（江苏省丹阳市第二人民医院 ；江苏丹阳212300）
摘要：目的：分析门诊患者家属对儿童保健护理的各项需求。方法：选择2016年1月到2016年12月我院儿科门诊收治的1000例患儿的父母，患儿均为双亲家庭。根据护理服务需求调查表与自制儿童保健知识，对1000例患儿父母开展文件调查。选用X2检验方法对技术资料进行比较，差异P＜0.05，具有统计学意义。结果：对患儿母乳喂养优势，儿童腹泻处理方法、辅助食物的种类、儿童发热处理方法、预防佝偻病的方法、添加维生素D的时间、儿童沐浴方法、预防尿布疹方法进行比较，其差异存在统计学意义，即P<0.05。结论：最大程度上展现门诊儿童保健护理服务优势，提高对患儿家属保健护理服务需求的服务要素，将门诊儿童标间护理服务转变为主动服务模式，将护理、保健、医疗三者有机的结合在一起，尽可能满足患儿家属需求，优化儿童保健护理质量。
关键词：门诊患者家属；儿童保健护理服务需求；调查研究
前言：
提升门诊儿童保健护理服务需求质量，将护理、保健、医疗有机的结合在一起，使患儿能够健康成长。本院对2016年1月到2016年12月我院儿科门诊收治的1000例患儿父母实施儿童护理服务需求因素调查工作，全面了解患儿父母在陪护患儿看遍治疗时期对儿童保健护理的需求情况。调查结果如下：
1.资料与方法
1.1一般资料
在本次研究中主要选择2016年1月到2016年12月我院儿科门诊收治的1000例患儿父母作为主要研究对象，患儿父母入选标准主要有：患儿父母健全，且属于双亲家庭。遵循自愿原则，对本次研究的1000例患儿父母开展问卷调查工作，调查内容主要父母对儿童护理服务的需求以及儿童保健知识的认知情况。患儿父亲年龄在22岁到40岁之间，平均年龄为（27.45±2.04）岁；患儿母亲年两在21岁到37岁之间，平均年龄为（26.56±1.54）岁。患儿父亲学历：248名初中以下学历（24.8%），426名高中或是大专学历（42.6%），326名本科及其以上学历（32.6%）。患儿母亲学历：206名初中以下学历（20.6%），482名高中或者是大专学历（48.2%），312名本科及其以上学历（31.2%）。
1.2研究方法
根据我管儿科医护人员以及研究人员针对门诊患者家属对患儿保健护理服务需求，设置问卷调查表，对患者家属实施调查问卷。每名患者父母各发放一篇问卷调查表，案卷调查表填写完毕后，全部收回，确保全部问卷均证实、有效。对患者调查表进行分析与探究，其中调查内容主要包含：母乳喂养选择优势、儿童腹泻处理方法、辅助食物的种类、儿童发热处理方法、预防佝偻病的方法、添加维生素D的时间、儿童沐浴方法、预防尿布疹方法。从中得知患者技术对患儿保健护理服务需求以及患者父母对儿童保健知识的了解。并对患者父母对育儿护理、营养知识、服务态度、早教指导、护理效果、沟通技巧、健康教育、保健环境、用药信息、心理辅导等多方面信息进行确定，深入了解患者父母的需求。
1.3观察指标
总结门诊患者家属对儿童保健护理知识了解情况以及需求情况。
1.4统计学处理方法
运用SPSS20.00数据处理方法，将所获取的信息全部输入软件中，对其实施统计分析，运用X2检验方式对计数资料进行比较，具有统计学差异（P<0.05）。
结果
2.1门诊患者家属对儿童保健知识了解情况
比较患者家属对母乳喂养选择优势、小儿腹泻处理方法、辅助食物的种类、小儿发热处理方法、预防佝偻病的方法、添加维生素D的时间、小儿沐浴方法、预防尿布疹方法了解率，比较结果存在统计学意义（P<0.05）。其中，患儿父亲半年内懂得喂养幼儿最好方式知晓率最高，知晓率为97.9%；父亲对佝偻病预防方法知晓率最低，知晓率为52.8%；患儿母亲半年内懂得喂养幼儿最好方式知晓率最高，知晓率为98.2%；患儿母亲对儿童营养贫血发病年龄知晓率最低，知晓率为65.8%；患儿父母对儿童保健护理服务需求所占比例较高，占总需求量的99.3%；心理辅导需求量所占比例较低，占总需求量的42.8%。具体内容如表1所示。
3.分析
根据调查得知，患儿父亲半年内懂得喂养幼儿最好方式知晓率最高，知晓率为97.9%；父亲对佝偻病预防方法知晓率最低，知晓率为52.8%；患儿母亲半年内懂得喂养幼儿最好方式知晓率最高，知晓率为98.2%；患儿母亲对儿童营养贫血发病年龄知晓率最低，知晓率为65.8%；患儿父母对儿童保健护理服务需求所占比例较高，占总需求量的99.3%；心理辅导需求量所占比例较低，占总需求量的42.8%。
总而言之，门诊患者家长对儿童保健护理了解不多，对护理服务需求量越来越高，医护人员应加强与患者父母进行沟通与交流，优化护理工作，使幼儿能够健康、快乐的发展。
参考文献：
[1]陈红香,刘艳萍. 0～1岁门诊患儿父母对儿童保健知识及护理服务需求情况调查分析[J]. 宁夏医科大学学报,2014,36(02)
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[3]覃文菊,雷泽东. 0～1岁儿童家长对保健门诊护理服务需求调查484例分析[J]. 中国民康医学,2010,22(02):197-198. [2017-08-11].
论文作者:张生娣
论文发表刊物:《医师在线》2017年9月下第18期
论文发表时间:2017/12/7
标签：患儿论文; 方法论文; 门诊论文; 需求论文; 父母论文; 儿童论文; 患者论文; 《医师在线》2017年9月下第18期论文;