基于百度学术的图书馆智慧服务研究述评
田 莉，蒋歌声
(浙江机电职业技术学院 图书馆，浙江 杭州 310053)
摘 要： 通过百度学术搜索平台对我国图书馆智慧服务的高被引论文的全面分析，揭示了我国智慧图书馆研究高被引论文的时间、作者、期刊、机构分布状况，总结了智慧图书馆研究的现状，并对智慧图书馆研究展开反思，以期进一步提高我国图书馆智慧服务水平和促进图书馆的智慧化。
关键词： 智慧图书馆；智慧服务；百度学术
百度学术搜索是百度公司于2014年6月推出的提供海量中英文文献检索的学术资源搜索平台。通过百度学术可检索到收费和免费的学术论文，并通过时间筛选、标题、关键字、摘要、作者、出版物、文献类型、被引用次数等细化指标提高检索的精准性。百度学术对搜索结果提供“相关性”、“被引频次”和“发表时间”三个维度的排序，以供用户选择使用。
1995年，比尔盖茨首次提出物物相联的设想；20世纪末以来，以物物相联的智能技术为基础的智慧城市建设在国内外如火如荼的推进，此时，智慧图书馆作为智慧城市建设的关键一环，被图书馆界提出和逐渐关注，其标志事件是2003年第五届国际研讨会与移动设备人机交互和服务会议上，来自芬兰的图书馆学者首次提出使用手机地图导览书架，帮助读者寻找所需图书，建设基于位置感知的智慧图书馆。国内对智慧图书馆的研究始自2010年华侨大学厦门校区图书馆严栋于《图书馆学刊》发表的《基于物联网的智慧图书馆》一文，该文也是百度学术中有关“图书馆智慧服务”研究被引频次最高的文章。智慧图书馆其实是指把智能技术运用到图书馆建设中而形成的一种智能化建筑，是智能建筑与高度自动化管理的数字图书馆的有机结合和创新。智慧图书馆是一个不受空间限制的、但同时能够被切实的感知的一种概念。有人曾经说过智慧图书馆将通过物联网实现智慧化的服务和管理，其实还包括云计算、智慧化的一些设备，通过这些来改造我们传统意义上的图书馆[1]。
（3）有利于减少业主的时间消耗成本。传统模式业主需要跟进所有阶段的项目进度和品质，而在EPC下，业主无需再跟进琐碎事物，转而只需监督总包方的工作，节约了时间成本。
本研究数据显示，经治疗后研究组患者睡眠质量恢复情况优于对照组，差异有统计学意义（x2=6.318，P=0.012），提示交泰丸加减联合乌灵胶囊能有效改善患者失眠症状，减轻患者痛苦。在心理状态的研究方面，治疗后研究组患者心理状况改善情况优于对照组，差异有统计学意义（t=34.180，12.986；P=0.000，0.000），提示交泰丸加减联合乌灵胶囊能有效改善患者心理焦虑和抑郁的状态，缓解患者心理压力。
伴随智慧图书馆概念的发展，图书馆界开始思考应该提供何种服务和以何种形式提供智慧服务。上海图书馆通过手机移动图书馆服务将传统的图书馆服务以及数字图书馆服务与智慧图书馆相结合，成为我国第一个智慧图书馆。学者张延贤认为图书馆智慧服务是图书馆人对读者工作的一种积极进取的自主选择，是图书馆在信息化时代读者服务的一种或多种新理念、新能力与新服务方式。学者王家玲指出图书馆智慧服务应分为智能型服务、知识性服务和理念性服务3个层次。文中，笔者拟利用百度学术搜索进行“图书馆智慧服务”研究成果的高被引论文分析研究，主要目的是对我国智慧图书馆建设研究成果进行回顾，以期为我国图书馆升级发展提供参考。
1高校智慧图书馆的高被引论文数据分析
对这100篇高被引论文的发表时间进行可视化分析(如图1)，我们不难看出，图书馆智慧服务这一研究自2010年起步后，呈逐渐增长显著态势，在2014年被引量达到峰值，而后以足够的发文量保持其强劲的发展势头，虽然图中显示2014年后发文量逐渐下降，但不排除其中百度平台数据未更新的因素。
1.1 高被引论文的时间分布
