高杨
（国网内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔供电公司 内蒙古呼伦贝尔 021000）
摘要：供电企业人力资源教育培训是一个长期，复杂的过程。本文阐述了创新供电企业职工培训思路的意义，分析了供电企业职工培训现状，提出了供电企业职工培训的创新思路。
关键词：供电企业；职工培训；意义；现状；创新思路
随着电力体制改革的不断深人，供电企业迎来了新的挑战和机遇，同时对供电企业管理者和职工的素质提出了更高的要求。对于供电企业而言，对员工进行培训是促进企业创新发展的根本动力，是企业实现跨越式发展必不可少的重要环节。
1、创新供电企业职工培训思路的意义
1.1 供电企业职工培训思路的创新是可持续发展的需要。针对我国电力需求总量的不断加大及技术要求日益高标准的状态下，供电企业必须通过自身的不断进步来应对目前挑战，从而离不开一支具备专业化、高素养的职工队伍，并在此过程中要遵循可持续发展原则，建立健全现代化电网系统，不仅在人才数量上有着极大需求，更注重人才的职业技能是否符合电力生产需要。然而要想在人才引进中实现突破，必须在职工的培训思路上进行创新，只有打破传统的人才培训机制，才能充分发掘职工潜力，满足供电企业可持续发展需要。
1.2供电企业职工培训思路的创新是企业多元化发展的需要。随着新型能源的推广与运用，供电企业在新技术的市场化过程中不断进行尝试多元化发展，特别是新型能源的利用，如核能、水电、风电、太阳能等技术的产业化，带来了大量的人才缺口，而依靠从外部引进人才即缺乏对于国内电力产业布局的了解，且会大量增加企业的用工成本。因此，通过企业内部职工的培训是解决企业人才紧缺的重要手段，这需要企业除了传统的培训手段之外，拓展职工培训思路，创新职工培训手段，在最短时间内，满足企业多元化的发展需要。
2、供电企业职工培训现状
2.1供电企业职工培训内容比较简单。传统的新员工培训，内容设置基本上是一个简单“行政步骤”，培训缺乏系统性和规范性。比如：职业道德课程，传统做法是发一本《电力工人职业道德与修养》课本，规章制度课程，一般由老师照本宣科。新员工学习时普通感觉岗前培训只是走形势，只能达到了解一些基本情况，造成效果不明显的现象。另外，企业缺乏规范性的培训文本或讲义，使得培训内容不统一，达到的效果也不一致。
2.2 供电企业职工培训效果与实际需求的差距较大。从当前供电企业发展的人才需求来看，对电气、自动化、计算机信息、电力市场营销等专业人才需求较大，现有培训虽然按照生产现场的实际需求进行考虑，并力争向生产一线职工倾斜，但只能实现部门、班组或者各工种的大方向的培训，暂时无法实现职工个人单独的针对性培训。随着电力生产中高、新、尖的新设备、新技术、新工艺的不断应用，对生产一线人员的知识、能力、素质方面的需求也越来越高。因此，供电企业一线职工素质参差不平、技能水平熟练程度差异较大的实际情况下，使得培训效果与实际需求有较大的差距。
2.3 供电企业职工培训安排与工学矛盾比较突出。由于供电企业的生产、管理工作特殊性，工学矛盾是当前企业培训中存在的较主要问题。企业生产一线人员的培训需求量最大，但在定编定岗的情况下，若把他们集中组织起来进行培训，工学矛盾会很突出。供电企业一向很重视职工培训，并将其纳入了议事日程，对职工每年参加培训的时间都作了明确规定。但是由于一些职工特别是在生产、经营第一线的骨干职工无法按计划离岗参加培训学习，只能采取自学和相对集中的培训方式。相对集中学习虽然能够保证学习的质量，但是由于工作时间的限制，学习时间无法保证。
2.4供电企业职工培训效果与评价机制有待完善。当前供电企业职工培训效果测评的方法主要以考试或培训后的评估为主。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆考试的样式较单一，不论是否学得东西，大家基本都能通过考试，对职工的激励不大，无法达到预期的培训效果。评估指标与重点停留在初级层面，评估内容不全面，评估无法量化，评估与实际工作脱节等。同时，培训的监督评价机制不健全，在培训过程中对培训质量不能进行有效监督，在培训完成以后对培训效果不能进行正确评价，因此不能有效地进行信息反馈，导致不能及时发现培训中存在的问题，使培训工作缺乏针对性，培训质量不高。
