现代商业与商业现代化,本文主要内容关键词为:商业论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
现代商业的发展是现代经济发展的火车头,是提高人们生活水平和质量的重要途径,是经济全球化的必然趋势。现代商业的发展伴随着经济现代化的过程,对经济和社会的发展产生重要的推动作用。二战以后,现代商业在发达国家兴旺发展。现代商业是中国现代化进程的重要组成部分,发展刚刚起步,有着很大的发展空间。在中国现代化的过程中发展现代商业,就是要在同一领域加快、接近或赶上先进发达国家的水平,运用先进的经营理念、先进的科学技术与管理方法,改造和创新传统商业的功能和作用。
一、商业在国民经济发展中的地位
在“全面小康”战略启动之时,需要我们在新的意义上重新诠释与认识商业经济。
商业资本的再振兴有利于扩大内需战略的实施。党的“十六大”报告提出:“扩大内需是我国经济发展长期的、基本的立足点。20多年的改革开放和发展,使我国的生产力水平迈上一个大台阶,商品短缺状况基本结束,市场供求关系发生了重大变化”。我国经济发展的主要障碍已经从供给领域转移到了需求领域,经济增长的动力来源已经从产业与供给扩张转变为需求拉动。要实现国民经济继续保持较高增长速度这一目标,关键要依靠扩大内需。但人们在现实的经济活动中发现,新的供求矛盾并非仅仅由供给与需求孰大孰小引起。生产者与消费者之间的连接障碍实际上已经成为了供求失衡的一个重要原因。
当前经济运行中有两个引人注目的现象,一是关于“垄断价格”的争论持续不休;二是诸多领域中“价格大战”此起彼伏。这两个现象的并存说明,在现实的经济生活中,生产者的供给价格与消费者的需求价格之间存在着尖锐的矛盾,在这两个价格之间缺乏一个缓冲和协调的主体。在市场经济条件下,这个主体就是独立承担流通风险、降低交易成本的商业资本。
商业的发达与成熟是一个国家现代化的基本标志。世纪之初,中国不仅要实施西部大开发战略,而且还要实施让沿海一些经济发达地区以及上海、北京等特大城市率先进入现代化的战略。而现代化的重要外在标志之一,就是要有高度发达、成熟的商业体系。一个已为国际经验所证明的基本规律是,几乎所有经济发达的现代化国家都是商业高度发达、成熟的国家。因为唯有流通活跃,经济才有活力,要素的不断流动与重新优化配置才能充分实现。对经济较发达地区来说,要率先实现现代化,必不可少的一步就是要率先构建现代化的商业体系。
现代商业的发展是新经济的重要体现。20世纪末,网络技术的发展使人们对“新经济”寄予厚望。互联网带给我们的不仅是信息传播速度与效率的提高,而且是商流与物流、资金流的进一步分离,是电子商务发展的巨大前景。目前恐怕已经没有人怀疑,最先、最大规模地跨入“网络时代”的传统产业将是商业。“十五”期间,我国经济结构调整的一个重要特点是“用信息化带动工业化”。显然,发展电子化、网络化的现代商业就是在“用信息化带动工业化”,就是发展“新经济”。
二、现代商业及其特征
现代商业是商业在现代化过程中的动态发展,其内涵不断丰富和深化。现代商业具有鲜明特征:
现代商业是国民经济增长不可低估的重要推动力。现代商业在国民经济总量中占有很高比重,是吸引劳动力就业的重要领域。发达国家的第三产业在就业和国民经济总量中所占比重超过第一和第二产业的总和。商业对国民经济增长的贡献率,发达国家在12%-15%之间,中国目前不到7%。
现代商业以现代化的业态为载体。百货店业态的发展处于下降趋势,超级市场、便利店、仓储式商场、专业店、专卖店等业态成为主体。这些业态细分了市场,适应和引导消费,带动批发业的改革,推动批发业向配售中心转变。
技术进步主导商业领域。信息技术在商业领域广泛应用,条形码技术、POS机、保鲜术、冷藏链技术、电子商务普遍应用。计算机技术、信息技术、卫星通讯技术是现代商业的技术标志。技术进步为提高商业效率,提高商业服务质量,拓展商业领域开辟了广阔空间。