笔者以“篇名”为检索项，以“图书馆智慧服务”为检索词，利用百度学术平台进行检索，限定领域为“图书馆、情报与档案管理”，限定关键词为“智慧图书馆”，共检出541篇文献，按照被引量降序排列，选择前100篇高被引图书馆智慧服务研究论文作为研究对象(数据截止2018-4-10)。
图 1图书馆智慧服务研究高被引论文时间分布
1.2 发表期刊分布
张延贤认为图书馆智慧服务主要有智能性的图书馆智慧服务、知识性的图书馆智慧服务和理念性的图书馆智慧服务。智能性的图书馆智慧服务实质上是图书馆的一种技术智慧，知识性的图书馆智慧服务实质上是图书馆的一种学问智慧，而理念性的图书馆智慧服务实质上是图书馆的一种人文智慧[2]；邓蓉敬认为目前图书馆智慧服务模式分为基于RFID的智慧文献服务模式、基于移动信息服务的智慧信息服务模式、基于社交媒体的智慧知识服务模式和智慧集群服务模式等[3]。
表 1 高被引论文每年核心期刊发文统计
图 2高被引文发表期刊分布
1.3 高被引论文作者分布
2.2.1 硬件建设方面。 智慧服务的提供以智慧图书馆硬件建设为载体。网络方面应实现馆舍无线网络全覆盖；安装恒温恒湿空调、智能控电设备等；配备设施齐全的讨论室，自助借还机、公用电子阅读设备、自助打印设备、导航触摸屏等；基于此，南京大学沈奎林团队认为包括以上内容在内的图书馆硬件是智慧图书馆能够正常运行的基础和保障，是非常重要的环节。
表 2 被引量前五名论文
表 3 高被引论文数量与作者数量分布
1.4 高被引论文作者的机构分布
2.2.2 服务应用方面。 智慧服务应该在参考咨询方面开通手机移动图书馆、官方微博账号、微信公众号、QQ等社交平台，以加强和90后读者群体间的互动和交流，在文献检索和智慧服务方面提升用户满意度和应用最新技术[4]；智慧馆员服务研究也是高被引文的一个研究热点，智慧图书馆的建设不单靠实体图书馆和各类资源，更需要智慧馆员加入，三者是相辅相成的有机统一体，因此有学者认为智慧馆员的研究将是今后的一个关键点，但是智慧图书馆的发展需要资金、知识产权、新技术等多方面协同，需要在有序的规划中逐步推进。
图 3高被引论文作者机构
2图书馆智慧服务高被引论文数据结果分析
2.1 图书馆智慧服务概念建设
作为研究对象的100篇高被引论文主要分布在52种图书情报类学术期刊上，其中北大核心期刊12种；发文量最大的期刊为《河南图书馆学刊》、《农业图书情报学刊》及《图书馆学刊》等；发文量前三的北大核心期刊分别为《图书馆论坛》、《图书馆理论与实践》和《图书馆》，这三种核心期刊的高被引文发文量均为4篇。这说明百度学术搜索结果中，高被引论文发表刊物以普刊居多，核心期刊并不占压倒性比例。2010年至2017年，发表于核心期刊的高被引论文共29篇，其中2015年发表10篇，为历年之最(如表1)。
2.2 图书馆智慧服务涉及内容
文中，笔者仅以文章第一作者为研究对象，发表1篇高被引论文的作者有75名，约占全部作者的87%；发表2篇的作者有8名，约占全部作者的9%；发表3篇的作者有3名，约占全部作者的4%。华侨大学学者严栋的《基于物联网的智慧图书馆》一文不仅是图书馆界最早关于“智慧图书馆”的文章，也是百度学术中被引量最高的文章，被引量为231；上海图书馆的王世伟不仅发文量多，而且发文质量高，所发两篇高被引文章均为北大核心期刊发表。
汽车高新科技发展越来越快是毋庸置疑的，但从电子科技来说，车载电控系统功能越来越强大，汽车互联、自动驾驶、蓝牙互联、语音控制、4G网络、盲区警示等智能汽车技术首先装备在高端汽车，并渐渐成为新车的标配。新能源汽车占比加大，纯电动车、插电式混合动力车、氢燃料电池车等如雨后春笋般出现。新能源车动力电池通常是300～600V电压，比亚迪唐混动车高达720V，有的厂家还在往1 000V及以上的电池组发展，这也是传统修理工不曾具备而现代修理工必须具有的高压电安全操作知识。
