如何保持教师可持续专业发展的积极性和动力&国外教师心理弹性研究_压力管理论文

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中图分类号:G659 文献标识码:A 文章编号:1003-7667(2014)01-0023-05

过去二三十年来,探讨教师面对的压力、职业倦怠以及导致离职的原因成为教师专业发展研究的主要论题,[1] [2]这些研究揭示出教师为什么会渐渐失去教学的热情,导致专业发展停滞不前,甚至离职,但未关注同样面对压力与挑战,为什么有的教师却保持教学的持续热情与发展动力,表现出比较强的心理韧性(resilience,又译作心理弹性、复原力、抗逆力)。[3]心理韧性,意指面对困难、压力、丧失或者逆境时的有效应对和适应能力。[4]如何理解教师的心理韧性?具有心理韧性的教师有哪些特征?如何提高教师的心理韧性?这些问题成为最近十多年来促进教师专业发展的新兴研究领域,这也是本文力图综述的主要方面。

一、“教师心理韧性”的概念

研究者对心理韧性的关注源于20世纪80年代发展心理学对长期处于逆境中儿童的研究。研究发现,许多处境不利的儿童没有像人们预期的那样被逆境打倒,反而发展成为“有信心、有能力、有爱心”的人。[5]这种面对生活压力和挫折表现出的反弹能力与成长的坚韧性,引发研究者的极大兴趣。具体到教师领域,教师如何在一个高期望、高压力与高挑战的环境中持续成长,特别需要教师的心理韧性。但对教师心理韧性的研究只有最近十多年的时间。研究者们对教师心理韧性的理解尚未达成共识,概括起来有三种基本观点:

(1)教师心理韧性是教师面临挑战与挫折环境下的一种能力或品质。这种能力能够帮助教师克服自己的不足与环境压力,帮助教师迅速恢复精神和力量,坚持对教学的承诺或者拥有职业幸福感。[6]这种迅速“弹回”的能力是教师保持成长的重要品质。

(2)教师心理韧性是教师在逆境中积极适应的结果。这种界定认为,教师在面临不利环境时,能够有效利用学校环境中的支持性资源实现目标,进而达到良好适应。[7]所以具有韧性的教师是一种积极适应的结果,如自信、乐观、成就感、幸福感等。

(3)教师心理韧性是一种动态的心理发展过程和社会建构过程。持有该观点的研究者们指出,教师心理韧性“不是先天固有的品质,是一个相对且动态发展的,在挑战条件下积极适应并实现个人发展的互动过程”。[8]这一互动过程受教师个性品质、专业使命感、价值观、学校领导、同事关系以及重要他人的动态影响。[9][10]这正如心理韧性研究中所揭示的,心理韧性可能某些个体在某些情境下具有而在其他情境下并不具备,或者说,取决于人与环境的互动,是一个相对变化的过程。[11]

总结上述三种观点,研究者们分别从能力、结果与过程三个不同侧面论述了对教师心理韧性概念的理解。可以看出,教师心理韧性不仅仅是教师在挑战或压力环境的一种适应能力或结果,作为教师职业的特殊性,心理韧性更反映了教师在个性品质、专业道德与使命、信念以及专业环境等多种因素动态发展过程中所体现出来的一种坚韧性,其结果表现在教师持续的专业承诺、发展热情与成长动力。

二、教师心理韧性的结构

哪些品质造就了有心理韧性的教师?或者具有心理韧性的教师有哪些特征?对这些问题的回答可以帮助我们识别与培养教师的心理韧性。多数研究发现,教师的心理韧性是一个多维度的结构,各因素之间有相互交叉的部分。[12][13]本部分将以曼斯费德(Mansfield)等研究者的工作为基础,并综合了其他研究者的观点,提出构建教师心理韧性需要考虑四个维度:专业相关、情绪、社交、动机。[14]这四个维度间的关系及各自包含的内容(详见框架图)。

(一)专业相关维度

曼斯费德等研究者调查了200名刚毕业和刚入职的教师对心理韧性的认识。研究发现,与教师专业工作相关的教师心理韧性包含与教学实践有关的多个方面,如“有效教学技能”、“了解学生”、“对学生负责”等内容。与此类似,有的研究者提出包含教师的专业决策、自我洞察力、专业自由、能动性。[15]一些研究指出,有韧性的教师非常关注专业发展,找寻各种方法达成自己的需要,灵活适应各种状况,能更新教育观念,认真负责,关注学生学习;[16]以及使用应对策略,[17]持续专业发展和个人需求满足等。[18]这些单独的因素都可以归入专业相关维度。

