进行检查。
（3）夜间巡视：在高峰负荷或阴雾天气时进行，检查导线、开关连接点的发热及绝缘子表面有无闪络放电现象。
（4）故障巡视：在线路发生故障后，查明线路发生故障的地点和原因。
（5）监察性巡视：由单位或配网运行部门领导和配网技术管理人员进行，目的是了解线路及设备运行状况，检查、指导巡线员的工作。巡视人员手持PDA外出巡视，使用识读器读取设备上的巡视标签，自动标识该设备已巡视到位，并弹出该巡检点所需巡视的内容，如有未处理的缺陷信息，应有提示。
4.3缺陷管理
PDA下载的缺陷体系库应与后台保持一致。系统应提供增量更新缺陷库和全量更新缺陷库的功能。对于采用离线式PDA进行消缺作业，施工单位的消缺人员接收消缺任务后，用PDA下载消缺数据，到现场消缺。消缺人员通过PDA获取消缺任务及缺陷信息后，依照工作票和操作票指引进行现场消缺，消缺完毕后将相关过程信息录入PDA。新增缺陷记录：实现通过PDA增加缺陷，并且缺陷库应该分类，现场工作人员操作简单。实现通过PDA记录设备缺陷，增加缺陷以后设备应该有明显标志。实现PDA现场缺陷拍照功能，并将照片作为附件上传后台，以便查看消缺前和消缺后的设备状态[3]。
4.4故障管理
系统实现按照管理区域的报障工单主动接收和手动下载功能，对自动接收的报障进行明显的界面提示和声音提示。报障工单管理功能明显，实现报障工单的签收、退回功能，实现报障工单的关联抢修，查看关联的抢修工单功能，实现根据报障工单创建抢修工单的功能。现场工作人员可以查阅到所需管理制度、规程、作业标准化规范等基本资料。
结束语
社会经济不断发展，营配一体化信息系统符合具体要求，在供电局营配管理的过程中针对存在的相关问题，需要了解信息化管理的内容和需求，按照营配流程和要求等实施。GIS 的营配一体化应用体系涵盖生产、营销、工程等业务领域的业务数据流程，重点突出了配网工程资料的电子化移交功能，为配网运行采用现代化的管理手段提供了信息技术支撑，从而有利于提高配网运行管理的水平提高，提升用户满意度和客户服务水平，提高用户供电可靠性。有助于提升供电局的服务水平和整体满意率。
参考文献：
[1]黄兴亮.营配一体化信息系统在供电局的有效运用[J].电子技术与软件工程，2015（13）：262.
[2]刘莹莹.营配一体化信息系统在供电局的应用[J].中国电业（技术版），2012（05）：37-39.
[3]杜礼锋．营配一体化系统及其信息集成平台[J]．现代计算机（专业版），2015，（13）：92-95．
论文作者:黄捷航
论文发表刊物:《河南电力》2018年10期
论文发表时间:2018/11/16
标签：作业论文; 现场论文; 供电局论文; 信息系统论文; 表单论文; 工作论文; 缺陷论文; 《河南电力》2018年10期论文;