对这100篇高被引论文的作者机构进行分析发现，众多研究机构中，南京大学图书馆、南京师范大学泰州学院图书馆和武汉大学信息管理学院发文量最多。在这86所发文机构中，3所机构的发文量为3篇，8所机构的发文量为2篇，75所机构的发文量为1篇。发文机构中以本科高校图书馆居多，其次是高职高专院校图书馆和高校信息管理学院，第三是公共图书馆。
2.2.3 新技术应用方面。 内蒙古图书馆乌恩认为智慧图书馆就是利用新技术实现书书相联、书人相联、人人相联，为读者提供智慧化服务的新模式；广东警官学院图书馆邱庆东认为智慧服务是利用物联网、云计算、大数据、空间地理信息集成等新一代信息技术，促进图书馆服务智慧化的新理念和新模式；在探究服务模式的同时，结合全媒体、虚拟现实、物联网、RFID 等的应用，拓展了智慧图书馆的服务方式、服务路径。学者赵晓芳以其独特的角度进行智慧图书馆服务途径的构建，从以人为本、多时间与多空间相结合、高度智能等多个维度进行分析，别具一格。随着各个地方智慧城市建设的开展，利用新技术、新设备为用户提供更加智慧化的服务，将逐渐成为广大学者们的研究重点。
武汉大学信息管理学院曾子明认为SOLOMO理念可以与移动视觉搜索服务无缝融合，建议建设移动视觉搜索服务模式，将知识服务嵌入读者科研及学习等活动；刘喜球团队认为可将可穿戴技术融入智慧服务中，助力在图书馆智慧化[5]；张倬胜认为应该将iBeacon定位技术加入智慧服务；此外，目前图书馆智慧化建设中还出现了图书馆机器人、图书馆朗读亭等极具娱乐性和亲和力的新设备、新服务。
3结束语
笔者通过百度学术平台检索和分析了“图书馆智慧服务”这一主题的高被引文，但该平台中一些数据存在一定的滞后现象，在满足用户检索和提供海量资源的同时，百度学术也存在一定的局限性。以上对图书馆智慧服务的高被引文进行分析研究，让我们更加直观的看到“智慧图书馆”这一概念自2010年出现在国内以来的蓬勃发展势头，各类新技术、新观念不断被引入图书馆智慧服务中，不断方便着我们的学习、生活，但与此同时也应该意识到，一方面目前我国对智慧图书馆的研究多偏于理论，实际应用型的高被引论文较少，另一方面随着移动设备、可穿戴技术等新技术的不断发展进步，如何在纷繁的技术中选择真正有益与图书馆发展、有益于读者体验的技术，这需要我们不断的尝试和积累经验，相信图书馆未来的发展必定是智慧服务的发展。
[参考文献]
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中图分类号： G250
文献标识码： A
文章编号： 1007—6921(2019)20—0110—03
收稿日期： 2019-06-28
基金项目： 本文系浙江机电职业技术学院高等职业教育研究所“高职院校图书馆智慧服务模式探究”(项目编号：A-0282-18-006)研究成果。
作者简介： 田莉(1986—)，女，馆员，硕士研究生，研究方向：图书馆参考咨询服务。
蒋歌声(1959—)，男，副教授，研究方向：图书馆管理。
小学数学的教学中，往往都采用从特殊到一般的归纳。如果教师在教学过程中可以提供更多基于小学生的认知特点和生活经历的教学材料，引导学生由提供的材料协同合作，共同探索数学知识，从而来提升学生数学交流能力。在“平行四边形面积”的教学中，一开始教师提出：“学校有一块土地，它的长是20米，宽是15米，你知道学校这块地的面积是多少？”回顾之前所学的知识。接下来立马给出两组图形，师问：“每组两个图形的面积相等吗？”学生先自己思考，随后和同桌交流想法。再经过集体交流，做出共同判断。
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