摘要：企业文化是企业在长期经营过程中形成的价值取向、行为规范和精神追求。企业文化是企业的性格、特点，是企业的集体人格。是员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。近年来，哈拉沟煤矿坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入践行社会主义核心价值，从矿井实际出发，坚持问题导向，以建设安全、高效、人文、和谐的世界一流矿井为愿景，按照“八化”开展子文化建设，精心打造大学生采煤班、神东子弟班、创领电工组三个品牌特色班组，深入推动企业文化在矿井的生根发芽。
关键词：企业文化 员工行为 问题导向
1、矿井基本情况
哈拉沟煤矿在册员工910人，其中正式工603人，劳务工307人；现有党员221名(其中预备党员4人)，大专以上学历的党员178人。矿党委下设13个基层党支部，其中9个区队支部和4个机关支部，配备13名支部书记和1名支部副书记，每个支部配备3-5名委员，职责分工明确。
自建矿以来，累计生产煤炭2.1亿吨，安全生产周期超过3639天。矿井首批通过国家级绿色矿山建设验收，被陕西省授予安全文化建设示范单位和省级职业卫生示范矿井，被榆林市委、市政府授予精神文明建设标兵，矿党委连续多年被公司表彰为先进党组织。综采一队支部被公司命名为标杆党支部，运转队党支部被公司命名为示范党支部。
2、企业文化目前存在的问题
2.1对企业文化在矿井建设中的重要性认识不够的问题
各级管理人员对企业文化认知不够，在制度、作业流程设计、现场执行上没有能够将企业文化视为企业的管理手段，不能将文化引领企业管理、文化推动企业发展的作用利用好，在企业安全生产中还是主要依靠制度进行管理。
广大员工对企业文化认识存在误区，片面认为企业文化与企业安全生产、经济效益、个人利益没有直接关系，加之需要记忆和经常考试，造成员工抵触心理，没有从根本上深刻理解“企业文化是全体员工在长期的创业和发展过程培育形成并共同遵守的最高目标、核心价值观和行为规范”这个概念。
2.2以党建统领精神文明建设和企业文化建设的切入点不准的问题
一方面是概念不清，将精神文明、企业文化与党建工作混同，认为目的都是教育、引导、激励、约束员工，抓好党建工作就等同于抓好了精神文明建设和企业文化。另一方面又将党建工作、精神文明建设和企业文化建设分裂成三个个体，互不相融，各干各的，导致浪费了许多精力，又没有起到实际的效果。
2.3企业文化对矿井贡献力不足，与矿井安全生产工作衔接不对应的问题
企业文化的出发点和根本目标是带动企业管理水平提升促进企业经济良性发展，但目前受管理人员和员工文化水平及企业文化应用不充分等条件制约，造成企业文化对矿井建设发展贡献力不足。因安全生产任务较重且受管理人员主观因素和工作推动力度不够的影响，企业文化与矿井安全生产不能有效衔接，公司创领文化、安全文化的作用也紧局限于文化建设本身，未能找到有效切入点与企业安全管理工作融合，存在两张皮现象。
2.4活动形式单一，宣传引导载体还不够丰富的问题
目前企业文化宣传主要依靠一路（厂区道路）、一廊（文化长廊）、一广播、两栏（宣传栏）、三屏（办公楼电子屏、餐厅电子屏、会议室电视屏）、四网络（信息网、微信公众号、党员微信学习群、区队微信通知群）作为宣传阵地，企业文化活动主要依托日常培训和宣传，活动组织和宣传引导工作方面做得还不够广，员工的认同度还不高。
2.5专业人员匮乏，理论水平受限，企业文化建设工作推动力不足的问题
目前我矿企业文化建设方面的工作主要由非专业且未受过系统培训的人员兼职负责，受理论水平制约，对企业文化的认识仅停留在可以提升企业管理、带动企业发展的认知和熟悉公司企业文化内容层面，对如何融入矿井安全生产、经验管理工作、如何找准工作切入点、如何操作等方面缺乏系统思考、理论支撑和实践经验，造成矿井文化建设工作推动力不足。
3、哈拉沟煤矿“八化”子文化建设
“八化”子文化建设，即：以党建文化为统领；以安全文化为根本；以制度文化为保障；以创新文化为动力；以廉洁文化为基石；以健康文化为载体；以书香文化为内涵；以和谐文化为目标。
主要做法：
3.1以党建文化为统领
坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，全面加强矿井子文化建设。
一是以“一带三抓”，落实从严治党主体责任，党员干部责任意识不断增强。“一带”是指：在推进党建工作与主体责任落实方面通过积极选树先进典型引领和带动整个团队提升。“三抓”是指：在落实党建主体责任过程中要抓领导干部关键少数，抓先进支部，抓后进支部。