(二)情绪维度

情绪维度包含教师对教学经历的情绪反馈,自身情绪管理以及应对压力等因素。例如“不感情用事”、“享受教学”、“关心自身幸福”。其他研究者认为强烈胜任感、效能感、成就感和幽默感是教师心理韧性的重要属性;[19]“情绪智力”也是构建教师心理韧性非常重要的因素。[20]弗兰帝克森(Fredrickson)从心理学角度提出“拓展与建立”理论(broaden and build theory),为教师心理韧性提供了一个有用的心理学视角概念框架,他认为积极情绪系统包括愉悦、兴趣、满足和爱。[21]

(三)社交维度

社交维度关心的是教师在工作环境中的社会交往因素。在社交维度上,人际关系是非常关键的一个因素。研究者指出,个人和职业人际关系的培养应建立在相互信任、尊重、关心和忠诚的基础上。家庭和朋友间的人际关系提供了社交与支持网络。职业人际关系包括与其他教学人员、支持人员、领导、学生以及家长间的关系。[22]有研究者则更提出相互支持的人际关系、专业关系和同伴关系是教师建立心理韧性过程中的重要因素。[23]这些都类似于曼斯费德等在社交维度所说的“教师需要有很强的人际交往技能”、“建立相互支持的关系”。

(四)动机维度

在动机维度上,曼斯费德等并未说明它应该包含哪些相关内容。他们认为与动机维度相关的因素应类似于“自我效能”、“关注持续的成长和学习”。其他学者认为,具有很强心理韧性的教师拥有一种自我效能感,感到自信心与竞争力,并能够从成就中获得支持;[24]拥有强烈的内在动机、[25]坚持和持之以恒、乐观主义、愿意冒险。[26]有心理韧性的教师还能够坚持学习、乐于学习。[27]研究者发现,有心理韧性的教师有一系列个人价值观指引他们做出决策。对于他们来说,成为一名教师是主动选择的行为,对社会公平价值观或使命感的追求驱使他们加入教师职业。内在的使命感和责任感使他们能够获得持续的专业发展。[28]以上这些因素都可以视作是教师心理韧性的动机维度的内容。

除了曼斯费德等人提出教师心理韧性的四维度构建框架,也有学者提出教师心理韧性包含三维度,即个人维度(与学校外生活有关)、情境维度(与学校内生活有关)、专业维度(与他们的价值观念、信仰以及这些因素同外在政策议程的相互作用相关)。这三个维度并非静态的,一个维度的因素变化必将影响教师管理其他维度因素的能力。当教师个人生活积极稳定,教学、师生关系或学生行为上很少遇到问题时,他们就越少需要“召唤”心理韧性。教师的心理韧性能力受到个人、情境和专业相关三个维度的影响,教师在这三个维度的变化也将使教师心理韧性发生变化。[29]

百特曼(Beltman)等研究者以保护因素和危险因素两大维度来构建教师心理韧性的结构框架。保护因素与危险因素都来源于个体和环境两个方面。对于教师个体的危险因素,研究者列举了如“消极的自我信念或不自信”、“不易寻求帮助”“个人信念与现实间的冲突”等内容。教师的环境危险因素方面则包括班级/学校环境的挑战(如学生行为难管理、缺乏支持性的领导、同事缺乏合作),专业工作的挑战(如工作负担重、教学资源缺乏、外部强加的规则、工资低)。对于个体保护因素,他们最为强调的是教师的道德感、自我效能、强烈的内在动机、坚持不懈、热情乐观等品质。在环境的保护因素方面,则有“学校领导或同事的支持”、“家庭或朋友的支持”等。个体与环境的保护因素和危险因素以复杂、动态的方式共同起作用,塑造教师的心理韧性。[30]

通过研究一所有韧性学校的教师,麦劳埃(Malloy)等研究者发现,教师心理韧性包含三个维度:关怀和支持;高期望;有意义的参与机会。每个维度下又包含若干子因素,关怀与支持维度包括欣赏、认可与鼓励教师,公平分配资源;高期望维度包含“教师相信自己能够成功”,“教师给予支持性反馈”,“教师表达出‘能够做’的态度”,“教师的大胆行为可以得到奖励”;有意义的参与维度包含“教师积极承担责任”,“鼓励教师去做那些真正重要的事情”,“教师参与决策制定”。[31]

教师心理韧性的四维度框架图

三、教师心理韧性的培养与发展

正如研究者指出的,心理韧性并不是某些教师天生固有的能力,是可以培养与发展的。[32]对于职前教师,西方已有研究提出帮助准教师学会培养自己的支持网络,[33]或提供机会,让他们仔细考虑或讨论有关教与学的信念或价值观;[34]或教授特定技能如压力管理、应对技巧、社交技巧、自我调节、同理心。[35][36]曼斯费德等认为没有任何一种模式能够适应所有教师心理韧性的培养过程,作为培养准教师的教师教育者需要考虑诸如:是否在教师培养过程中渗透心理韧性的内容?是否在专业实习课中培养准教师的心理韧性等问题。透过这些疑问教师教育者可以帮助准教师培养心理韧性。[37]

