“80后”购车看重品牌，本文主要内容关键词为：品牌论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
“80后”代表着一个庞大且非常重要的消费群。在中国，“80后”(年龄介乎23岁至32岁)更是现今中国的重要消费群体。到2020年，这些“80后”消费者(年龄介乎31岁至40岁)将成为市场的主导消费群体。可是，“80后”的特征却有别于前几代人。作为相对年轻的一代，“80后”的特征与消费行为尚未成熟；“80后”消费者既谨慎又充满购物欲，他们比上几代人更觉得消费是理所当然的；最后，他们之间的联系比之前任何一代人都更为紧密，因此形成了庞大的社交网络。
全球绝大部分的“80后”都计划在未来两年购买或租用新车，这是汽车生产商赢得“80后”消费群的一大良机。最近有研究显示，“80后”对私人座驾的基本需求正在转变，他们对汽车的兴趣也许不像上几代人那般强烈。当汽车企业试图在此重要市场上占领相当份额时，这些特征与趋势对它们同时形成挑战与机会。
自2009年，德勤每年对“80后”消费者进行调查。在2012年，调查对象涉及了2000名来自美国、德国、法国、英国和中国的“80后”消费者。2012年德勤《“80后”汽车行业年度调查》致力于了解“80后”对汽车的喜好与消费行为，为汽车生产商制订相应的策略提供了建议。
“80后”或点燃新能源车热点
根据调查结果，约半数中国“80后”受访者表示在未来会考虑购买环保汽车，而非传统的燃油车辆。另外，中国消费者愿意多付一定金额的费用购买具有同等燃油耗能的环保汽车。虽然他们实际愿意付出的金额比其他成熟市场低，可是考虑到他们在可支配收入上的差别，中国“80后”消费者则清晰表明他们对新技术与环境保护的重视。
那么，除了环保的考虑，还有其他因素驱使他们选择新能源汽车吗？事实上，“80后”之所以喜欢此新科技，是由于他们认为，长远而言，此类汽车比传统的燃油汽车更为经济。在油价不停波动的环境下，汽车总成本的考虑变得尤其重要。无论如何，现今全电动汽车的售价高昂，依然是加速其市场渗透的一大障碍。
可是，纵使有一半中国“80后”表示在下次买车时会选择环保汽车，当中只有8%认为自己在5年内肯定会购买纯电动汽车，这显示出中国“80后”仍然不大满意新能源汽车的实际效能。
在德国，客户对电动汽车的发展更有信心——超过10%受访者预计在未来5年会驾驶该类汽车。英法美的“80后”消费群态度则相对保守，相关比例分别仅为3%、6%和4%。
中国“80后”喜欢为爱车购买附加设备
78%的受访者喜欢不时为座驾购买附加配件及升级装置(例如音响系统、导航系统、触屏界面与智能手机)
中国“80后”消费者或更偏爱新能源汽车，但信心不足
约半数中国“80后”受访者表示在未来会考虑购买新能源汽车
预计在未来5年会驾驶新能源汽车的受访者比例
“80后”要求安全与互联的领先科技
根据德勤的调查显示，中国的“80后”尤其对汽车的安全功能有所要求，同时也要求完美的高端科技。而且，调查结果亦显示其他市场的“80后”均没有提及对安全的要求。
“80后”了解到，由于他们要时刻保持联系的生活模式，驾驶时则可能会出现安全问题，需要利用附加安全设备来解决该问题，而且希望该设备必须是公认可靠并且得到广泛接纳。
就高科技设备而言，尤其是音响系统、导航系统、触屏界面与智能手机应用，同样被视为最重要的设备。
“80后”消费者同时希望在买入座驾后，便可马上随自己喜好添置高科技设备等各种车内装置。78%喜欢不时为座驾购买附加配件及升级装置，因此汽车生产商可以在产品生命周期内，借客户购置附加设备，从而增加收入。
豪华意味着形象
“80后”消费者注重品牌和形象。调查结果指出，哪些汽车能进入“80后”消费者的考虑之列，取决于其品牌形象。全球大部分的“80后”受访者表示“品牌形象”是购买豪华汽车时的关键考虑。研究结果更显示“80后”会考虑的五大豪华品牌中有4个来自德国，可见德国原始设备生产商当中的商机。
单凭汽车作为地位象征的时光已经不再，这现象同样出现在“80后”消费者身上。可是，对于豪华汽车则有所不同，“80后”消费者宁选二手豪华汽车，也不选普通品牌的新车，好让他们享受这些优越的特征，以及此等豪华品牌表现的地位象征。
中国“80后”购车关注社交媒体
社交媒体在成熟市场中则是非常少见的资讯渠道
“80后”购车注重豪华
全球大部分的“80后”受访者表示“品牌形象”是购买豪华汽车时的关键考虑
“80后”消费者宁选二手豪华汽车，也不选普通品牌的新车
“80后”会考虑的五大豪华品牌中有4个来自德国
其他国家名列榜首的豪华象征
与其他参与调查的国家比较，中国的“80后”则认为安全是最重要的豪华特征
虽然品牌是非常重要，可是这也不是唯一的豪华象征。全球的“80后”均认为，豪华奢侈、尊贵独特、高科技以及皮座椅均为名列榜首的豪华象征。可是，对这些特征的需求(尤其是上述最后两项)在豪华与大众消费群中均为重要，并非豪华汽车独有的特征。与其他参与调查的国家比较，中国的“80后”则认为安全是最重要的豪华特征。
“80后”拥有多元消费渠道
“80后”消费者在决定买车的时候，依然会考虑多个品牌。根据2012年的调查结果，中国“80后”初步表示有兴趣的品牌数目平均超过12个，乃所有市场之冠，因此他们会搜集很多信息方才作出买车的决定。结果也显示出中国消费者较喜欢向别人推荐其现有汽车的品牌。
中国“80后”的另一特点是，他们几乎用尽所有途径搜集信息，包括生产商网站、销售代理、亲戚朋友、参考网站及社交媒体。其中最后一项在成熟市场中则是非常少见的资讯渠道。而用户在网上的分享内容对潜在客户具有极大的影响力。