现代商业提高人们的生活水平和质量。都市居民的生活质量反映在三个生活空间,即:居住场所(第一空间);工作场所(第二空间);购物休闲场所(第三空间)。生活水平的提高使人们在第一、第二空间逗留时间缩短,在第三空间的逗留时间增加。购物环境是第三空间的主要构成要素,包括了两方面的内容:一是居民购物消费的便利化,另一是购物消费的舒适化。合理的商业聚集,完善的零售业态分布,齐全的商业层次是购物环境优质化的具体表现。现代商业提高了第三空间的质量。
具有规模经济的商业巨头在商业进步中发挥重要作用。商业竞争中形成了垄断竞争,产生了一批商业巨头,它们之间在技术、理念、管理等各方面的竞争推动现代商业不断的进步。
现代商业适应了经济全球化趋势。现代商业和流通促进商流、信息流、资金流、物流的运动跨越国界,将整个世界经济联系在一起。
三、商业现代化的发展路径
商业现代化必须瞄准世界一流水平,确立国际化战略。瞄准尖端信息技术,形成超高信息技术含量商业框架;瞄准人群终极需要,建成包罗万象的商业服务体系;瞄准世界市场份额,构建畅通高效的商业分销网络;瞄准超级竞争对手,合成全球能级的产业和组织规模,最终实现具有时代特征、中国特色的商业现代化。
第一,实现国际化战略,确立国际商业中心地位。
推进和实施国际化战略是商业现代化的需要,面对全球化和新经济的挑战,每个商业企业都要实施全球商务战略。商业发展应该抓住我国加入世贸组织的机遇,积极融入世界经济一体化进程,以发展特色、增强功能为重点,积极推动商业结构战略性调整,全面推进各个层次商业的建设。我国商业参与全球竞争急需解决两个现实问题:(1)不断进行拥有自己产权的技术创新,形成商业企业在全球竞争中赖以生存和发展的专有知识。商业企业的专有知识是其在全球竞争中持续生存的基础。专有知识是商业企业在商业活动中积累起来的特有的知识,主要指管理知识和技术知识,是商业企业保持利润的源泉。(2)以效率为目标,围绕价值链不断整合供应链,从而营造商业企业内外部关系,建立高效率的新型市场营销体系。这两个问题的解决,依赖于国际化战略的实施。
1.加速推进消费市场的国际化。公开、公平、公正的市场环境能使国际商品流、资金流、人才流、信息流源源不断地流入,应以我国加入世贸组织为契机,努力提高消费市场的开放度和成熟度,形成良好的市场环境。同时按照市场经济发展的需要,加强对中介服务规范运作的引导和管理,推动中介服务业与国际市场接轨。
2.加快国内国际市场融通步伐。吸引国际先进业态、先进管理、先进技术改造传统商业;加快内外贸市场对接,大型商业集团应建立国际采购网络,引进国外的新品、名品,构造与国际市场相对接的市场平台。
3.加快商业法制建设步伐,建立和完善与国际通行贸易规则、市场规则接轨的商业法规体系和现代商业服务标准化体系。
第二,实施信息化战略,形成超高信息技术含量的商业框架。
当今世界,信息技术日新月异,日益渗透到社会生活的各个领域。信息化已成为“十五”国家发展战略之一,也是商业现代化的战略重点。加快信息化进程,将使商业得到加速发展,在较短时间内赶上发达国家商业发展水平,因此,应把信息化作为大幅度提高商业发展速度和质量的契机,统一规划,分步实施,以信息化带动现代化。
1.进一步提高对新技术时代商业信息化重要意义的认识,顺应时代潮流,转变传统观念,学习新知识、新技术,了解掌握商业信息化动态,分析研究商业和企业的自身条件,制定好各自的商业信息化规划或计划。
2.加大投入,加强信息基础设施建设。以完善的信息基础设施为保障,降低企业经营成本,提高商品流通效率,充分发挥信息技术对商业现代化的加速器效应。
3.建设好电子商务公共平台,实现虚拟网与实体网的有机结合。以商业骨干网站、商业门户网站为基础,以因特网为媒介,结合社区商业网络、无店铺销售网络等各种网络资源,使网上采购、网上交易、网上购物和网上服务等成为通行的交易方式。
