黑龙江省海林市柴河镇中心卫生院 财会室 157131
摘要:随着我国经济实力不断的增强,人们生活水平逐渐提高,如何在新形势下加强对医院档案管理的管理,保证医院能够稳定可持续发展,是我国相关部门面临的一个重要课题。在医院发展的过程中,医院档案管理已经成了发展中重要的组成部分之一,对其进行科学、高效的管理也是体现一个医院的整体服务水平的指标。本文就医院档案管理现状以及医院档案管理促进医院可持续发展的有效策略等方面进行了分析。
关键词:医院;档案管理;持续发展;作用
医院档案管理就是对医院内部文件进行分类整理,然后进行进行妥善保管的工作,对医院发展和建设都起到了积极的作用,同时,医院档案也是反映医院的历史进程和发展水平的重要指标,是医院未来可持续的发展的重要依据,加强医院档案管理,不及能够提升医院工作管理效率,也对医院内部进行科学化决策起到关键作用。
一、医院档案管理管理现状
现在医院档案管理制度虽然比较完善,但是工作人员在管理的过程中,对于大量的档案进行收集、存档等工作效率不高,管理人员对档案管理工作模式没有结合时代的发展进行创新,导致档案收集归档等工作困难程度加大,没有很好的利用先进的信息技术,对档案进行备份和高效的管理,同时,还存在工作管理人员没有意识到档案的重要性,认为其是没有用的数据信息,从而没有进行明确的分类整理存档等工作,阻碍了医院稳定可持续发展;医院档包括了从建设初期到规模逐渐扩大等信息资料,可见医院档案管理工作的重要性,加强对工作人员的管理水平,提高日常工作效率,保证对医院的档案进行清晰的分类、整理以及最后的存档保管等工作的规范程度[1]。
医院档案管理信息化进程较慢。相对于现在快速发展的信息技术而言,档案管理没有合理的进行利用,导致对档案进行登记记录的时候,增加了工作人员的日常工作量,还使医院的档案管理模式落后,没有顺应时代的发展进行创新。虽然引进了先进的档案管理软件等设施,但是不注重软件的更新换代,也降低了管理效率,阻碍了医院规模进一步扩大。
管理人员综合素质存在差异。近几年医院加强对医院档案管理的重视,加大投资力度,忽视了对档案管理人员综合素质的培养,包括:专业技能、服务态度、沟通能力等方面,大大降低了工作人员工作的积极性,同时现在医院中也存在这种现象,就是医院日常工作繁忙时,就会将档案管理人员“借走”,导致档案管理部门人员紧张,不能更好的为医院其他部门进行优质的服务。
档案管理制度不够完善。医院没有结合自身的发展情况和为来发展趋势,制定相应的规范性文件对日常档案管理的工作进行规范,对于各个科室之间也缺乏统一、高效的管理,没能够对医院档案管理进行科学、高效的管理、审核以及最终归档,使得医院档案管理工作效率不高[2]。
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二、医院档案管理促进医院可持续发展的有效策略
医院档案管理能够在很大程度上促进医院未来稳定可持续发展,同时,也是体现一个医院的整体发展水平和服务质量,针对于我国医院档案管理的现状,创新档案管理模式,以便于医院对档案管理部门进行高效的管理。
(一)加大资金投入
医院应该适当的增加管理资金的投入,对档案管理部门的硬件软件设施进行完善,保证医院档案基础建设等方面全面协调的发展,为医院稳定可持续发展提供基础物质保障。结合医院自身的发展历史以及预期发展目标,合理的投入资金来建设医院档案管理,促进医院稳定的发展[3]。
(二)提升档案工作人员的综合素质
医院档案管理部门也能体现一个医院的管理质量和水平,所以,培养管理人员综合素质也是十分必要的。将档案管理责任制度落实到部门每个工作人员身上,这样不仅能提高日常管理效率,还能强化管理人员对医院档案管理的认识,从而使医院管理工作顺利的进行;医院对档案管理人员进行专业化知识培训的时候,还要注意对其服务能力、沟通能力等方面的培养,提升档案管理人员的综合素质,是维持医院良好形象的有效途径。同时也要完善相应的考核机制,将应该具备的能力纳入到年末综合评价中去,这样不仅能督促工作人员不断的完善自身的综合能力,还能保证档案管理的工作效率[4]。
(三)完善管理制度,规范工作流程
对于现在医院档案管理散漫,没有相应规范性文件进行约束的现象,医院应该结合实际情况,改进管理模式,对档案部门工作人员的日常工作行为进行约束,强化档案管理体系,保证档案工作能够顺利的进行。医院可以结合国家出台的《医药卫生档案管理暂行办法》等相关法律法规,制定出系统全面、科学完整的管理制度,然后要步步落实到日常管理工作中去,保证档案管理工作流程的科学性、高效性、合法性;同时医院可以建立奖惩机制,对于工作中有突出表现的人员进行褒奖,这样能够保障档案管理制度的实施效果[5]。
(四)合理利用信息化技术
随着信息化进程快速的变化,合理利用信息化技术,不仅是顺应社会发展的必然趋势,也是提高医院档案管理工作效率的有效途径。医院可以引进先进的管理软件和硬件设施,对纸质的档案进行电子备份,以防发生紧急情况造成档案的丢失,完善信息化技术管理的配套设施,降低人工管理工作的任务量,同时,信息化档案管理模式,还能快速准确的对档案进行分类整理,保证需要的时候能够快速的搜索出来,为其他科室、部门提供更方便、快捷、优质的服务,这样更有利于医院稳定可持续发展进程的建设,能够从根本上做到与时俱进的管理理念。
结束语
医院档案高效的管理,能够促进医院稳定良好的可持续发展,还能从整体上提高医院内部结构的管理效率,优化管理结构,提升医院的服务水平和质量;同时对医院内部重要财务信息进行妥善的管理,也能够为医院规模进一步扩大等决策提供有效依据和保障,提高医院在同行业中的核心竞争力。
参考文献:
[1]刘英杰.浅谈档案管理在促进医院持续发展中的作用[J].卷宗,2015,25(6):109-109.
[2]任明敏.医院档案管理在促进医院持续发展中的作用[J].中国管理信息化,2015,47(6):215-215.
[3]丘琼芳.医院档案管理在促进医院持续发展中的作用[J].科技风,2015,98(11):276-276.
[4]高鹏.加强医院档案管理促进医院持续发展[J].管理观察,2015,96(17):161-162.
[5]张文华.谈医院档案管理面临的问题与对策[J].黑龙江史志,2015,36(10):58.
论文作者:陶方红
论文发表刊物:《健康世界》2016年第10期
论文发表时间:2016/7/16
标签:医院论文; 档案管理论文; 档案论文; 管理人员论文; 高效论文; 可持续发展论文; 工作论文; 《健康世界》2016年第10期论文;