大理州弥渡县妇幼保健计划生育服务中心 云南弥渡675600
摘要：目的：探讨有效沟通在自然分娩中的应用效果。方法：将2016年9月至2017年9月在我院自然分娩的100例产妇纳入本次研究，采取随机数字表法将其分为实验组（50例）与对照组（50例），对照组给予常规护理，实验组在对照组的基础上采取有效沟通，对比两组产妇的心理状态和护理满意度。结果：实验组产妇恐惧评分和焦虑评分均显著低于对照组，护理满意度显著高于对照组，P＜0.05，存在统计学意义。结论：良好的沟通利于改善产妇不良心理状态，提升产妇对分娩的勇气和信心，确保分娩顺利进行。
关键词：有效沟通；自然分娩；护理满意度
分娩是女性自然的生理过程，但分娩给产妇带来的不良情绪和身体上的痛苦会使其出现较强的应激反应，影响分娩的顺利进行[1]。护理人员对产妇进行有效沟通利于改善其不良心理状态，利于分娩的正常进行[2]。本文就有效沟通在自然分娩中的应用效果进行具体分析，现作如下阐述。
1，资料和方法
1.1一般资料
将2016年9月至2017年9月在我院自然分泌的100例产妇纳入本次研究，采取随机数字表法将其分为实验组（50例）与对照组（50例）。实验组产妇年龄22—35岁，平均（30.2±3.8）岁；孕周37—42周，平均（39.5±2.0）周；初产妇32例，经产妇18例。对照组产妇年龄21—36岁，平均（30.8±3.9）岁；孕周38—42周，平均（39.7±2.2）周；初产妇34例，经产妇16例。采取SPSS19.0统计学软件对实验组与对照组产妇年龄、孕周、产次等资料进行分析检验，结果显示P＞0.05，组间差异无统计学意义，可进行比较。
1.2方法
对照组给予常规护理，在产前对产妇进行心理辅导和健康宣教，分娩时加强对产妇生命体征的监测，注意保护产妇会阴，防止其发生软产道损伤，产后密切监测产妇的生命体征，对其进行鼓励和表扬，为产妇讲解新生儿护理技巧。
实验组在对照组的基础上采取有效沟通，具体措施如下：①入院后：产妇在入院后会对陌生的环境产生恐惧感，增加心理负担，护理人员向产妇进行自我介绍，并介绍医院环境，讲解相关生活信息。②分娩前：指导、协助产妇开展各项检查，讲解分娩过程，积极解答其问题，倾听产妇的想法和顾虑，对其进行语言安慰和鼓励，确保其能顺利分娩。加强与产妇家属的沟通，使其了解分娩的过程和安全性，并让其鼓励产妇，以提升分娩时的配合度。③产程中：分娩时可利用语言和肢体接触的方式给予产妇鼓励，使其以积极的心理状态接受分娩，在宫缩强烈时教会产妇进行腹压助娩，指导其缓解疼痛的方法。及时告知产妇新生儿的健康状况，减少其负面情绪，使其能得到充足休息。④分娩后：在产妇顺利分娩后，护理人员需尽早探访产妇，为其介绍哺乳方法、新生儿护理方法、并发症防治知识，解答产妇及其家属的疑问。
1.3评价标准
1.3.1对比两组产妇的心理状态。采用SCL—90自评量表对两组产妇的心理状态进行评估，具体分恐惧和焦虑两项，得分越低则相应的心理状态越佳。
1.3.2对比两组产妇的护理满意度。应用我院自制的护理满意度评估量表对产妇进行调查，结果分不满意、满意、非常满意三类，护理满意度=非常满意率+满意率。
1.4统计学方法
对实验组与对照组产妇的实验数据采用SPSS19.0进行录入、处理和统计，组间对应的计数资料与计量资料统计对比采用卡方检验和t检验，显著水平为95%，当P＜0.05时，表示组间差异存在统计学意义。
2，结果
2.1对比两组产妇SCL—90自评量表评分
实验组产妇恐惧评分和焦虑评分均显著低于对照组，P＜0.05，存在统计学意义，详见表1。
表1 对比两组患者SCL—90自评量表评分( ±s，分)
3，讨论
有效沟通在自然分娩护理中属一类科学、人性化的工作方式，是语言艺术在护理工作中的实际应用，产科护理人员对产妇实施有效沟通能增进彼此间的信任度，构建和谐的护患关系，还能通过与产妇沟通解答其疑问，改善其不良心理状态，提升护理质量，确保分娩流程的顺利开展，利于保障母婴健康[3]。有效沟通的应用体现了“以人为本”的护理理念，是一种人性化的干预方式，利于提升医院产科的护理服务水平，为医院树立良好的形象[4]。本次研究显示，在产妇自然分娩的过程中开展有效沟通，利于缓解其焦虑、恐惧的心理状态，SCL—90自评量表评分明显降低，护理满意度显著提升，且与经常规护理的产妇相比P＜0.05，存在统计学意义，本次研究结果与郑春香[5]的研究结果一致。可见，有效沟通在产科实际工作中具有积极的应用价值，但这一工作方法的应用也对护理人员提出了更高的要求，要求其具备更强的护理技能，培养良好的职业态度，为产妇提供高质量的护理服务。
由上可见，有效沟通在自然分娩护理中具有积极的应用效果，值得推广应用。
参考文献
[1]李延. 助产士有效沟通对自然分娩软产道裂伤的影响分析[J]. 中国继续医学教育, 2015, 7(22):205-206.
[2]程敬云. 浅论有效沟通护理法在初产妇自然分娩中的应用价值[J]. 当代医药论丛, 2017, 15(14):17-18.
[3]范彩虹, 李沁蓉. 沟通技巧在产程应用中的效果分析[J]. 中国药物与临床, 2016, 16(1):151-152.
[4]马瑞霞, 赵新红. 助产士有效沟通对阴道分娩软产道裂伤的影响[J]. 中国社区医师, 2014, 10(23):144-144.
[5]郑春香. 有效沟通在自然分娩护理中的应用[J]. 吉林医学, 2013, 34(10):1941-1942
论文作者:吴艳菊
论文发表刊物:《医师在线》2017年12月上第23期
论文发表时间:2018/3/14
标签：产妇论文; 实验组论文; 对照组论文; 自然论文; 统计学论文; 心理论文; 满意度论文; 《医师在线》2017年12月上第23期论文;