在职教师在专业发展的不同阶段都会面临不同的挑战。新教师面对的挑战如教育理想和真实课堂教学的震撼,[38]班级纪律、激励学生、与家长沟通、班级管理以及处理个别学生的问题等。[39]如何增强新教师的心理韧性?一些研究者给出了培养新教师心理韧性的五个主要因素:人际关系,即培养新教师的归属感,建立良好的人际关系;学校文化,即培养积极的合作关系、学习共同体、采用对话式决策;教师身份认同,即将个人身份和新的教师身份成功整合;教师的工作,即更加关注教师工作的复杂性以及不可预测性;系统政策和实践则说明政策和实践要显示出对社会正义原则和价值观的强烈追求,表达出教师的能动性和声音,表现出社区参与以及尊重当地实际状况,这些因素有助于增强新教师的心理韧性。[40]校长对新教师心理韧性培养起到关键作用。当校长能够关心新教师的福利和发展,积极参与他们的在职指导,塑造信任、慷慨、乐于助人、合作的人际关系,领导学校文化朝着支持教师和学生学习,塑造民主协商氛围,提升幸福感时,新教师的心理韧性将得到增强。[41]如果新教师乐于从事教师职业,较高的自我效能感,相信自己有能力应对诸如课堂管理以及学生问题行为等挑战,不让学生的一些负面事件造成自己的职业倦怠,那么新教师就更加拥有心理韧性。[42]对于薄弱学校的新教师,如果他们在面对困境时能够积极寻求各方面帮助,调整自己解决问题的方式,寻求自身状态的“复兴”和“更新”,就可以有效建构自己的心理韧性去抵御外界的压力和挑战。[43]

对于有经验的教师而言,随着教学常规的熟悉,周而复始的日程安排,教学热情的减弱,职业倦怠,各种绩效考评,不停变动的教育政策或教育改革等则越来越多的干扰他们的工作。学生的各种问题仍然是他们工作中最困难及最有压力的方面之一。[44]如何发展有经验教师的心理韧性,对于提高他们的教学热情,促进其持续追求专业发展具有重要意义。对美国薄弱学校中超过12年教学经验教师的研究发现,这些教师之所以能够长时间留任还保持较高的教学热情和工作满意度,离不开以下几个因素:首先,他们热爱学生,渴望与学生一起工作;其次,他们在学科教学中感到愉悦,看到学生学习和进步会感到满足,认为教学是一种回馈社会,改变社会不公正的最好方式;最后,来自领导、同伴、学校组织的支持也是帮助他们留任的原因之一。[45]由此可以看出,提升有经验教师的心理韧性,更需要激发其内在动机,转变内在价值观,发展教师的成就感和教学使命感。当然,外在支持也不可缺少,特别是对薄弱学校的教师来说更是如此。

四、对促进我国高质量教师队伍持续发展的启示

“天行健,君子以自强不息”,中国文化向来用“韧性”形容那些在逆境中百折不挠、坚强不屈的人。然而,国内对“韧性”这一概念的学术研究却很少,而教师心理韧性的关注尤其少。基于如上对国外教师心理韧性的研究综述,本文在理论与实践上对提高教师心理韧性,促进我国高质量教师队伍持续发展的活力提出如下建议:

(1)揭示中国文化背景下教师心理韧性的本质特点及专业生涯发展规律。

如上研究表明,教师心理韧性是一个受教师个人、人际关系与组织性因素影响的动态发展过程。随着我国社会环境的变化,教师日益面临各种压力如工作负担重、学生差异大、课程改革压力、父母的高期望等,[46][47]深入揭示教师在这些挑战环境中如何保持韧性,维持对教师职业的热情、承诺和教学效能,以及处于不同专业发展阶段教师心理韧性的发展特点,对于促进教师持续专业发展的动力具有重要意义。

(2)应为教师创造宽松的心理支持环境,提升教师心理韧性能力,促进教师持续专业发展的热情,保障高质量教师队伍持续发展的活力。

《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》中明确提出:努力造就一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的高素质专业化教师队伍。[48]在复杂变化环境与压力挑战下始终保持对教师职业的热爱与专业发展热情是教师心理韧性的重要体现。尤其我国教师职业比较稳定,入职后离开教师职业的可能性很小,[49]在整个职业生涯发展的不同阶段,教师都会面临不同的挑战。教育决策部门与学校应为不同专业发展阶段的教师提供积极的支持环境,提高教师的心理韧性,保持教师持续专业发展的活力与效能。

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