论成人网络学习评价的基本原则，本文主要内容关键词为：基本原则论文,成人论文,评价论文,网络论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
【中图分类号】G434 【文献标识码】A 【文章编号】1008-9764(2006)03-0001-05
随着我国“现代远程教育工程”的实施，网络教育作为一种全新的教育方式近年来以前所未有的速度迅猛发展，参与网络学习的人数规模急剧扩张，至2005年底已达到300多万，其中90％为在职成人。如何客观评价成人网络学习的质量，已成为网络教育研究和实践领域的重要课题，也成为审视我国现代远程教育是否健康发展的关键因素。
一、成人网络学习评价及其特点
正确把握成人网络学习的涵义和基本特点是探讨成人网络学习评价原则的基础。从本质上说，评价是一种价值判断的过程。成人网络学习评价是指运用教育评价学的理论和方法，对网络环境中成人学习者的学习行为、过程和成果测定、衡量，并给予价值判断的过程，包括对学生学习环境、学习方法、学习成绩、学习能力等的学习过程和学习结果诸方面的评价。
“教学”作为一种“师生双方教和学的共同活动”[1]，在基于网络的环境中，由于媒体技术的介入，其内容和形式都发生了重大变革。从内容上看，在网络教学中，“教”的行为主要体现为教育者为学习者开发、编制以课程材料为主体的教学资源；学的行为则体现为学生通过可获得的各种资源和可得到的各类帮助进行的自主学习。从形式上看，教师的“教”与学生的“学”出现了时空上的分离状态，学生的学习显示出自组织和自控制的特点。此外，成人网络学习者具有明显的多样性特征，即他们有着不同的教育背景、学习目的、学习需求和学习风格等。毫无疑问，这些变革也给网络教学评价带来了全新的要求。一般来说，网络教学评价包括对学生学习的评价、对网络教学资源的评价、对网络教学系统的评价、对网络学习支持服务系统的评价等内容。学生是网络学习的主体，学生的学习是网络学习环境的中心，学生学习的结果和学习质量能够直接反映网络教学的质量和效果。所以，对学生学习的评价是网络学习评价的主体。成人网络学习评价既具备一般学习评价的普遍特征，又体现出网络教学所独具的鲜明特点，主要有目标的灵活性、方法的多元化和手段的智能化等[2]。
(一)目标的灵活性
与传统的以预先确定的目标进行学习评价不同，成人网络学习评价不再适合用预先设计的一个统一的目标，而应该比较自由、灵活。网络环境下的成人学习主体的多样性和网络学习方式的自主性，决定了成人学习者可以根据自身的特点和要求自主选择学习内容、方式和进度，学习的结果自然也是不一样的；不同学生知识建构不一样，同一学生不同时期、不同环境下的知识建构也不一样。因而，使用统一的尺度和标准很难判断学习者是否通过学习获得了他所需要的知识和技能，或者获得了多少进步，得出合理的结论是很困难的、甚至是不可能的；仅仅对一种类型的结果进行评价也是不可取的。因此，网络学习的评价目标应该相对自由、灵活，标准相对多样。当然，自由、灵活和多样并不意味着标准的放弃和弱化，而应在评价实践中根据实际情况不断探索和积累。从总体上说，评价的目标应以学习主体的发展为取向，尊重学习者的个体差异和多样性，注重目标的层次性和动态性，使评价真正有助于促进学习者的发展。
(二)方法的多元化
