(国网天津市电力公司城东供电分公司,天津 300250)
摘要:本文通过对可移动千里眼全景视频系统的无线视频通信功能的全面应用,提出一种电力作业现场管控管理的新的管理方法,持续提升现场作业质量及管理水平,加快企业卓越绩效目标实现。
关键词:五位一体;作业现场;全过程管控
0 引言
城东公司全面应用可移动千里眼全景视频系统的无线视频通信功能,深化应用“五位一体”工作机制,通过制定管理指南、优化作业流程、明确专业岗位职责、规范作业标准、明确重点监控内容等工作,建立起针对移动作业现场的实时情况可监控、历史数据可追溯、工作过程可互动以及工作评价有依据的协同作业监督平台。加强了公司对一线作业现场的管控能力,形成作业、监控、评价、分析总结、考核激励的良性工作循环,持续提升现场作业质量及管理水平,加快企业卓越绩效目标实现。
1 实施背景
电力作业现场监控管理存在的问题主要有以下几点:
1.1监控领域存在空白
借助统一视频接入平台的应用,基本已经实现对变电站、营业厅等固定作业场所的实时监控,但对于不固定或者不具备良好通信条件的工作现场仍然无法实现作业过程的监控、监督。
1.2监控方式不统一
针对核心作业现场的监控手段,各专业均存在较大差异,导致监控内容、员职责均不相同,造成监控管理质量参差不齐。
1.3监控信息内容不全面
由于监控方式缺乏对现场作业的作业内容、作业人员、作业类型、作业地点等作业信息的明确提示及实时的更新匹配,致使监控人员不能第一时间直观的了解其管辖区域内所有作业的整体信息。
1.4监控管理缺乏考核手段
电力作业现场监控管理缺乏对现场作业关键内容、作业标准的匹配查看,不能有效的指导监控人员对现场工作人员进行监督、评价以及考核。
2 管理内涵和主要做法
结合公司“五位一体”协同机制落地,以电力作业现场全过程监控管理为契机,在各专业现场作业中深化监控业务流程,规范现场作业人员岗位职责、管理制度和标准,通过千里眼系统应用,强化对核心作业现场的监控管理。
2.1 管理内涵
通过应用千里眼系统,实现了对电力移动作业现场的全过程监控。在电力作业现场监控管理工作中,明确了千里眼现场人员、专业管理人员、运营监控人员的工作职责分工,制定专业作业现场监控工作流程,应用千里眼视频系统作业的管理指南,形成应用千里眼监控设备的电力作业现场指导手册。通过将“五位一体”协同机制深化应用至移动作业现场,实现对电力现场的规范化、标准化管理,有效地避免了作业人员低效、不规范的工作行为,防范作业风险,提高应对突发事件的能力,对推动电力运营监控精益化管理水平的提升具有重要意义。
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2.2主要做法
2.2.1建立“可移动千里眼全景视频系统”,支撑电力现场监控工作的顺利开展
千里眼系统运用无线监控技术解决了各专业移动作业现场的监控管理盲区;通过无线监控终端采集音视频信息,与作业信息进行匹配,并固化监控工作中的监控采集方式、监控内容、监控管理业务流程、考核评价依据等,有效的解决了不能监控移动作业现场、监控手段不统一、监控内容信息不全面、缺乏考核依据等问题。使监控工作的实施过程更准确、更规范。
2.2.2制定移动作业现场监控管理指南,明确专业岗位职责
为确保移动作业现场监控工作的顺利实时,特制定了移动作业现场监控管理指南,明确流程阶段人员岗位职责及考核方式。使相关人员严格按照工作流程及作业标准,准确、及时的开展移动作业现场监控相关的各项工作。
2.2.3制定基于“千里眼系统”的移动作业现场监控业务主流程
