商业企业实现两大根本性变革的探讨_商业论文

商业企业实现两大根本性变革的探讨_商业论文

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中共中央十四届五中全会从战略的高度提出了两个转变的任务,即从计划经济体制向市场经济体制转变;从粗放型经营向集约型经营转变,从而为我国经济的持续发展指明了方向。实现两个根本性转变的任务写入了2010年我国经济发展纲要,这是全国人民各行各业共同实现的一个伟大目标。商业企业,特别是国有商业企业怎样实现两个根本转变是人们十分关注的问题。本文就商业企业实现两个转变的必要性及思路作一些研究与探讨。

一、商业企业实现两个转变的客观必然性

改革开放以来,从计划经济向市场经济的转变走过了一段艰苦的历程,我们认为,这只是万里长征迈出的第一步,就当前情况来看,市场与消费需求发生了变化,国有商业企业能否适应市场变化的趋势,是个十分突出的问题。因此,商业企业实现两个根本转变意义十分重大。

1.消费需求发生了重大变化。随着商品经济的发展和人民生活水平的提高,消费需求出现了五个明显的变化:一是消费需求从数量型向质量型发展,精、专、美的商品倍受欢迎;二是单一性需求向多样化需求发展,要求商品具有多功能、综合性;三是从对商品的需求发展到对服务和文化的需求,如幽雅的购物环境加热情的服务及文化氛围,受到更多消费者的青睐;四是由家庭走向社会,要求家务劳动社会化;五是名牌意识强烈,名、特、优商品走俏。以上消费需求的变化要求商业企业以市场经济为核心,转变经营思想,树立顾客第一的观念。

2.市场经济环境发生了重大变化。随着改革开放的深入发展,市场竞争日趋激烈,现代的市场竞争不仅是单纯的国内同行竞争,而是全方位的竞争,企业面对的是两个市场、两条战线,即国内市场与国际市场的竞争与挑战。一方面国内市场的竞争已经形成多元化的竞争格局,不同所有制搞竞争,不同行业搞竞争,不同地区搞竞争,不同业态搞竞争,同一行业搞竞争。另一方面正面临复关,国际上一些跨国公司,大型商业企业集团都对中国市场跃跃欲试,有的已捷足先登。因此企业的生存环境将变得更加残酷,竞争将更激烈,优胜劣汰,适者生存。企业在这种环境下要生存和发展,必须彻底转变传统的不顾效益的粗放型经营为集约型经营。集约型经营体现了生产的高科技水平,产品的高附加值,科学精细的企业管理以及低投入、高产出、高效益。

3.企业经营机制发生了变化。过去的统一分配、统一供应等“六统一”已被自主经营、自负盈亏所代替,利润对企业行为的驱动和生存发展更加重要,经济效益的核心作用将主宰着企业的生命。企业要想不断提高经济效益,增加积累,只有通过深化改革从转变中寻找新的经济增长点,这个问题已经成为国有企业迫切需要解决的新课题。

二、商业企业在实践中存在的问题

商业企业在实际工作中还存在着一些弊病。从现实来看,影响我国商业企业发展的主要原因是体制、机制及粗放型经营方式造成的。比较突出的主要表现在以下七个方面:

1.思想观念上的滞后性。不少企业经营管理者没有认识到两个转变的重要性,思想上还处于被动状态。实际上实现两个转变不是想不想转变的问题,而是必然趋势,非转变不可。因此,作为经营管理人员首先要认清当前形势,认识到实现两个转变是当前宏观经济形势中最重要的表现。努力探索转变中出现的新情况、新问题。同时,认真学习,开拓思路,为适应转变打下基础。

2.有些经营管理人员不注重市场和市场需求的调查研究,信息滞后。当今世界是信息爆炸的时代,信息量的不断扩充,信息传播手段的先进性,都为企业参与市场竞争提供了更加有力的手段和依据。当前企业在市场上的竞争,归根到底是企业情报信息系统的竞争,谁掌握信息更迅速、更准确,谁就能赢得市场经营活动的主动权,因此信息滞后必然导致决策失误。

3.企业目标行为往往取决于领导意向,致使产销脱节,有效供给比例下降,有的企业报喜不报忧,使市场虚假信号增加,对生产、经营起到误导作用。

4.在实际工作中片面追求总量而忽视实效,考察企业以数量为主而忽视质量。如有个别企业为追求指标,虚盘库存,虚报利润,名盈实亏;有的片面追求大、洋、高,使资产的有效价值下降,造成企业资产呆滞、经营质量下滑,盲目发展造成扩张冲动、投资饥渴症、资产沉淀以致造成巨大损失等实例举不胜举,教训惨痛。

5.短期行为较为严重。有些企业没有长远的战略观点。对企业的长远发展心中无数,对干部使用多,培养少,储备少,关键时刻企业后劲不足。

6.重经营、轻管理的作法还比较普遍。由于受传统的粗放型经营管理的影响,一般只重视经营,轻视管理。主要反映出这些企业总体水平素质差,管理水平低,约束机制弱化。企业内部挖潜难度大,对企业来说是很大的危险。

7.部门所有自成系统,各自为政,分散经营,网点布局不合理,难以形成规模经营,从而减少了市场占有率。

因此,实现两个转变是社会主义市场经济发展的必然趋势,也是企业生存的必然选择。

综上所述,我们认为商业企业实现两个转变非常重要。在市场经济条件下,商业企业在社会再生产的四个环节(生产、分配、交换、消费)中处于中心地位,起着桥梁和纽带作用。作为中心环节的商业企业,其发展与延伸的转变对生产和消费的制约及影响作用就更加突出。商业企业在市场经济条件下其功能不仅是中介生产与消费,同时也起着引导商品实现其价值与使用价值,最终到达消费者手中,实现消费的作用。应该认识到商业企业是实现党中央提出的两个根本转变的关键环节。