网络学习的特征和学习主体的多样性也决定了评价方法的多元化。在网络教育环境下，学习评价的方法尤其要注重多元和不同：一是诊断性评价、形成性评价、总结性评价结合更加紧密，特别是注重过程评价，把学习评价嵌入整个学习过程，以满足不同学习主体在学习各不同阶段的不同需求，帮助他们有效进行个别化学习。二是注重真实性和情境性的评价。网络学习环境注重各种真实情境的创设，使学习者在真实任务的完成和现实问题的解决中建构知识。注重复杂的、真实的内容，提高学习者运用知识、解决实际问题的能力。三是注重评价主体的多元性。既有教师的评价，又特别重视学习者的自我评价、同学评价和小组评价等，做到多元评价主体的相结合。网络学习倡导学习者与学习同伴、教师和社会的交流互动，网络技术也为此提供了实现的条件。学习者在合作、互动中解决问题，完成任务，建构知识，他们在交流和探讨中所提出的对问题的看法、解决问题的方法等做出的贡献，既可使大家共同分享，又使学习者个体能够对学习的结果进行自我评价。多元主体评价有利于体现评价的过程性和全面性，也有利于提高学习者学习的积极性和主动性，发展其批判能力和创造能力。
(三)手段的智能化
随着网络通信与传输技术、网络数据库技术、人工智能技术等的快速发展和应用，网络学习评价手段的技术含量越来越高，学习评价变得更为快捷、方便，并能提供及时的反馈。一方面，利用网络教学系统的教学活动记录功能搜集评价信息，实现对网络学习的动态评价和动态调控。如提问处理系统，能对学生的提问给予迅速的解答，并根据问题的分析推断出学生的学习状况，给予相应的帮助；作业处理系统，学生通过网络接受作业、完成作业并获得批改信息和成绩；远程考试系统，在网上试题库中随时可以选择完成测试，并得到成绩与分析；此外，学生登陆网络的情况、进入BBS、CHAT的讨论情况、使用E-mail进行交流的情况等都是评价的依据。另一方面，基于计算机的专用评价系统已越来越多地运用于网络学习评价，它们能承担更为复杂和高要求的评价，如远程学习评价计算机系统，可以通过人机交互的方式建立评价指标、评价、合成、分析结果和质量。评价手段的高智能化，能够使学习评价在网络教学中的积极作用得到更充分的发挥。
二、成人网络学习评价的原则及其运用
学习评价的原则是开展学习评价所依据的准绳。它体现了学习评价的客观规律，具有权威性和指导性。只有在正确的评价原则的指导下，才能在学习评价活动中避免主观随意性，取得好的评价效果。遵循教学评价和学习评价一般规律，根据网络教育和成人网络学习的特点，在对成人网络学习进行评价时，应该特别注意体现客观性和整体性原则；过程性原则和连续性原则；自评、互评和教师评价相结合原则。
(一)客观性和整体性原则
成人网络学习评价的客观性原则是要求评价者以真实的资料为基础，对评价对象的学习情况进行客观的价值判断。体现客观性原则，评价必须从评价对象的实际出发，了解他们的真实状况，制定实事求是的评价标准，并按照这一评价标准做出客观的价值判断。要努力克服主观随意性，在评价标准、评价程序、评价方法等方面都要做到客观、真实，不能主观臆断或掺入个人的感情色彩，坚持评价观点和评价标准的统一，避免认识和判断的局限性。体现客观性原则，在方法论上，要特别注意合理使用相对评价和绝对评价，既进行横向比较，区分出评价对象的相对优劣程度，确定评价对象之间的差距；又需考虑评价对象个体应该达到的水平，使评价对象较为清楚地了解自己的发展状况。从而使成人学习者正确把握自己学习的真实情况，及时调整学习策略和学习进度，有效提高网络学习效率。