结合千里眼系统的应用,城东公司制定了电力作业现场监控工作业务主流程,明确监控工作内容,其中明确了监控工作中现场实时监控、专业协助、图片视频信息收集上传、审核、备份、评价的整体工作过程,明确了监控工作的运行方式,对口部门、对口专业岗位。
2.2.4建立涵盖各专业作业现场标准化监控工作流程
作业人员在现场作业过程中完成监控信息的采集。为准确、及时地完成监控信息采集工作,建立各专业作业现场标准化监控工作流程,对各专业标准作业流程进行梳理,将监控信息采集具体工作内容纳入到原有流程节点,明确采集内容、采集方式及信息输出形式。细化原有流程使之满足对监控工作的需要。流程包含现场作业人员从监控信息采集工作开始到结束的所有环节,明确了每个流程节点的工作内容。
3 实施效果
开始应用可移动千里眼系统开展电力作业现场全过程监控管理,监控范围覆盖营销部用电检查、反窃电稽查专业,运检部变电检修、配电低压抢修、输电线路巡视专业,安质部安全生产稽查专业等四个部门八大专业。
3.1保留工作痕迹,优化取证方式
营销部反窃电稽查人员发挥千里眼系统及设备实时监控、远程录像、语音对讲和拍照取证功能,由现场稽查人员实时传输现场实况至后台管理人员,有效指导现场工作。高频窃电稽查行动中,共计追补电量10.323万千瓦时。工作人员多次利用实时图像传输功能及时阻止了窃电分子抢夺设备毁灭窃电证据的企图,有效避免了纠纷进一步恶性发展的情况。
3.2构建运维新模式,提升管理水平
输电运维人员针对巡视到位率不高、巡视人员技能水平参差不齐、巡视标准不统一等导致的巡视效率低下、缺陷发现不及时直接造成的故障率上升问题,通过引入千里眼视频监控管理理念,以监控工作流程为主线,实现各岗位职责、制度、标准、考核的完美匹配,通过千里眼视频系统应用,确保巡视流程执行到位、制度落实到位、操作标准统一,考核评价有据。经过近一年的应用,输电运维专业改进了管理模式,统一了工作标准,实现巡视到位率100%,110kV标准化线路建成率达到100%,截止目前,管辖所有线路未发生外破故障。
3.3形成影像智库,丰富培训载体
在变电站检修工作中主要在变电站内GIS等单一设备关键部位B类检修中进行监控管理。拍摄的视频以检修关键环节为单位,对检修工作中的各个环节进行回看,并结合工作需要实时进行拍照。对检修全过程的有效监控,提高了管理人员对现场检修工艺的管控能力,留取的影像资料可经过筛选整理形成典型工艺、典型案例等影像智库,对后期检修人员的专业化技术培训提供第一手资料。
3.4规范作业行为,提升用户满意度
配电抢修人员在10kV故障抢修、95598低压故障抢修、保电现场开展监控管理,利用GPS定位系统随时掌控抢修人员及车辆的方位状态,规范抢修人员的工作行为,并根据现场抢修进度,利用语音对讲功能及时派发新工单。通过调取在抢修过程中实时记录的用户过度维权等视频资料信息,配电抢修一班成功证明了7件抢修到达现场不及时投诉为不属实投诉。
3.5防范作业风险,保障人身安全
稽查队工作人员按照作业现场监控工作流程,对现场施工人员操作规范性进行监督,全方位记录稽查现场作业情况,包括现场作业人员穿戴情况,现场工器具、防护设施布置,工作票填写、现场交底规范性情况等。同时对重要施工现场进行全过程记录,对危险点、重点施工区域进行实时监控。通过对作业现场的可视化监控,查处违章40余条,一定程度上遏制了现场违章情况,防范作业风险,保障人身设备安全,保证了安全生产目标的顺利实现。
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论文作者:刘春玲
论文发表刊物:《电力设备》2016年第13期
论文发表时间:2016/10/9
标签:作业论文; 现场论文; 千里眼论文; 工作论文; 人员论文; 电力论文; 视频论文; 《电力设备》2016年第13期论文;