周丹 江苏省常州技师学院 213000；何振驰 江苏省武进职业教育中心校 213000
所谓班主任的语言艺术，是指把自己掌握的知识、获得的信息，融注自己的思想、道德、意志、情感，通过简练、生动、有趣的语言准确无误地表达出来，使学生乐于接受并受到教育和感染，从而达到教育的目的。下面从三种语言的艺术来探讨：
一、表扬语言的艺术
教师对学生真诚的赞美与鼓励，能够使学生更加自尊、自信、自爱、自强，激发起幸福、欢乐与奋发的激情。表扬是施予生命的一缕阳光，教师有义务让学生感受阳光的温暖。只有表扬真正发挥了激励和促进的作用，我们才真正把握了表扬艺术的真谛。
1.抓住时机，方式多样。如当学生做了好事或学习有了进步，他们需要班主任在其他同学面前给予自己表扬。班主任善于利用，及时表扬，就抓住了教育的最佳时机。班主任还要注意以不同的方式对学生进行表扬。或当面表扬或背后表扬，或口头表扬或书面表扬，或点名表扬或点事表扬，或班会表扬或家访表扬。这样表扬就能更有效地发挥作用。
2.理性分析，掌握分寸。表扬学生必须实事求是，恰如其分，言语要讲究分寸，但也不要言辞吝啬，蜻蜓点水。否则会使学生产生一种虚伪感、不平感和不安感。表扬要摆事论理，既有具体实在的内容，又有理性的分析。表扬过多或过分，都会适得其反。另外，在一味的赞扬声中长大的孩子，往往会缺少耐挫力。因此，要把握和控制好表扬的密度，不能频繁地进行。
3.公平合理，面要广泛。表扬的面要具有广泛性。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆班主任如果只经常表扬几个学生，忽视了大多数学生的进步，会使学生感到班主任偏爱，造成同学之间的妒忌、不服气，而影响班级的凝聚力。进步和表扬并不是优秀学生的专利。后进生也有要求进步、受到表扬的需要，有时这种需要甚至比优秀学生更强烈，教师亲切的话语、信任的目光，都能给予他们极大的鼓励。
二、批评语言的艺术
批评一个人要比表扬一个人困难得多。古人云：“责人要含蓄，忌太尽；要委婉，忌太直；要疑似，忌太真。”作为班主任，高明、机巧、妥贴的语言更受学生欢迎，这种语言不仅能达“逆耳忠言”之效，而且能让人如沐春风、豁然开朗。“顺耳忠言”更能展示教师的德才、教养和风度。批评其实也可以成为一种赏识，批评是要讲究技巧和艺术的。
1.态度要诚恳，评价要客观。批评学生，必须是真心实意地帮助学生改正错误，而不能因自己的权威受到了触动，丢了面子，把心中和怒气发泄到学生身上，进行挖苦、讽刺。班主任对学生进行批评教育时，必须怀着爱心，含着理解，这样说出来的话学生才易于接受。批评要让学生体会到爱心和关切，从而真正敞开心扉与教师进行交流。
2.要因人而宜，灵活多样。世界上没有完全相同的两片树叶，也没有年龄、性格和心理特征完全相同的人。不同性格、情感、意志与自我控制力的学生对于批评的适应有明显的不同，所以，班主任批评学生要适应学生的个性心理特征，做到看人说话。
3.细心观察，做好善后。在批评之后，学生很可能会产生诸如自卑、情绪低落、意志消沉等抑制性反应，班主任应细心观察，多角度地反馈信息。关注情绪变化，防止过激行为。严厉批评后要安排其他同学关注其情绪变化情况，个别情绪不稳定的同学可能会做出逃学、出走、破坏、报复、轻生等过激行为。批评的目的是促其改正错误，批评后要进行有意识的观察、辅导，有了进步要及时表扬。注意安抚，消除感情隔膜。
三、幽默语言的艺术
1.幽默是通向学生心灵的一缕清风。很多班主任一向擅长于板起面孔，摆出凛凛然的样子，甚至不苟言笑，不怒而威，认为这是“师道尊严”的一种表现形式。岂不知，时代发展到今天，这种做法越来越行不通。教育是心灵的艺术。班主任要想切实走进青少年的心灵，就必须淡化教育者的形象，给受教育者以更多的尊重、信任、平等与期待，真正和受教育者缩短距离，沟通思想感情，切实抛弃以教育者自居的教育意识与教育心态，而幽默是通向学生心灵的一缕涤荡的清风。实践证明，经常运用幽默艺术的老师会普遍受到学生的欢迎与爱戴。
2.幽默是化解尴尬的一把钥匙。有位一向以管理严格闻名的老师接了一个乱班的班主任工作，学生们预感到今后的日子不好过了。第一次上课，有个同学在黑板上写了几个斗大的字：“×××，请回去！”这位新班主任微笑着说：“谢谢大家对我的恭维，我还没有来，就把我的大名登载到黑板报的头版头条了。其实，我没有这么伟大，更没有必要有劳大家把我‘请回去’。在今后的班级工作中，如果你们认为我不称职，我会自动下台。”然后，他开始讲课，对眼前发生的事只字不提。那堂课，分外安静，教学效果分外好。课后，始作俑者主动找到这位班主任，承认了错误。
3.幽默是解决工作难题的一剂良药。班主任在工作中时常会遇到一些难题，如，早恋、网恋、小团伙、失窃、学生吸烟等等。我们打，打不得；骂，骂不得；板起面孔说教，他们往往充耳不闻；我们火冒三丈，他们常常是无动于衷。如果把这些大道理用幽默的语言表达出来，不仅可以调节沉闷的气氛，还可以让学生佩服老师的智慧，从而达到预期的教育效果。
班主任的语言艺术不要拘泥于形式，而是要根据不同的时间、地点等，酌情处理。该表扬的要表扬，该批评的也不要留情面。随时掌握学生的思想脉搏，采取鼓励性语言为主的教育方式。这样才能成为一名受学生欢迎的职校班主任。
论文作者:周丹,何振驰
论文发表刊物:《教育学文摘》2016年11月总第210期
论文发表时间:2016/11/24
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