成人网络学习评价的整体性原则是要求评价者在观察和处理问题时要从事物的整体上把握矛盾的各个方面，对评价对象的学习情况做出整体的价值判断。体现整体性原则，就要对评价对象的学习活动做出多角度、全方位的评价，而不能以点代面、以偏概全。网络环境下，成人学习者面广量大，且个体差异显著；同时，自主学习活动很难控制。因此，与传统的面对面学习相比，对处于时空分离的这些对象进行客观评价难度更大，更需要注重搜集全面、详尽的材料，更需要注重整体性，要对评价对象的学习活动从整体上进行评价，把握整体，抓住主要矛盾，以使得评价结果真实、全面。体现整体性原则，在方法论上，应该舍去简单化的、表征性的分数机制，注重复杂的、真实的、实质性的内容，综合评价学习者运用知识、解决实际问题的能力。一要特别注意结合使用诊断性评价、形成性评价和总结性评价。既要在学习活动开始之前(或初期)，对成人网络学习者的知识、能力等现状做出评价；又要在整个学习活动进行过程之中，及时了解学习者学习的进展情况、存在的问题，获得改进的信息；当然还要在学习活动后，对学习全过程及其效果进行最终的检验和评价。这样，才能尽可能从总体上了解学习者的学习情况并做出评价。二要注意对学习环境评价、学习方法评价、学习成绩评价和学习能力等进行全面评价。基于网络的自主学习是否有效，不仅仅要考察学习者的学习成绩，而且还要了解可能影响学生学习的外部因素；通过分析学习者的特征、知识的掌握情况与学习方法之间的适应性，判断学习者的学习方法是否合理；通过学习过程、学习成绩等分析，判断学习者的学习能力是否得到了提高或提高到了何种水平……从而，对成人网络学习状况做出综合的评价。
(二)过程性原则和连续性原则
成人网络学习评价的过程性原则是要求评价者关注学习的过程，对学习者的学习过程及其状况进行价值判断。关注学习过程的评价，是基于网络学习评价的基本思想。它是现代评价理论对传统的指向目标和结果的评价方式的革命，更是最适合网络学习特点的评价原则。过程性原则由成人网络学习评价的过程价值取向所决定。学习评价的价值取向，就是在学习评价中体现出来的特定的价值观，它支配或决定着学习评价的具体模式和操作取向。过程取向是网络成人学习评价的重要价值取向，它是指在学习评价中不受预定目标的限制，强调评价过程本身的价值；强调凡是具有教育价值的结果，不论是否与预定的目标相符合，都应当受到评价的支持与肯定[3]。体现过程性原则，成人网络学习评价在评价内容上，要把学习者在学习过程中的具体表现作为评价的主要内容，要着眼于学生的进步和发展。在评价标准的设计中重视能够真实地反映学生学习状况的内容，重视能够促进学生思考、感受、体验和实践的内容，以弥补基于网络的远程学习中学生缺乏互动、交流和实验的不足[4]。体现过程性原则，在方法论上，一是强调应用形成性评价。形成性评价是在学习进行过程中，为使学习活动更为完善、取得更好的效果而对学生学习的评价，其“目的不是为了对学习者分等或鉴定，而是帮助学生和教师把注意力集中在为进一步提高所必需的特殊学习上”[5]。成人网络学习形成性评价是在网络学习活动中，对学习计划方案执行情况进行的评价。通过观察学习活动，收集学习过程的动态情况，评价者和学习者共同解析资料、描述进展、记录反思、分析结果，使教师和学生共同发现学习中的优点和缺点、成绩和问题，以发扬成绩，及时改进缺点。二是更注意采用表现性评价(真实性评价)方式，让学生撰写论文、实验报告、研究报告、读书心得和其他作品等，制作“档案袋”、“文件夹”等；更可以利用技术自动地跟踪、记录、存储学生学习过程中的情况，建立“电子学档”，展示他们在学习过程中取得的进步，真实反映其学习历程和最终结果。