3、供电企业职工培训的创新思路
3.1明确供电企业职工教育培训目标。由于供电企业员工各自工作岗位间存在差别，要结合不同岗位，开展不同知识层次的技能培训。因此，企业可制定总体培训目标为：建立两个体系，构建三支队伍。建立两个体系是指建立与企业发展相适应的教育培训保障体系和用人考核体系，通过加强员工教育培训提高企业的服务能力和发展建设水平。构建三支队伍是指建设一支具有丰富实践经验、扎实专业理论、创新技术能力和适应科学技术发展的技术人才队伍；建设一支具备开拓精神，德才兼备，能够驾驭市场能力的管理人才队伍；建设一支善于创新、爱岗敬业的技能人才队伍。
3.2 创新供电企业职工培训方式。①努力运用灵活多样的教育方式。要保证供电企业职工教育工作的顺利进行，就必须调动广大职工参与教育培训的热情与爱好。因此，简单、一成不变的教育方式就难以起到理想的效果。在教育培训工作中应注重方式的多变与新奇，从而以最佳效果完美实现培训的目标。②充分开发和运用现代科技手段。例如，在进行安全教育培训中，可以开发与使用各种计算机事故预想与仿真处理系统，进行事故演练培训与技术讲解，以逼真的形式加强安全教育效果，还可与现场生产实践紧密结合，切实提高职工防范事故、处理事故的能力，为职工的安全意识，技术与生产实践之间架起一座理性的桥梁。
3.3 加强供电企业职工培训效果的评估。培训评估是检验培训效果和改进培训工作的重要途经。在现实中，部分电力职工往往认为培训的意义在于获得证书而忽略了培训的实质。因此，供电企业要改变培训评估机制，在对受训者的考试考核中，由“工作现场考核”代替“传统的考场考试”，“应考者的工作成果”代替“传统的试卷分数”，这是当前改革、创新培训评估体系的方向。同时，供电企业应构建科学合理的培训效果评估体系，着重于生产实际的应用效果，将培训评估延伸到生产一线，延伸到生产班组，延伸到学员生产实际个人，从而确保培训职工的良好效果。
3.4完善供电企业职工教育培训方案。①布置培训场地。在选择培训场地时，要让员工感觉到舒适，根据不同培训项目选择不同场地，以提高培训效果。②准备培训材料。在培训前，制定详细的培训手册，把培训时间、内容、课程安排、地点、授课教师、食宿安排、联系方式等都列入培训手册，使接受培训的员工全面了解培训信息。③选择培训师。内部培训选择讲师要考虑员工知识差异，要最大限度地进行按需施教，量体裁衣，满足员工的个性化培训要求。④考核培训内容。培训结束后，要通过考试方式测试培训效果，根据不合格、合格、优秀三个等级划分考试成绩，分析培训人员接受和吸收培训内容的能力。⑤保存培训资料。培训完成后，要将培训手册、教材、考勤表、员工考试成绩表等资料进行保持，作为日后培训评定时查用。
4、结束语
创新企业职工教育培训对供电企业增强凝聚力、提高员工素质、增加企业效益等都有很重要的作用。因此，供电企业必须及时采取多种有效对策，组织企业职工积极参与到职工教育培训工作当中，提高企业职工的整体素质，为供电企业发展提供强大动力。只有这样，才能确保供电企业生产与经营计划的顺利实施，加快企业发展，从而进一步提升企业的核心竞争力。
参考文献：
[1]李勇胜.供电企业职工素质要求与培训[J].广西电业，2015（04）
[2]吴名瞳.电力企业入职员工岗前培训初探[J].企业管理，2016（01）
作者简介：
高杨，女，汉族，研究生，1980年出生，工程师，现从事供电企业人力资源管理工作。
论文作者:高杨
论文发表刊物:《河南电力》2018年19期
论文发表时间:2019/4/11
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