关键词:全能型;供电所建设;实践
引言
供电所在“全能型”供电所建设中,结合工作实际对供电所组织架构和岗位设置进行整合,打破传统的薪酬分配机制,实行团队绩效考核,以基本工资和团体绩效工资相结合,体现业绩和能力为导向的工资分配制度,建立基础台账、优质服务、故障报修记录等痕迹资料,做细做实动态考核管理办法。通过绩效考核和二次分配使员工收入差值区间在300—800元,较好地发挥薪酬激励导向作用,逐渐形成了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。
1目前我国供电所供电管理工作现状
1.1供电安全性低
由于农村地区分布较广、数量众多,影响了农村供电所的集中管理。同时,因为农村地形、环境、发展等因素,导致农村电网架设难度和维修难度大,还会由于恶劣天气、自然灾害等的影响,损坏了配电器等配电设施。再加上农村文化发展水平偏低,时常出现农民盗取变压器或私拉电线等情况,导致电力事故和火灾事故频繁发生,乡村供电系统的安全性偏低。许多偏远的农村地区缺乏用电安全教育,农村住户对电力缺乏了解,缺乏安全意识,违规用电等不当的操作方式较多,导致农村供电系统的安全性进一步降低。健全的福利待遇并未实现长期激励的作用形式单一、重复性强是农村供电所福利待遇的主要特征,尽管企业为员工福利支付了较高的成本,但却没有对员工的实际需求和个人需求进行综合考虑,使得福利待遇无法实现长期激励的作用,影响企业的可持续发展。
1.2供电所工作人员专业素质有欠缺
在新农村建设新形势下,必须要求供电所工作人员有专业的工作素养,从而为农业生产与农民日常生活带来稳定的供电服务。但是农村供电所工作人员如今还存在着专业素质不足的现实情况。一方面,供电所在供电工作人员的配置方面存在不合理现象,在编排工作人员时没有充分考虑到这些工作人员的实际年龄、工作经验、工作能力以及知识结构等,这样就会影响到供电所员工的工作质量以及工作效率。另一方面,供电所工作人员无论是业务素质还是工作能力都须得到有效增强与提升,若没有专业性的供电知识与必需技能,一旦供电设备出现故障亟待维修,会因为缺乏专业技能水平而造成设备无法得到及时维修,从而影响到供电工作。
2开展“全能型”供电所建设的实践
2.1制定全能型供电所建设方案
根据国网北京市电力公司全能型供电所建设方案要求,金海湖供电所依据自身条件和特点制定了建设方案。供电所工作职责有所调整,主要包括负责辖区内高低压客户的营销服务、10千伏及以下电网运维检修及故障抢修业务;开展辖区内重大活动的供电保障工作;开展安全用电、用能诊断、节能策划等增值服务;开展“充电桩、电采暖、光伏发电”等新能源接入与综合性服务;负责属地电网建设项目协调;开展党员服务队等工作。也就是说,从变电站出口外的所有供电服务、线路运维业务全部由供电所负责,同时包括了营业厅的日常服务工作,以及供电所综合事务、后勤综合管理。根据方案,选聘上岗。根据供电所现状人员情况,综合考虑人员年龄、技能、原工作岗位以及新岗位要求和工作需要,供电所实行选聘上岗机制,在全所范围进行人员选聘和申报工作,进行上岗的双向选择。首先,选聘管理人员,所长和副所长由公司统一任命,三大员和班组长管理人员由所内选聘,基本维持原管理人员数额。其次,由所内管理人员对所员进行调整,根据所员申报岗位和志愿,确定班组成员。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆最后,将原供电所模式与全能型供电所进行有效融合,一方面确保人员的过渡,另一方面使供电所的各项业务也保持平稳,保障工作的连续性和完整性。开展丰富多彩的安全文化活动建立供电企业安全文化建设是一种全新的企业文化理念,是供电企业管理理论的创新和发展,是供电企业在长期的管理实践中逐步形成的,也是全体员工共同认可的价值观念以及行为准则,安全文化活动的建设可以强化供电企业的安全管理,促进企业的规范化管理,对于企业的安全管理具有重要的意义,供电企业要不断增强企业的凝聚力,通过开展不同的安全文化活动,提高员工的安全意识。
2.2强素质,促进技能多元化
一是专工领学。为强化培训效果,公司组织职能部室专工对供电所员工开展“全能型”供电所建设政策解读和宣贯,加强全员对文件精神的熟知和领会。二是专业促学。组织公司内部兼职培训师和各专业带头人采取“夜校大讲堂”等方式对供电所员工开展营配知识技能培训,提升理论和技能水平,补齐交叉业务的知识和操作短板。三是所内互学。供电所组织开展台区经理技能鉴定考试工作,通过“自助式”“套餐式”“点对点”等形式开展针对性培训,实现“系统人人会操作,设备人人会使用”。
2.3深化绩效评级管理
根据全能型供电所实际业务情况,建立健全金海湖供电所绩效考核评价机制,考核对象为供电所全体人员,考核分为季度考评和年末考评。绩效包括台区经理和线路管家日常工作完成质量和所内考评两部分。所内考评由全体所员进行评定打分,所长、副所长对管理人员及班长进行评定打分,班长对本班成员进行评定打分,分值占比分别不同。最终确定每名员工的绩效考核排名,考核结果评定按照优秀、良好、合格、不合格四个等级。绩效奖金实行季度和年度考评兑现。
2.4稳步提升经营效益
常态化开展营销普查工作,规范用电秩序,狠抓电费回收工作,连续三年实现电费回收率100%。同时借助营配调贯通和数据采集,实现了以数据驱动为主线的线损统计分析,从变电站一直到终端表计,各类关口的供、售电量信息一览无遗,确保台区线损合格率达90%以上。截至2018年10月,正兴供电所台区线损合格率达96%,全省四星级及以上乡镇供电所台区线损合格率达90%以上。以人才为根本,加强人才创新培养紧紧围绕“全能型”供电所建设对员工岗位能力要求,按照“系统规划、急用先学、分层实施、覆盖全员”的原则,一是以一专多能为目的,强化多技能培养。优先完成对试点单位、试点供电所岗位人员培训,重点加强“三员”等重点岗位人员、台区经理培训,通过市、县、所分层级岗位技能培训,实现了台区客户经理、综合柜员轮训率100%。二是以实训基地为载体,强化新业务培训。充分利用供电所实训场地,在满足线路、低压配电屏、计量表计、采集装置等模块培训要求以外,加入电能替代、电动汽车充换电设施运营、互联网+营销服务等新知识,努力打造一支适应“全能型”供电所建设的复合型人才队伍。
结语
综上所述,要实现供电所的良性发展,建立科学合理的正向激励机制非常重要,它不仅可以激发员工工作热情、提高员工工作质量与工作效率,还能稳定员工队伍、提升员工队伍的整体素质,对于电力企业的发展具有重要意义。在供电所正向激励管理过程中,必须改变传统工作模式,与时俱进,实现管理思路的创新与发展。
参考文献
[1]申晨杨,胡俊峰,全能型供电所建设浅析[J]·环球市场,2018,(6)·
[2]郭丽.全能型供电所基础管理[J].科学与财富,2018,(28)
[3]邢冀鸣,张力.论全能型供电所的管理及效果[J].科技世界.
论文作者:崔兰兰
论文发表刊物:《中国电业》2019年16期
论文发表时间:2019/11/29
标签:供电所论文; 全能型论文; 工作论文; 员工论文; 农村论文; 管理人员论文; 岗位论文; 《中国电业》2019年16期论文;