第三,实施人本化战略,建立包罗万象的现代商业服务体系。
商业是与人民群众息息相关的产业。商业现代化区别于其他产业现代化的一个最本质的特征即是人本化。人的多样化、多层次需求正在日渐向终极方向发展,与之相对应,商业服务的内涵和外延应不断扩大,最终达到包罗万象。因此,以满足人的综合需要为主线,实施人本化战略,开发和完善商业综合服务功能,是实现商业现代化的必要条件。
1.适应群众多样化需求的增长,引导和满足人民的综合消费。所谓综合消费,即消费者在收入增长的前提下,突破以满足生理和安全需要为主的商品消费范围,扩大到娱乐、休闲、文化、旅游、价值实现等消费领域。应摸清经济增长和收入提高对消费需求变化影响的规律,细分市场,不断拓展新的经营空间,把商业经营和服务拓展到群众物质和精神消费的各个领域。
2.充分发挥商业在大流通环节中的驱动力作用。现代商业必须从单纯保障市场供应和人民基本生活转变为引导市场消费、推动整个经济的发展。商业是实现最终消费需求的重要载体,应通过加强同工业、农业、旅游、文化、金融、房地产等多方联合,发挥好现代商业引导消费、推动经济发展的作用。
3.把提高人民群众生活质量作为商业的重要使命。以便民利民为宗旨、科技创新为先导、产品开发为重点,把家庭厨房工程等利民工程全面推广和延伸,同时大力发展绿色营销,实现商业与人、资源、环境的和谐发展。
第四,实施网络化战略,构建畅通高效的商业分销网络。
我国商业发展之快举世瞩目。从形态上看,基本上赶上了发达国家商业水平,但从商业“后台”建设看,还有着很大的差距。目前,商业“后台”的薄弱,是商业现代化过程中比较突出的竞争劣势,也是制约商业加速扩展市场份额、尽快实现现代化的瓶颈。因此,以实现网络化战略为契机,加强商业“后台”建设,构建畅通高效的商业分销网络,是商业现代化的当务之急。
1.建设组团式销售网络体系和采购网络体系。充分利用商业优势业态的先发效应,实行组团式的拓展战略,迅速拓展市场。似服务各地经济,丰富市场为目标,实施全国采购战略。利用电子商务等先进手段,在构建全国销售采购网络体系的基础上,逐步构建全球分销网络,融入世界大流通体系。
2.建设好物流配送网络体系。根据商业发展规模,规划好各个层次的物流配送中心建设,以信息灵敏、设施现代、功能先进的商业物流配送中心形成强有力的商业后台保障。
3.建设企业管理网络体系。按照现代企业制度要求,完善企业法人治理结构,建立科学民主的决策机制、监督控制机制,加强采购和供应链管理,严格财务控制。
第五,实施规模化战略,合成全球能量级的产业和组织规模。
商业规模是商业现代化和竞争力的重要标志。从国际商业发展史看,商业规模的不断壮大贯穿于商业发展的全过程。19世纪的商业大都是单体经营,到20世纪连锁经营蓬勃发展,在六、七十年代,国际上最大的连锁规模一般是数百家,到世纪之交则已发展到数千家。商业要实现现代化,必须积极实施规模化战略,逐步向国际商业发达城市水平靠拢。只有拥有相当能级的产业和组织规模,才能在激烈的国际商业竞争中立于不败之地。
1.加快商业向相关产业的融合渗透。做好跨地区、跨部门、跨所有制的多元投资和商业资本同其他资本之间的渗透、融合。以资本为纽带,通过市场方式整合全社会的商业资源,促进商旅结合、工商结合、商农结合以及商业同金融的结合、商业同房地产的结合,依托主力业态,采取横向或纵向一体化发展战略,延伸和拓展新的经营领域,形成商工贸一体的新型企业。
2.大力发展连锁商业,把连锁作为壮大企业规模的有效组织形式,在加强管理、创新管理、健全管理的基础上,以特许加盟经营为主要手段,发展多种业态的连锁经营。把连锁经营机制引入到众多的商业经营领域,同时加大连锁企业的兼并、重组力度,提高连锁企业的集中度。
3.坚持“有所为有所不为”的方针,不断提高国有商业控制力和竞争力。从战略上调整国有商业布局和改组国有商业企业,进一步提高国有资本在关系国计民生的重要行业和大型企业集团的集聚度,提高组织化水平。