二是依托“三一三本”学习教育工作法，对普通党员、科级管理人员、领导干部制定分层分类精准滴灌学习措施，每周分层分类精选党建知识点，每天调度会、班前会分层分类领学提问，每月不定期分层分类抽查党员学习掌握情况，对应知应会的党建知识，重点学、经常学、反复学。
三是建立“两团”，即“党建理论讲师团”和“先进事迹宣讲团”。围绕习近平新时代中国特色社会主义思想、党建业务知识等定期开展理论宣讲与解读，锻炼提升支部书记和党务人员的业务和理论水平。定期对劳动模范、优秀党员等先进事迹进行宣讲，营造“崇尚先进、学习先进、赶超先进”的浓郁氛围。
四是将党建考核在“一领三创”绩效考核中的权重由原来的5%提高到10%，细化党建考核标准，加大考核力度，提升了基层支部对党建工作的重视程度。
3.2以安全文化为根本
持续深入开展安全文化建设，夯实矿井安全基础。从危险源辨识、不安全行为管控和标准化作业流程入手，进一步提高员工安全意识的转变，进而提升矿井安全生产周期。
安全文化“五保”：
党建保安全：高度重视员工思想稳定工作，及时化解员工工作中的矛盾和问题。以打造党员责任区、党员示范岗为契机，在安全生产中充分发挥支部的战斗堡垒和党员先锋模范作用。
制度保安全：建立健全各项安全管理制度，做到每个区域、每个岗位、每道工序都有章可循，实现作业现场安全管控全覆盖、无盲区、零死角。
管理保安全：以提升执行力为主线，加强风险预控体系和质量标准化管理，对作业地点各类隐患和风险源都做到闭环管理，从源头上保障安全生产。
打造品牌特色班组，提升区队管理水平。哈拉沟煤矿根据自身的特点，将品牌班组建设作为创领文化践行的突破口，注重顶层设计，发掘有潜力的班组或团队，采用重点培育、标杆打造的方式，实现以点带面、整体提升。
一是发掘特色群体。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆注重研究某类员工的特点，对作用突出，影响较大的群体，采取集中到一个班组、团队进行管理的办法。在哈拉沟煤矿的员工中，大学生、神东子弟群体，以及工种相同、想法相似的员工，都是其中需要重视的力量。这些人有着共同的身份认同和相似的价值理念，彼此之间相互信任，聚合在一起时，很容易结成有力的共同体。
二是找准核心特质。针对班组员工身份特点，直接以身份进行命名，具有很强的识别性，如大学生采煤班、神东子弟班、创领电工组。根据班组成员和业务特点，从最能够激励班组成员奋进的因素进行分析，找到品牌班组建设的切入点。如大学生采煤班具有学历高、素质强的特点，从荣誉感和士气入手，强化精英团队、创新引领等意识，最大限度激发团队潜能；创领电工组，由技术能手、电工技术爱好者组成，技术攻关、能力提升、成长发展是他们的关键的重点，可以通过搭建技术创新平台、技术交流平台来实现。
三是品牌重点推介。通过制定发展规划、资源倾斜、实践路径指导等方式，帮助品牌班组打造班组文化、增强团队凝聚力、提升管理水平。同时，哈拉沟煤矿提炼品牌班组的建设经验、故事，形成经典案例，并借助现场会、研讨会、各类评奖等机会，让品牌班组将品牌推介出来，加强内外部传播，扩大品牌班组的影响力。
亲情保安全：开展全员保安全系列活动，实行“三必知、四必谈、五必访”群众工作法，充分发动员工家属，吹好枕边风，做好贤内助，通过亲情感化，筑牢安全管理屏障。
文化保安全：将安全生产升华为员工的行为自觉，主动在安全生产过程中践行“生命至上、安全为天、无人则安、零事故生产”的安全理念。
3.3以制度文化为保障
一是将现有的各项管理制度进行了重新梳理，将企业文化、核心价值观、安全管理理念、机电技术理念、生产经营理念形成一整套的管理制度体系。
二是充分调动广大员工参与制度修订，研究制定出讨论稿后，由上而下开始专题讨论，由管理层和中层领导干部讨论完后，下发到基层一线，让员工进行充分讨论后，提出修订意见建议。
讨论的过程也是学习认同的过程，各级领导干部和员工对现有制度一目了然，各项工作制度了然于胸，达成了共识，形成统一意志，工作的执行力有了显著提升。
3.4以创新文化为动力
大力开展创新创效活动，加大科技创新、学术论文和“五小成果”的研发力度。
一是创建了“大学生采煤班创新工作室”，该工作室以大学生采煤班为圆点，充分发挥大学生采煤班在采煤一线的创新引领作用，辐射和带动更多的员工参与到创新改革与发展的工作中来。在“大学生采煤班创新工作室”的带动下，矿内相继成立了“神东子弟班”和“创领电工组”两个品牌班组。
