哈尔滨市红十字中心医院 黑龙江 哈尔滨 150076
［摘要］：目的 观察分析共情护理对剖宫产产妇焦虑情绪及护理满意度的影响。方法 选取我院2018年9月至2019年3月收治的剖宫产产妇136例作为研究对象，随机分为研究组和对照组，各68例。对照组产妇行剖宫产常规护理，研究组产妇在常规护理基础上给予共情护理。比较两组患者焦虑自评量表（SAS）及抑郁自评量表（SDS）评分，评价两组患者的护理满意度。结果 干预后，两组患者的SAS以及SDS评分均明显降低，差异有统计学意义（P<0.05）。研究组干预后SAS以及SDS评分较对照组降低更加显著，差异有统计学意义（P<0.05）。研究组患者的护理满意度为97.06%，明显高于对照组的83.82%，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 共情护理可以显著改善剖宫产产妇的不良情绪，提高护理满意度，临床值得进行广泛推广。
［关键词］：剖宫产；共情护理；焦虑情绪；护理满意度；
To analyze the effect of empathy nursing on anxiety and nursing satisfaction of cesarean section women
[abstract] : objective to observe and analyze the effect of empathy nursing on anxiety and nursing satisfaction of caesarean section women.Methods a total of 136 cases of caesarean section mothers admitted to our hospital from September 2018 to March 2019 were selected as research objects, and randomly divided into study group and control group, with 68 cases each.The control group received routine nursing of cesarean section, and the study group received empathy nursing on the basis of routine nursing.The scores of self-rating anxiety scale (SAS) and self-rating depression scale (SDS) were compared to evaluate the nursing satisfaction of patients in the two groups.Results after intervention, SAS and SDS scores of patients in the two groups were significantly reduced, with statistically significant differences (P<0.05).After intervention, SAS and SDS scores in the study group were significantly lower than those in the control group, with statistically significant differences (P<0.05).The nursing satisfaction of the study group was 97.06%, significantly higher than that of the control group (83.82%), the difference was statistically significant (P<0.05).Conclusion empathy nursing can significantly improve the adverse mood of cesarean section mothers, improve nursing satisfaction, clinical worth to be widely promoted.
[key words] : cesarean section;Empathy care;Anxiety;Nursing satisfaction;
剖宫产手术是头盆不对、产道异常等因素引起的难产，或妊娠期间并发胎盘早剥、子痫等情况不适用于自然分娩的产妇的重要治疗方法。手术是一种创伤性治疗方法，剖宫产手术是经腹切开子宫取出胎儿，选择进行剖宫产手术的产妇，尤其是第一次妊娠产妇，对手术进行的顺利程度及手术对胎儿是否存在有害影响等问题的担忧及恐惧，容易产生焦虑记忆与情绪[1]。对剖宫产手术的产妇行护理干预，能有效改善患者生活质量。本文观察分析了共情护理对剖宫产产妇焦虑情绪及护理满意度的影响，现报告如下。
1 资料与方法
1.1一般资料
选取我院2018年9月至2019年3月收治的剖宫产产妇136例作为研究对象，随机分为研究组和对照组，各68例。其中，研究组年龄20-44岁，平均年龄（32.02±5.14）岁。对照组年龄21-45岁，平均年龄（32.08±5.22）岁。两组患者的基本资料之间比较，差异均无统计学意义（P＞0.05）。
1.2方法
对照组产妇行剖宫产常规护理，研究组产妇在常规护理基础上给予共情护理，具体如下：①护理培训：对参与共情护理的护理人员进行共情护理理论、沟通、关怀、认知及护理操作等方面进行专业培训．帮助护理人员树立关心和理解他人的理念，自觉关怀他人．指导护理人员查阅有关共情护理内容相关文献．增加护理人员对共情护理理论的认知和理解．使护理人员充分掌握共情护理相关知识及护理操作技能．开设共情护理交流会，增加护理人员间对共情护理的了解，并对学习内容定期进行测试；②护理人员要学会感受、理解他人心理状态及情绪反应．用心关怀、照顾产妇，积极与产妇进行沟通，认真聆听产妇讲的话语，多进行眼神、肢体语言交流，缓解产妇交流情绪；③变化角度思考问题．学会从产妇及产妇家属角度思考分析问题，体会产妇焦虑与痛楚，详细记录产妇相关资料；④对产妇反馈信息给予及时相应的解决措施，引导产妇对其内心感受做出认真思考．通过产妇语言、日常行为、动作等方面关注产妇的反馈信息，对反馈信息不明确时，可直接询问
产妇，使其感觉到自己是被理解的、关怀的。
1.3观察指标
比较两组患者焦虑自评量表（SAS）及抑郁自评量表（SDS）评分，评价两组患者的护理满意度，分为非常满意、基本满意和不满意3个等级。
1.4统计学处理
采用SPSS17.0软件对数据进行统计分析，计数资料率的比较采用x2检验，计量资料组间比较采用t检验，当P<0.05时，为差异有统计学意义。
2 结果
2.1两组患者干预前后心理状态比较 如表1所示，干预后，两组患者的SAS以及SDS评分均明显降低，差异有统计学意义（P<0.05）。研究组干预后SAS以及SDS评分较对照组降低更加显著，差异有统计学意义（P<0.05）。
2.2两组患者的护理满意度比较
如表2所示，研究组患者的护理满意度为97.06%，明显高于对照组的83.82%，差异有统计学意义（P<0.05）。
3 讨论
多数产妇术前存在焦虑或抑郁情绪．随着焦虑及抑郁情绪的加重，可引起产妇体内激素水平、神经系统及循环系统发生异常，最终影响剖宫产手术实施的效果。因此，有效缓解产妇焦虑情绪发生程度，对剖宫产手术的实施效果及预后均有重要的影响[2]。近年来，随着临床护理不断发展，护理措施成为临床辅助治疗的重要手段。共情护理是临床护理措施中一种新思路，共情护理从理解和感受患者心理变化角度出发，认真聆听患者倾诉，感受患者内心变化，对患者反馈的信息给予正确理解并采取有效解决措施，使患者感受到自己是被理解的。正确认识共情理论，提高护理人员对共情知识及操作技能的掌握程度，为患者提供更好、更切实际、更贴心的护理服务，增加患者的信心及自我控制能力，引导患者建立良好的心态，缓解不良情绪的发生程度[3]。本次研究结果显示，研究组干预后SAS以及SDS评分较对照组降低更加显著；研究组患者的护理满意度为97.06%，明显高于对照组的83.82%。综上所述，共情护理可以显著改善剖宫产产妇的不良情绪，提高护理满意度，临床值得进行广泛推广。
参考文献
[1]胡凤婵,胡爱丽,牛小群.共情护理对剖宫产产妇焦虑情绪及护理满意度的影响[J].昆明医科大学学报,2016,37(8):147-150.
[2]吕莹.剖宫产产妇应用共情护理服务对满意度及焦虑情绪的干预价值探究[J].中国实用医药,2018,13(4):129-131.
[3]吴莹莹,薄雪,单丽娟,等.剖宫产产妇应用共情护理对不良情绪及满意度的影响[J].中国社区医师,2018,34(15):164-165.
论文作者:张雯
论文发表刊物:《中国结合医学》2019年第08期
论文发表时间:2019/9/24
标签：产妇论文; 患者论文; 满意度论文; 焦虑论文; 统计学论文; 情绪论文; 对照组论文; 《中国结合医学》2019年第08期论文;