摘 要：小学阶段，班主任是班级管理工作的重要主导角色。在具体班级教育和管理工作的过程中，班主任要对于多种复杂的问题和情况进行处理，做好和学生之间沟通，这是非常重要的。在具体沟通过程中，班主任要利用良好的沟通艺术，更好地提升沟通效果，让沟通更加有效，这样才能帮助学生更好地配合教师的管理，促进学生的发展和成长。
关键词：小学班主任 沟通艺术 策略探究
小学是学生的启蒙教育阶段，也是其身心发展、个性特点以及智力开发的最关键时期，在此期间教育者的引导与教育工作至关重要。因此新时期，班主任教师应该注意对自身沟通能力加以强化，增强沟通艺术性，争取在与学生进行平等沟通交流的过程中获得学生的信任，促使学生能够积极配合班主任班级管理活动的开展，逐步提升班级管理效果。
一、积极沟通，走进内心
世上没有两片相同的叶子，所以世上也没有两个完全一样的人。因为个体的差异性，导致每个学生的想法、行为都有差别。对于心智尚不成熟的小学生而言，这种差异更值得班主任的关注。为此，班主任教师在对待不同性格的学生的时候，使用的沟通技巧应因人而异。
比如，对于比较害羞的学生，应比较温柔地多肯定他们，让他们树立自己的信心，使其主动地亲近教师，以便后续谈话工作的顺利进行；而对待较为调皮的学生就要相对严厉一些，督促学生遵守班级纪律，防止他们干扰班级的其他学生。
教师与学生沟通还要注意运用合理的交流方法，要多多询问学生的家庭状况；也要尽可能地多与学生家长进行必要沟通，实时掌握学生的想法。
此外，与每个学生交流的时候，务必遵守公平公正的原则，即对待学习好的学生与学习较差的要保证在原则上一视同仁，而对违反班级制度的学生无论成绩如何都要进行相同的惩罚。在学生的学习生活方面，对待学习能力较强的学生要嘱咐教师给他们布置一些提升自我能力的作业；对于学习能力较差的学生，则要分配一些巩固基础的作业，这样可以保证整个班级的整体学习能力和风气都有所改善。
二、平等沟通，互相尊重
平等是互相信任的基础，教师与学生交流的时候，要多看着学生的眼睛，拉近与学生的距离，借此达到取得学生信任的目的。在取得学生信任以后，教师应本着帮学生解决问题的态度，真诚地与其进行平等交流，也要平时多多关爱学生，让学生感受到师生平等。这样学生才会主动地与老师进行沟通，彼此之间才会更加了解。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆这些关爱、平等的细节，会帮助教师更好地完成学校分配的教学任务，也会为学生树立良好的榜样，使学生学会与其他人进行沟通交流。但是教师在一些原则问题上也不可以含糊，要耐心并且严厉对待学生，使其明白问题的严重性，也能了解教师的良苦用心，配合教师工作遵守班级纪律。
例如，班主任在与进行早恋学生沟通的时候，要给学生为自己辩护的机会，使学生明白教师是为了帮助他解决问题而进行的谈话。而不要急于否定学生，也不要单纯地给学生灌输大道理，这样容易引起学生的反感。教师最好从班级风气说起，利用所知的事例举例，晓之以情，动之以理，让学生知道其利害、理解老师工作之不易。不过，教师也要从学生的角度进行考虑，可以使用约定学习名次的方法，保证对学生的伤害降到最低。但是对于这种原则性问题，也要教育学生达不到学习目标的后果。双管齐下，让学生明白自己的错误，也让他们在学习的时候变得更有动力。
三、注意沟通的时间和场合
每一个孩子都有强烈的自尊心，作为教师应该学会换位思考，这就需要教师注意沟通的时间地点和场合。如果不分时间地点地对学生加以指责和辱骂，得到的只能是学生的反叛和不服气，只能适得其反。相反，如果教师及时考虑学生的感受，理解学生，才能让学生更好地理解教师的良苦用心，并且明白课堂学习的重要性，对今后的学习时间进行恰当的安排。
四、加强与家长的沟通交流
班主任教师要与学生家长进行积极的沟通交流，从家长那里获得学生的详尽的信息。班主任可以将班级管理以及教学理念告知家长，同时将学生在学校的情况反馈给家长，增进双方的彼此信任。家长对于孩子的性格、兴趣和爱好比较了解，能够给班主任有效的建议，对于班主任班级管理工作有着极大的帮助。
班主任需要从教师的角度，给家长提供家庭教育的意见和建议。通过班主任和学生家长之间的意见交换，从而获得更加完善的教育方法，学校教育和家庭教育相互结合。但是值得注意的是，无论是班主任教师，还是学生家长，在与学生的沟通交流中，要充分做到对学生的尊重，认真看待孩子的想法。班主任教师和家长需要以身作则，为学生树立良好的榜样。通过班主任教师与家长的共同努力，搭建学校与家庭之间的教育桥梁，创造良好的教育氛围，充分展现出班主任班级管理的沟通魅力，提升班主任的沟通能力，同时有助于其领导能力和组织能力的发挥。
参考文献
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[3]周爱华 如何加强班主任班级管理水平[J].新课程，2016，（06）。
论文作者:徐敬敏
论文发表刊物:《教育学》2017年4月总第116期
论文发表时间:2017/5/31
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