成人网络学习评价的连续性原则是要求评价者用发展的观点去评价学生的学习成果，而不是仅仅关注其某一阶段的某一个检测结果。学习活动是一个连续的过程，在目标内容上具有连续性，这是由教育教学的性质和任务所决定的。尽管学生每个阶段的学习都有特定的目标，但学习的前一阶段和后一阶段是相互衔接的，前一阶段是后一阶段的基础，后一阶段是前一阶段的继续和发展。评价学生的学习效果，就必须了解他前一阶段的学习水平和学习情况，在此基础上评价和判断其目标达到的程度。这就要求评价者着眼学生学习各个阶段的相关性，而不能孤立地看问题。也就是说，要关注的不是所检测到的学生学习的某一个结果本身或者是这一结果带给他的排序、等级，而是要注重他的学习与以前学习的不同点，他在通过学习所取得的实实在在的进步和发展。当然，遵循连续性原则，也不能只强调过去的信息而忽略当前的信息，要注意两者的结合和对照应用，以求做出准确、公正的判断和评价。体现连续性原则，在方法论上，成人网络学习评价应该注意诊断性评价、形成性评价和总结性评价的结合使用，关注学习者在学习各个阶段的表现。
(三)自评、互评和教师评价相结合原则
成人网络学习的自我评价是学习者从自身的需要、利益、情感出发，根据一定的评价标准，对自己的学习进行价值判断；同学互评是根据一定的评价标准，学习者对同学的学习进行的价值判断；教师评价是教师根据一定的评价标准，对学生的学习情况所做出的价值判断。成人网络学习评价不仅仅是教师对学生的评价，更要注重学生的自评和互评，做到三者的有机结合。学生自评、同学互评和教师评价相结合，有助于从多个方面、多个角度对学生的学习活动进行更全面的、更客观的评价。
自评、互评和教师评价相结合原则，由成人网络学习评价的主体价值取向所决定。主体取向是指在成人网络学习评价中，教师和学生都是评价主体，评价过程成为一种民主参与、交互，进行“协商”的共同心理建构过程，而不是评价者对评价对象的控制过程。主体取向肯定了评价对象在学习评价中的主体地位，他们能够在评价中发表自己的意见；而且，评价最终实现主要是通过评价对象(学习者)的自我反思而得以实现。
关注学习者的自评和互评是网络成人学习评价的重要特点。自评和互评的实质在于个体的互动和交流，强调学生在评价过程中的积极主动参与。学习者自我评价的过程是自我认识、提升的过程，自我评价既可以用统一的评价目标为水准自我判断个人是否达到目标以及达到的程度；也可以用自己确定的评价目标为标准自我判断个人的进步状况和优势。评价本身就是一种重要的学习经验，在这种体验中，学生的知识、技能将获得提高，甚至飞跃。通过自我评价，学生可以加深对自我的了解，校正自己的学习行为，调整学习策略，改进学习方法，增强学习的自觉性。同学互评则是更适合于成人学习者的评价方式。与传统教学环境下的普通高校学生相比，成人网络学习者有着更丰富的实践经验和较高的认知水平，这是成人网络学习同学互评的基础。通过参与同学互评，学生会调动起学习积极性，更努力地投身于网络学习活动，在观察、评价他人学习的过程中，互助合作，互相学习，共享知识，既增进了自身的批判能力、鉴别能力和分析能力，又能反思自己的学习，发现问题，修正提高。从本质上说，自评和互评的过程是网络学习过程的组成部分。在参与与评价、判断和反思相关的认知过程中，学习者的高级思维能力的训练和元认知能力得到提高；同时，在自评、互评中，学生也获得了成功的情感体验，积极主动参与网上学习活动受到鼓励，学习的内部动机得到强化，自我评价能力和自我调控能力得到有效培养。从教师的角度说，自评、互评也可以帮助教师更清楚地了解学习者的网络学习情况，为教师更准确地评判学生及其学习提供了更真实的信息。
从技术的层面看，基于技术的网络环境为学生自评、同学互评和教师评价的结合提供了强大的支撑平台，网络学习平台、具有交互功能的学习资源、数据库技术等使得对网络学习的记录和评价更加便捷、有效。因此，自评、互评和教师评价的结合，在成人网络学习评价中越来越被重视，越来越被广泛应用。