班主任工作既是一门科学，又是一门艺术。班主任只有凭借自己精湛的领导艺术，才能赢得学生的拥护和爱戴，因而班主任的语言应更加具有艺术性。在对学生的教育中，需要班主任调动全部才学和心智，凭借语言的魅力，遵循艺术的规律，融理智的真意、道德的熏陶和美的感染为一体，方能化真理为春雨，浇开璀璨的思想之花，育出累累的精神硕果。
那么，怎样才能使班主任的语言产生神奇的功效呢？这就需要班主任在谈话过程中注意以下几个方面：
一、把握个性，因人制宜
由于学生的情趣、性格、经历以及家庭、社会影响不尽相同，因而表现出的思想问题也不尽相同，这制约着谈话的难度与效果。倘若无视学生思想上的这种差异性，“以不变应万变”，硬要“紫罗兰”和“玫瑰花”散发出同样的香味，谈话就会失去任何艺术性。所以，作为一名班主任，只有因人施言，因人制宜，谈话才能牵人以心、启人以志。例如：对自尊心强、逆反心理明显、脾气暴躁、感情易冲动的学生，应采取平等友好的“商讨式”的谈话法，谈话节奏应放慢，语气要深沉，说出的话要雄浑有力，发人深省，给听者造成一个无可辩驳的气势；对善于独立思考、自我意识强、目空一切的学生，则应采取以暗示为主、旁敲侧击、警句格言的“点拨式”谈话法，谈话的节奏可明快些，语言清新，情调高雅，意力深宏，听后让人感到十分亲切、自然，感人肺腑，颇有—股“吹面不寒杨柳风”之感；对心灰意冷、万念俱灰、得过且过、破罐破摔的学生，则需要运用充满激情、震撼心灵的“触动式”谈话法，语气节奏可适当放快，说话分量放重些，声音可相应激昂上扬，当然也不是敞开嗓门吼叫，因为“有理不在声高”。这些谈话方式并不是一成不变的，很多情况下需要依据实际作出准确的判断并适当调整，改变或综合运用各种谈话方式。
二、摸清情况，做好准备
班主任跟学生谈话决不可毫无目的地信口开河，而应以对学生深透的了解为基础，正如孔子所告诫人们的“患不知人也”。而了解人又要做到“视其所以，观其所行，察其所安”。班主任了解学生，就要了解学生的真实表现、思想状况和存在的问题，要了解学生的性格、气质、爱好、特长、情绪和态度，只有这样才能做到“因人施言”。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆此外，要了解周围环境条件、任课老师、同班同学等因素对谈话内容、时间、场合与方式的影响情况，并作出及时的调控，也要善于选择和创设良好的谈话情境氛围。再者，还需要预测自己的观点、认识、感情、方法等因素可能产生的影响，并精心设计方案，确定主题，安排内容，做好应变的充分准备。
三、抓准时机，营造氛围
当其时，可一语千金；背其时，则一文不值。可见，言贵精当，更贵适时。如果说历史上真有“一言兴邦”的事情，那么这极其宝贵的“一言”，一定是说在最关键之时。倘若关键时刻装聋作哑、缄口不语，事过之后，时过境迁，却指手划脚、喋喋不休，这种言不当时的班主任是不会取得最佳时效的。一般说来，挽救失足，应当“触机即发”，而点燃失足者心灵之火的最佳时机莫过于他们迷途知返时。谈话的最佳时机往往转瞬即逝，难以捕捉，但也并非没有规律可循。一般说来，在情绪发生波动时谈话效果较好。例如新生刚入校时，学生因进步受到表扬奖励时，评上优秀时，同学之间发生矛盾时，因故情绪低落时，学习成绩下降时，失足失恋时，都是班主任找学生谈话的最佳时机。
常言道：“花前易生活，月下多知心。”谈话的效应也常常以地点、环境、气氛以至色彩的不同而大相径庭。幽静温和的环境，使人容易接受批评；咄咄逼人的气氛，往往难以谈得拢。所以，对一般同学和一般问题，谈话地点最好选在室外的非正式场合，时间不必过长，形式可以多样，可在相遇或同行的路上，或在开展活动的场地中，通过散步、活动、劳动来进行。总之，倘若我们每个班主任都善于寓情于景、寓教于乐，那么在校园这块净土上，定能演出更多动人心弦的乐曲。
四、激人之情，诱人之思
古人云：“与人善言，暖于布帛；伤人之言，深于矛戟。”不少事例告诉我们，班主任与学生谈话，冰冷的态度、空洞的说教、严厉的批评往往都会关闭学生心灵的大门，甚至引起逆反心理。因此，班主任只有像对待朋友或自己的子女那样，怀着真诚的爱，尊重学生，和颜悦色，平易可亲，用饱含感情的语言去启迪感化学生，才能使学生信任班主任，诚心诚意地接受班主任的指点和教育。特别是找后进生谈话时，要善于用肯定语。班主任与学生谈话要做到“八忌”，即：忌语，不要说“你这个笨蛋”；忌侮蔑，不要说“你真是个白痴”；忌责备，不要说“你怎么什么事情都做不好”；忌压抑，不要说“住嘴，不要再说了”；忌强迫，不要“我说不行就是不行”；忌威胁，不要说“我再也不管你了，滚吧”；忌抱怨，不要说“你真令人讨厌”；忌讽刺，不要说“这位未来的××家，怎么也会……”这些禁忌令人想起陶行知先生的告诫：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。”班主任说的话不应是粗鲁的、污辱人的，应该小心谨慎，不要让自己的话成为抽打娇嫩身体的鞭子，打伤身体，留下终生的疤痕。
总之，在教育学生的过程中，班主任—定要讲究语言艺术，以此起到扶正荡邪、激励先进、鞭策后进、调动广大学生积极性的重要作用。最后，用苏霍姆林斯基的一段话作为结束语：“语言——这是能触摸到人性最细微特点的最精致的刀具。善于运用语言是一门伟大的艺术。语言可用来塑造心灵的美，也可以使心灵丑陋不堪。让我们掌握好这把刀具吧，从我们手中出来的只有美!”
论文作者:王计梅
论文发表刊物:《教育学文摘》2015年7月总第161期供稿
论文发表时间:2015/7/17
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