二是建立了“矿井实操基地”，由矿内技术能手牵头，对新分大学生和转岗员工进行一对一的培训和指导，将井下电器设备维修、改造搬到地面，便于理论和实践的深度融合，为矿井培养了创新人才队伍。
三是从矿井层面为全体员工开展新技术、新工艺、新材料知识的培训，搭建知识竞赛、劳动技能比赛的平台，充分调动广大员工真正参与到创新创效的活动当中，为矿井的发展提供不竭的动力。
3.5以廉洁文化为基石
一是聚焦监督第一职责，提高纪检监察效能。紧盯重点领域和关键岗位，对材料领用、薪酬分配等进行专项检查和督办。对巡视组反馈的问题及时进行督办解决，真正将巡查结果转化成矿井治理效能。建立班子成员的廉政档案和廉政“活页夹”，对新提拔的人员如实发表党风廉政情况书面意见，扎实开展任前廉政谈话。
二是严格落实八项规定精神，防止“四风”反弹。在重要时间节点加强落实八项规定精神的宣传力度，对纪检类文件精神及学习内容进行认真学习。对公务用车、食堂用餐、假期值班情况进行专项检查。
三是坚持治标与治本结合，打造风清气正工作环境。持续开展“四个一”活动，“学”《警示录》、“看”《作风建设永远在路上》。“赴”榆林监狱接受教育、“写”自身对廉政建设的深刻感悟，提高了党员领导干部拒腐防变的能力，营造了风清气正的政治生态。
3.6以健康文化为载体
一方面是加强职业卫生防治工作，按时发放劳动保护用品，并定期监督，保证员工健康工作；每年组织全员体检，为每位员工建立了专属的健康档案，实现了对员工健康状况的实时监测；设立了矿康理疗室，购置了按摩椅、针灸仪、血压仪等物品，配备专业人员为员工进行康理疗，受到了员工的一致好评。
另一方面要提高员工幸福感，保证身心健康。从生活后勤上提升工作质量，满足员工多元化需求。先后设立了职工理发室、矿内小超市，为员工购置了电影卡，成立了文体联合会，下设11个文体协会，倡导一个员工一个爱好的理念，鼓励员工积极参与到各类活动中来。通过提升员工的生活质量，充实员工的业余文化生活，不断增强员工的获得感、幸福感和安全感。
3.7以书香文化为内涵
常态化开展读书分享活动，倡导员工每日读十页书，每周举办读书分享会，每季度举办主题式读书分享大课堂，积极培养员工阅读习惯，丰富员工精神文化生活，营造矿井人文书香的浓厚氛围。
充分利用矿广播站、微信公众号等新媒体，传播诵读经典著作片段、好书推荐等内容，促使员工喜欢读书、喜欢分享，用正能量精神感染员工，最终实现全矿员工人文素养的逐步提升。
3.8以和谐文化为目标
一是建立了“矿长接待日”长效机制，牢固树立“以人民为中心”发展思想。每季度由主要负责人牵头，各分管领导参加，根据董事长信箱来信和员工阶段性意见建议征集的共性和热点问题，定期组织解答会，与员工面对面进行交流。切实解除员工的后顾之忧，真心实意地解难题、办实事，得到了员工的拥护。
二是实行“三必知四必谈五必访”群众工作法，各级领导干部深入基层一线，通过参加班前会、工作调研、家访等方式，了解员工思想状况、工作状态、家庭情况，及时为员工疏导思想、排忧解难。两年以来，矿领导深入基层一线、员工家庭80人次，帮助解决实际困难和问题38件。
正是基于子文化建设以问题为导，以服务员工为根本，通过近几年工作的开展，现在，员工抱怨和发牢骚的少了，主动提合理化建议的多了；工作中推诿扯皮的少了，主动担当作为的多了；员工的思想不稳定因素少了，团结协作的和谐氛围多了。综采一队员工贾立军荣获公司第三届道德模范敬业奉献奖，米智荣获神东青年五四奖章，通风队员工王兆玉荣获榆林好人提名奖。特别是2019年以来，受搬家倒面、地质构造、设备老化等各种因素影响，矿井生产压力十分艰巨，上半年欠产53万吨，但全矿员工顶住了压力，团结一致、奋勇拼搏，在8月份、9月份连续两个月产量超140万吨，其中，8月份煤炭产量完成140.28万吨，创出建矿以来月度产量最高纪录，预计年末能够圆满完成年初计划的产量任务。同时，在公司组织的各类团体比赛项目中也连创佳绩，体现出了哈拉沟煤矿员工团结协作、昂扬向上的精神风貌。
结束语
企业文化的入口和出口都在于员工，受众的主体是员工，推动也必须依赖员工。所以哈拉沟煤矿在矿井子文化建设当中，牢固树立“以人民为中心”的发展思想，坚持问题导向，从服务员工为出发点，推动企业文化在矿井的生根发芽，今后，我们将围绕“建设安全、高效、人文、和谐的世界一流矿井”的愿景为奋斗目标，持续完善矿井子文化建设，为公司实现高质量发展作出新的贡献。
论文作者:刘杰
论文发表刊物:《基层建设》2019年第26期
论文发表时间:2019/12/17
标签：员工论文; 矿井论文; 企业文化论文; 班组论文; 文化论文; 工作论文; 文化建设论文; 《基层建设》2019年第26期论文;