三、商业企业实现两个转变的思路

商业企业是第三产业,在首都已经逐步形成主体产业。第三产业的主要特点是劳动密集型,根据这个特点从中寻求一种实现两个根本转变的切入点和新的经济增长点是非常必要的。

1.必须转变观念和思维方式。增长方式转变首先取决于思维方式和观念的转变,我们首先要转变计划下所形成的传统观念,即粗放型增长的观念。要由过去的重速度、轻效益转向重效益;重投入、轻产出转向重产出;重产量、轻质量转向重质量;重外延、轻内涵转向重内涵;重基建、轻改造转向重改造。总之就是要由过去适应传统计划经济体制要求的粗放型增长观念转变为适应现代化市场经济需要的集约型增长观念上来。在实际工作中传统观念的影响很大,如北京市的大型综合商场热,大、中饭店的林立,饭庄、浴池、药店的豪华装修,其结果是大部分企业吃不饱,相当部分企业被迫转产。如亚细亚在天津的夭折、汉堡世界在首都的败北给我们留下了深刻的教训。

1996年上半年商业、饮食业营业收入、利润普遍下降,特别是利润比去年同期下降三成左右。这里既有经营管理方面的问题,又有大环境对行业的影响,面对当前市场经济状况,我们应该以江泽民同志关于国有企业发展讲话精神为基点振奋全体员工的精神,同时面对市场经济要树立敢于创新,敢于冒风险的精神。树立敢为人先增强克服困难的勇气、开拓创新的锐气以及争强好胜的志气。更重要的是要树立两个转变的新观念,包括市场竞争观念、金融观念、质量观念、服务观念、资金周转观念、经济效益观念。只有树立正确的观念,才能防止片面追求进度、不顾质量效益的做法,才能使企业走向良性循环。

2.改变企业经营体制和经营结构。商业企业经营体制的改革经过多次尝试、碰撞、磨合已取得了一些经验。改革的总目标是使粗放型经营的经济增长方式向集约型经营的经济增长方式转变。第一步应使行政公司变为企业经济实体,成立集团公司,最大限度地减少政府部门的行政干预,公司下属核心层、紧密层、半松散型、松散型等形式并存。公司作为法人的任务是狠抓核心层,指导紧密层与半松散型,带动松散型企业。第二步对已实行“国有民营”的中、小企业逐步实现以企业资产为依托较彻底的集体、个人租凭制,使国有资产减少流失。第三步对核心层逐步实行股份制,使企业领导者、职工与企业成为紧密的利益统一体。

3.发挥国有企业优势,寻求新的经济增长点。国有企业到底有什么优势?我们认为国有企业的“三大优势”是任何企业无法比拟的。一是资产国有不负债;二是“老字号”企业是得天独厚的宝贵财富;三是有一大批多年受到党培养、教育的党员、干部、技术尖子。有了这三个法宝,“国有企业是大有希望的”观点是成立的。在具体运作过程中,首先要调整经营结构,根据需求变化,合理配置人、财、物资源;其次是完善企业内部的运行机制,重点是完善决策、协调、责任、激励、约束五大机制;再次是清理家底,寻求新的经济增长点。如触角外延,成立开发公司,将下岗的员工管起来,创建基地,为他们二次就业创造条件;同时发挥“老字号”、“名优”、“部优”产品的优势,将一家一户的小生产经营变为企业统一管理、集中进货的以名店名品为龙头的连锁经营模式。同时由公司成立配送中心,企业所需的大宗商品统一由配送中心供货,这样既减少了采购人员的回扣问题,又减少了进货环节,进一步显示集约化的优势。

4.转变企业自发倾向,强化法治制度。市场经济是法治的经济,企业要严格遵守各项商业法律法规,要知法、懂法,学会用法律保护企业的合法权益。另一方面企业内部的行为规范也属法治的范畴,企业要健全各项规章制度,在苦练内功、狠抓内部管理、向管理要效益的同时,将法治引入企业管理之中,对增强企业的凝聚力,发挥企业整体效益将会起到促进作用。

5.转变经营重点,软、硬两手都要抓。粗放型管理模式中往往只重视硬件,忽视了软件,这在当今和将来对企业发展是十分不利的。从近年来商业企业的发展情况来看,在某种意义上软件比硬件更加重要。从人、财、物的角度看,人是生产力要素中最积极最活跃的因素,因此企业要以人为本,从企业管理的角度看人是中心,人可以创造一个企业,也可以毁掉一个企业。我们应该不断提高劳动者的素质,把员工培养成具有一定科学技术知识、工作经验丰富和劳动技能强的劳动者。同时要注意提高商业工作的技术含量,充分运用高科技手段,提高工作效率。

在转变经营重点中,还要注意做到近期和远期的结合,有远大的目标,较长远的规划,只有这样,企业在改革、奋进的浪潮中才能永远立于不败之地。

最后,商业企业实现两个转变还有赖于国家经济体制改革的进程,传统的计划经济体制是粗放型经济增长方式得以存在的基础。因此,旧的经济体制不转轨,就不可能根本转变经济增长方式,因此必须加快改革的步伐。总之,商业企业实现两个根本转变,是一项长期的系统工程,不是一朝一夕能够实现的。

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