摘要：电力需求量越来越高，相关企业必须及时进行工作方式的更新和优化，结合电力营销稽查的实际状况和影响等进行问题分析，打造专业化的电力营销稽查团队。将信息化手段融入电力稽查工作中，力求快速提高电力营销稽查的工作效率。
关键词：电力营销稽查；电力营销效率
中图分类号：F407.61 文献标识码：A
1电力营销稽查内容
（1）内部检查管理，这主要由电力工作人员等进行检查和监督，如工作人员要遵守电力检查规范，要注意保护自身安全如在查电表时或检修电力设备时，另外在计量电表读数时，要核对准确，以保证结果准确，以避免引起误差导致不必要的误会，电力人员也要坚持“慎独精神”，即使无人监督，也要保证计量结果的准确性，保证用户用电权益。还有的工作人员要加强职业道德修养，在计量用电量时常常不精准，甚至多计量用电量等，在稽查中如果发现工作人员徇私舞弊等情况，也要严肃处理。（2）外部执行检查工作，电力企业要保证电力系统的稳定运行和用电安全，就要采取一些措施来加强监督。在检查过程中常常发现有偷电的现象，所以，要加大检查力度，以打击这类违法行为，检查过程中也发现一些用户对电力知识欠缺，从而造成用电不符合规范，甚至会引发安全事故，因此，电力部门也要加大宣传力度，向用户宣传用电安全，以促使其规范用电，还要严防不法分子窃取用电器材等违法行为，因此，稽查工作至关重要，电力部门应该加强监督，加强规范化管理，不仅是对电力企业工作人员，而且包括外部监督工作，电力部门可以宣传安全用电以及偷电盗电等违法行为，使广大民众掌握用电知识，安全用电，同时普及偷电等违法犯罪行为，提高民众思想道德水平，杜绝非法偷电等行为。
2电力营销稽查对提高电力营销效率的措施
2.1提高电力营销稽查综合能力
强化电力营销稽查工作是提高电力营销效率的有效手段，通过电力营销稽查工作的开展，能够准确评估电力营销业务和实际工作情况，及时完善和调整工作方案。电力营销稽查工作的开展要先了解企业的业务类型，分析当前电力营销工作的情况，发现问题要制定有针对性的解决方案。电力营销稽查对电力营销管理中的业务台账、抄表卡、电费台账、工作传票等进行检查，及时发现其中存在的问题，通过这种方式使电力营销工作开展的更高效更具有针对性。
2.2提高电力稽查信息化技术的应用
社会进步速度较快，对应电力稽查工作必须加强定位的有效性、精确性分析，借助信息化技术来提高电力营销稽查的作业效率、作业质量。新时期，电子商务已逐步普及，网上支付的功能在电力营销中的应用逐渐增多。结合电力企业相关规定进行后续工作的推进中，必须结合新技术手段等进行分析，推进惠民平台的构建，保证为社会大众提供一个良好的服务平台、投诉平台。因此，电力营销稽查管理必须结合信息技术等进行优化，保证相关管理工作的与时俱进。
2.3加大电力稽查人员的培训和考核
电力稽查工作由工作人员执行，所以，要提高其职业素养，促使其规范工作，不做违法乱纪的事情，因此，要加强对工作人员的培训，以保证电力安全。工作人员也要经过严格选拔，同时在工作过程中要遵纪守法，严格按照电力规范和操作执行，这有利于维护用户的合法权益，同时也能加强电力部门规范性，有利于加强对电力部门的监督。
2.4建立信息化电力营销稽查模式
随着信息技术水平的发展，其在社会生活中的应用也越来越大。在电力营销稽查工作中，建立信息化电力营销稽查模式也能够为提高电力营销稽查工作效果带来支持。在实际工作中，电力营销稽查队伍可以根究企业自身需求建立信息化电力行销稽查信息化平台，通过对电力资源的日常用量监督，来对可能出现电力资源风险行为予以评估，当出现违反常理的情况时，可以通过实时的定位，找到出现问题的根源，从而让稽查人员能够迅速做出反应，完成相应的工作，实现对电力资源的有效保护。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在此基础上，信息化电力营销稽查平台还可以为广大用户提供意见投诉、信息举报等，由此做到与用户之间的零距离沟通，对用户所反映的问题必须要予以重视和处理，并在处理完成后给予用户反馈，让用户能够感受到电力企业的高质量服务水平和服务态度，为进一步创造建立企业与用户之间的和谐关系打下基础，同时也为推动电力事业的发展与进步带来支持。
2.5建立专业化的营销稽查团队
电力企业的运营中，必须将电力工作规范等作为考虑前提，及时进行人才培养，并将其融入到企业管理中。适时进行工作人才的选择和培养，积极构建专业化的营销稽查团队。在员工上岗之前进行全面彻底的岗前培训、考核管理，保证相关作业人员持证上岗。对营销稽查的老员工需定期进行实践工作的推进，加强电价学习、电费管理、供电服务等工作的管理，保证整个用电管理、营销系统等朝着专业化、综合化的方向发展。提高电力营销稽查工作能力，确保营销内部管理的精确性和有序性。
2.6积极利用信息处理系统解决稽查问题
如果出现电力计量数丢失，直接可以从网络系统调取电力计量信息，提高了效率，避免再一次核查电力计量数的情况，所以更加省时省力，在核查问题时，也要和多部门加强沟通和信息共享，以提升工作效率，避免出现各种推诿等情况。利用这种网络信息系统处理电力问题，提高了工作效率，同时也提高了稽查效果。
3电力营销稽查对提高电力营销效率的作用
3.1营造良好的电力营销市场环境
在电力营销工作中，做好对电力营销稽查工作，能够为营造良好的电力营销市场环境带来重要支持。从我国当前的电力事业发展来看，其虽然获得了很好的发展，但真正的电力市场环境并没有建立起来，这与我国电力事业发展模式有直接关系。在这种情况下，电力营销作为将电力资源转化为经济效益的关键环节，其工作模式是否科学、规范就变得尤为重要。电力营销稽查作为专门监督电力营销的工作内容，其能够依靠自身的职能效力对电力营销工作予以监督和约束，这对比保证电力营销工作的科学性带来了一定的保证。在电力营销稽查工作的有效支持下，我国电力营销市场环境的构建能够得到有效支持，规范的电力市场也会因此得以建立。
3.2保证电力营销模式的科学规范
电力营销稽查工作作为以监督电力营销工作为基础内容的工作行为，其能够为保证电力营销模式的规范科学做出贡献。在当前的电力事业发展模式下，为了满足社会生活对电力资源的需求，电力营销服务终端越来越多。在这种情况下，就很容易出现电力营销服务终端所存在的营销工作漏洞，这不仅会影响社会大众对电力资源的使用需求，还会对电力企业的经济利益造成损失，所以必须要对此种情况予以避免和杜绝。
结束语
在我国社会生活当中，电力是生活最基础的能源，其是保证社会生活秩序的基础。电力营销作为以电力资源为产品的营销工作，其在为社会大众提供电力服务的同时，也为电力企业的效益提升带来了帮助。电力营销稽查是以电力营销工作为稽查对象的工作内容，其对于保证电力营销工作规范性和科学性具有重要意义。从我国电力市场秩序和电力企业利益保护角度来看，做好电力营销稽查工作意义重大。综上所述，以上内容就是对电力营销稽查对提高电力营销效率探讨的论述。
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论文作者:霍国文
论文发表刊物:《基层建设》2019年第18期
论文发表时间:2019/9/10
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