摘要：我国电力企业的电力营销的范围很广泛，各种各样的因素都会对其经营与发展带来影响，特别是在如今竞争激烈的市场经济条件下，电力企业的发展更是艰难，电力企业要想在激烈的市场竞争中争得自己的一席之地，必须不断完善自身的营销策略，对电力营销中的各个环节的风险进行分析和评估，从而进行有效的预防，营销稽查工作在电力企业的健康发展中有着很重要的作用，可以降低电力营销的风险，促进电力企业的营销和发展。本文主要分析了电力营销的风险的相关内容，同时探讨了营销稽查对降低电力营销风险的作用，以供参考。
关键词：营销稽查；电力营销风险；作用
1电力营销风险分析
1.1电能产品销售环节薄弱
在进行电力营销的过程中，电能产品销售环节的薄弱容易引起相应的电力营销风险。由于在进行电能产品销售的过程中会涉及到很多的内容，像电费的回收、线损的管理、电量的管理以及电价的监管等等，如果在电能产品销售的任何一个环节出现了问题，就会导致电力营销风险的发生，进而影响到电力企业经济效益的最大化，会阻碍电力企业的良好发展。
1.2营业管理风险
我国电力企业长期处于卖方市场中，缺乏竞争，因此对于营销管理既缺乏清醒的认识也没有积累足够的经验，这导致了营销管理方面的风险，影响电力企业的正常运营。如常见的电价问题，从理论上讲，电力企业具有较大的自主权，可以在国家政策允许的情况下调控电价，但在实际工作中，要求企业足够了解地区用电量、电力用户数目、用电类型等，才能作为电价调整的基础。由于营销管理经验缺失，相关工作难以着手进行，可能导致价格调控不合理、收支不平衡等问题，在面对风险时也很难及时采取有效的措施进行防护。
1.3电费管理风险
所谓的电费管理风险主要就是指在实际的电费管理中，由于管理方法不善、管理人员的问题，导致电费无法充分的回收，存在着大量的欠费不交的情况，长此以往，就会导致电力企业电费回收困难，影响到电力企业资金的回流，容易造成电力企业资金流通的困难，影响到电力企业的经济效益，并且由于资金困难，电力企业在经营上会出现很大的困境，使电力企业在市场竞争中处于不利地位，无法拥有较强的市场竞争力。
1.4服务机制不健全
在电力营销风险中，服务机制不健全也是其中的一项电力营销风险。服务机制不健全主要就是指，在电力企业营销服务中，没有科学合理的服务机制，导致电力企业在营销服务质量方面存在着很大的问题，影响到电力企业营销服务的水平，最终导致电力企业营销风险的发生，造成电力企业出现较大的经济损失。
2营销稽查对降低电力营销风险的作用
2.1营销稽查具有电力营销风险识别作用
电力营销工作的主要特点是涉及范围较广、服务对象比较复杂，因此在开展工作的过程中存在较高的风险性。利用电力营销稽查可将电力营销工作中存在的风险进行准确识别，其主要通过对电力营销工作中产生的数据进行分析，利用数据结果对风险实施有效控制与预警。对于电力营销稽查来说，主要分为专项稽查与常态稽查两种，在具体实施过程中，将计量管理、业扩包装等工作互相结合，利用系统、综合性的检查工作将电力营销中的问题以及缺陷进行识别，从而降低其面对的各种风险。
2.2营销稽查可以对识别出的电力营销风险进行准确估测
通过进行营销稽查，能够准确的对风险进行估测，以便采取相应的应对措施。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆所谓的风险估测主要就是指通过电力企业实际的营销状况，以及根据营销稽查的结果，对电力企业的营销风险进行准确的预测，并且科学的预估营销风险出现的概率及其如果发生营销风险，造成的损害程度等。在对营销风险进行预估的过程中，通过查找容易导致营销风险的原因，进而制定科学的防范对策，能够有效的避免电力营销风险的发生，确保电力企业经营活动的正常进行。此外，在进行营销风险评估的过程中，对营销稽查人员也有着一定的要求，具体表现在如下几个方面：1）营销稽查人员要具有较强的专业知识，在进行营销稽查的过程中，能够及时的发现电力营销风险，避免给电力企业造成更大的经济损失；2）营销稽查人员还应该具有较强的职业敏感度，对于一些较为隐匿的营销风险能够有所察觉，并且对其进行深入的调查，能够有效的确保营销稽查的质量，实现良好的营销稽查效果。例如，某市供电企业在电力营销风险控制方面，通过引入反馈机制的营销稽查，能够对电力营销风险进行有效的控制，充分降低该供电企业的电力营销风险。
2.3营销稽查可以对估测出的电力营销风险进行有效处理和控制
在对电力营销风险进行识别以及评估之后，利用电力营销稽查还可以将电力营销的风险进行妥善处理与解决。在进行风险处理的过程中，需要电力企业内部的相关工作人员树立一定的风险防范以及管理意识，利用这种方式可以提升电力营销的整体风险防范水平，并可对风险形成有效的抵御。基于这种情况的前提下，电力企业在进行电力营销工作的过程中，可以获取最大化的经济效益。电力企业还可以利用电力营销稽查制定有效的整改、优化措施，并对工作进行严格控制与管理。通过合理利用电力营销稽查，电力企业可以对各项风险事项进行闭环式的管理，还可以对其中可能面临的风险进行有效的防范与处理。另外，电力营销稽查还可以提升电力企业的风险管理水平，其中主要包含事前预测、事中控制等，从而全面提升电力营销风险管理的水平以及实效性，确保电力营销工作可以顺利开展，从而提升电力企业获得的经济效益。
2.4运用营销稽查建立完善的风险管理体系
对于供电企业而言，风险管理体系的建立能够有效降低电力营销风险，使得电力营销活动进展得更加顺利。对此，供电企业应该结合应营销稽查将全面风险管理理念引入电力营销互动中，通过有效风险管理标准以及目标的制定，对电力营销活动中存在的风险因素进行科学分析，找出相应的防范措施和控制措施。供电企业需要建立完善的风险管理体系，为客户提供更高质量的服务，提升客户的满意度，进而促进自身声誉的提升。营销稽查通过风险识别作用的有效发挥，促进电力营销业务管理评价模型的建立，使得电力营销活动变得更加规范。
3结语
总之，电力企业通过多种营销手段来提高企业自身的竞争力，但是，在实际的营销过程中总会受到一些因素的干扰，给电力营销带来一定的风险。开展规避、处理这些风险的工作，将会直接影响到电力企业的发展情况。营销稽查就是为应对电力营销工作中出现的各种风险而提出的一种方法。通过营销稽查能够及时地对电力营销当中出现的风险进行识别，对风险的危害程度做出准确评估并能够对风险有效地进行处理。
参考文献
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[4]刘丙红.营销稽查对降低电力营销风险的作用探析[J].中国新技术新产品，2014，(24).
作者简介
宋娜（1983.1.10-）；性别：女；籍贯：天津；民族：蒙古族；学历：本科；职称：助工；职务：专责；单位名称：内蒙古电力（集团）有限责任公司包头供电局高新分局。
肖猛（1978.12.2-）；性别：男；籍贯：内蒙古；民族：汉族；学历：本科；职称：助工；职务：专责；单位名称：内蒙古电力（集团）有限责任公司包头供电局变电管理一处。
论文作者:宋娜1,肖猛2
论文发表刊物:《基层建设》2018年第26期
论文发表时间:2018/10/1
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