（1.齐齐哈尔市第一医院耳鼻喉科 黑龙江齐齐哈尔161005 ；2.齐齐哈尔二厂医院 黑龙江齐齐哈尔 161002）
[摘要]目的 探讨慢性化脓性中耳炎患者应用人性化护理的疗效。方法 选取我院2014年1月～2015年5月接收的慢性化脓性中耳炎患者68例，随机将其分成对照组和护理组，对照组给予常规护理，护理组给予人性化护理，观察并对比2组疗效。结果 护理组鼓膜充血、听力的改善率及总有效率均显著高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 对慢性化脓性中耳炎患者给予人性化护理，可有效改善患者临床症状，提高治疗效率,值得临床推广和应用。
[关键词]慢性化脓性中耳炎；人性化护理；疗效
慢性化脓性中耳炎是临床常见的一种疾病，是由于中耳粘膜、鼓膜或深达骨质发生的化脓性炎性病变，主要临床症状为耳部流脓、鼓膜充血、穿孔或听力下降等，病变严重者可引发颅内或颅外等危及患者生命安全的并发症[1]。临床在给予有效治疗同时，加强护理干预对患者病情的恢复及听力的改善非常有帮助。随人们对病情康复效率要求的不断提高，医疗护理水平的不断完善，人性化护理的应用取得了显著疗效，下面本文就我院68例慢性化脓性中耳炎患者进行常规护理与人性化护理的对比和分析，观察其疗效，报告如下。
1 资料与方法
1.1一般资料
选取我院2014年1月～2015年5月接收的慢性化脓性中耳炎患者68例，均经相关检查后确诊，表现出不同程度耳痛、耳部流脓、鼓膜充血、耳鸣、穿孔或听力下降等症状。随机将其分成对照组和护理组2组，每组34例，对照组男21例，女13例，年龄9～61岁，平均（35.02±9.43）岁，病程6个月～9年，平均（4.75±1.14）年；护理组男20例，女14例，年龄8～60岁，平均（34.75±9.16）岁，病程7个月～8.5年，平均（4.51±1.02）年。2组性别、年龄等方面的对比无统计学差异（P>0.05），有可比性。
1.2方法
对照组给予常规护理，护理人员在医生采取治疗前对其讲解相关知情事项，叮嘱患者加强配合，避免发生不良状况；治疗后注意观察患者的各项临床表症，若有异常需及时告知医生处理。护理组给予人性化护理，方法：①心理干预。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆患者由于病情影响会出现烦躁、不安、焦虑或害怕等不良心理，护理人员需和蔼、耐心、感同身受的与之沟通，了解患者真实心理采取对症疏导；鼓励患者要加强治疗信心，保持心情平和，不要过于激动，以免加重病情，告知患者乐观的心态可有助于病情恢复；同时对患者讲解慢性化脓性中耳炎的疾病知识，加强患者对其病因、症状及治疗方法、护理措施等的了解，从而提高治疗信心，积极配合治疗。②饮食护理。告知患者及其家属饮食要以清淡、含维生素A高、维生素C多的食物为主，包括山药、薏苡仁、大小白菜等，禁忌辛辣、刺激性强、凉、生冷等食物。③病情护理。护理人员需叮嘱患者治疗后，睡姿要以患侧耳部朝上健侧朝下侧卧休息，避免挤压患侧；对打喷嚏患者，教会其尽量降低对患耳影响的方法，如用舌尖顶住上颚等；同时要加强对患者神情、面部等各项体征的检查，观察其有无出血、面部神经麻痹、水肿等不良情况发生，一旦出现必须及时采取对症方法处理，对症状严重者需马上告知医生处理。④疼痛护理。患者由于病情原因本身会出现耳痛症状，如果采用手术治疗，会加重患者疼痛程度，护理人员需耐心讲解这种疼痛属于应激反应，耐心安抚患者尽量避免情绪激动或过怒，避免引起一过性血压升高，导致术后出血等不良情况，或采取视线转移法尽量缓解患者疼痛，或遵医嘱采用适当措施给予镇痛处理[2]。
1.3观察指标
结果观察并对比2组鼓膜充血、听力改善情况及临床治疗效率。疗效根据临床恢复情况分为治愈、有效和无效，治愈指患者耳部不再流脓，耳道内干净清洁，听力恢复；有效指患者耳部流脓症状停止，听力部分改善；无效指患者病情无好转迹象[3]。
1.4统计学方法
采用SPSS18.0统计学软件分析数据，计量资料用均数±标准差（±S）表示，采用t检验，计数资料采用χ2检验，P<0.05为差异具有统计学意义。
2 结果
2.1 2组患者鼓膜充血、听力改善情况对比
对照组鼓膜充血改善24例，改善率70.59%；听力改善14例，改善率41.18%。护理组鼓膜充血改善34例，改善率100.00%；听力改善21例，改善率61.76%。护理组鼓膜充血和听力的改善率显著高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。
2.2 2组患者治疗效率对比
对照组治愈14例，有效13例，无效7例，总有效率79.41%；护理组治愈18例，有效16例，无效0例，总有效率100.00%。护理组总有效率显著高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。
3 讨论
人性化护理是以患者为本的护理方法，主要以患者为护理服务中心，有针对性、综合性的对患者身心、病情或不良症状等进行护理的方式[4]。本研究对慢性化脓性中耳炎患者进行了人性化护理与常规护理的对比和分析，结果行人性化护理的患者其治疗总有效率及鼓膜充血、听力改善情况均显著高于常规护理者，说明人性化护理对患者病情的恢复有显著的提高作用。通过对患者进行心理干预，有效提高患者治疗信心，并结合疾病知识健康教育，提高患者对疾病知识的掌握率，对治疗及护理方法的了解度，加强患者治疗依从性；通过饮食护理，加强患者正确进食的效率，提高机体恢复能力，促进病情恢复；通过病情护理，有效降低患者因不正当行为加重病情的概率，并通过病情的监测加强对不良情况的预防和处理；通过疼痛护理，进一步提高患者情绪的稳定性，促进病情恢复效果。
总之，对慢性化脓性中耳炎患者给予人性化护理，可有效改善患者临床症状，提高临床治疗效率,值得推广和应用。
参考文献
[1]吴胞英.人性化护理在慢性化脓性中耳炎的应用分析[J].基层医学论坛,2015,19(34):4865-4866.
[2]钟凤英.人性化护理在慢性化脓性中耳炎的应用分析[J].中国实用医药,2014,9(18)201-203.
[3]姜宋丽;王琴;朱莉;胡秀丽.慢性化脓性中耳炎临床护理体会[J].社区医学杂志,2015,13(18):87-88.
[4]禹菊仙.慢性化脓性中耳炎的临床护理[J].中国医药指南,2015,13(1):274-275.
论文作者:张宝薇, 李雪莹,张宝玉
论文发表刊物:《医师在线》2016年1月第2期
论文发表时间:2016/5/24
标签：患者论文; 中耳炎论文; 鼓膜论文; 病情论文; 化脓性论文; 听力论文; 对照组论文; 《医师在线》2016年1月第2期论文;