张娟 佘东
（重庆医科大学附属第三医院（捷尔医院）；重庆401120）
【摘要】目的 探讨急诊护理程序优化在提高急救患者抢救效率中的影响。方法?本研究选取重庆医科大学附属第三医院急诊科2018年5月～2019年5月收治的急诊患者88例为研究对象，根据不同的护理方式均分为观察组44例和对照组44例。对照组采用常规应急护理，观察组采用应急护理过程优化。统计分析救援成功率，救援时间和患者满意度。结果?研究组急的抢救成功率(93.2%)明显高于对照组(70.5%)(P<0.05)；观察组急诊患者的急救用时均明显低于对照组，两组间数据比较，差异有统计学意义（P<0.05）。观察组急诊患者对护理的满意度均明显高于对照组（P<0.05）。结论 优化急诊护理流程可以提高急诊患者的工作效率，提高患者的护理满意度，值得在临床急救中推广应用。
【关键词】急诊患者；急诊护理流程优化；抢救效果
临床急救是非常重要的挽救患者的生命，主要是指患有突发疾病或重病的患者，为患者采取积极有效的抢救措施，使患者能够尽快脱离生命危险[1] 。因此，急诊护理水平对医院综合实力有较大影响。优化急救护理过程是改善工作中薄弱环节隐患环节，提高抢救成功率，缩短抢救时间，更好地为患者服务，提高医疗满意度的一种途径[2]。本文主要探讨急诊护理流程的改进对急诊患者效率的影响。
1资料与方法
1.1一般资料
选取重庆医科大学附属第三医院急诊科在2018年5月～2019年5月期间收治的急诊患者共有88例作为研究对象，根据不同的护理方式均分为观察组44例和对照组44例。本研究选取的88例急诊患者中男39例，女49例；年龄30～69岁，平均（49.4±6.3）岁；患者中心血管疾病患者29例，呼吸系统疾病患者9例，消化系统疾病患者8例，创伤患者9例，其他患者4例。两组病人的性别、年龄和病情均无显著统计学差异(P＞0.05)，具有可比性。研究组与对照患者签署了知情同意书，该方案得到了伦理委员会的批准。
1.2?研究方法
对照组患者入院后采取常规急救措施:急诊护士指导患者进入急诊室后卧床休息、吸氧，监测患者血压、心率等生理指标，建立静脉通道采血检测。研究组患者采用优化的急救过程：（1）急诊：安排急诊室的日常工作人员和参与紧急情况的人员，确保人员随时待命，并应确保在接到紧急呼叫后的最短时间内进行急救; （2）建立绿色应急救援通道：患者转入医院后，应直接救助家属，让家属完成支付等相关事宜; （3）急救护理流程的优化：护理人员应在医生诊断病情后立即对患者进行统计。生命体征，并收集各种物理指标; （4）完善应急管理工作流程：加强日常管理中的应急管理工作。
1.3?统计学方法
采用SPSS20.0统计学软件对数据进行分析，计量资料以“x±s”表示，采用t检验，计数资料以百分数（%），例（n）表示，采用x2检验，以P<0.05为差异有统计学意义。
2结 果
2.1研究组与对照组患者的抢救成功率及急救用时对比
观察组急诊患者的抢救成功率为93.2%，对照组患者抢救成功率70.5%，两组患者的抢救成功率相比具有显著性差异（P<0.05）；观察组急诊患者的治疗用时为（60.63±9.05）min，显著少于对照组治疗用时（80.32±16.07）min。差异有统计学意义（P<0.05），见表1。
3讨论
急诊科大部分患者的病情发展迅速，应及时采取治疗和护理措施，有效保护急诊患者的生命和健康[3]。采用程序化、规范化、规范化的护理流程，提高急救效率，实现了急诊护理流程的优化。研究结果表明，与对照组患者急救效果相比，观察组的抢救成功率比较高，且具有显著性差异（P<0.05）；研究组患者在接诊用时、分诊用时、静脉给药用时及治疗用时显著小于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）；观察组对环境设施、健康教育、便捷性、护理态度、护理技术及护理效果等护理满意度评分均显著高于对照组患者的满意度，差异有统计学意义（P<0.05）。[4]研究结果表明，在急救患者抢救中，急救护理过程中改善的应急救援措施可以显着提高患者抢救成功率，患者对急救护理的满意度也得到显着提高。考虑到原因，护理过程中可以优化的服务意识以病人为中心，进而提高护理人员对病人的积极服务意识，提高护理责任心。从传统的完成护理工作到全面的患者护理工作的升级.
总之，急救护理过程的优化显着提高了急救患者的抢救成功率，缩短了急救时间，提高了护理满意度。值得临床应急推广应用。
参考文献
[1]李轶,李皓月.急诊护理流程优化对急诊患者抢救效率的影响[J].实用临床医药杂志,2015,19(22):38-40.
[2]熊莉,赵兴泉.急诊护理流程优化对急诊患者抢救效率的影响[J].现代医药卫生,2016,32(23):3711-3712.
[3]吕晓.优化急诊护理流程对急性脑梗死患者急救效率和生活质量的影响分析[J].中国继续医学教育,2016,8(13):237-238.
[4]李瑛.急诊护理流程优化对急诊患者抢救效率的影响分析[J].大家健康旬刊,2017,11(1).
论文作者:张娟 佘东
论文发表刊物:《中国医学人文》2019年7月7期
论文发表时间:2019/11/14
标签：患者论文; 急诊论文; 对照组论文; 成功率论文; 统计学论文; 流程论文; 满意度论文; 《中国医学人文》2019年7月7期论文;