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摘要：在现阶段的供电服务及相关业务的开展过程中，关于电费核算的工作可以说是电力营销工作中的枢纽环节。其直接影响和关系着电力企业的经济效益和社会效益。结合当前智能化抄核收的业务背景及逐步普及的数字化和信息化抄表方式，多元化、电子化的电费核算方式已得到一定程度的普及应用。但在现实应用过程中却还存在着人员干预多，审核质量差，业务效率低等问题。为了进一步提升电力营销发展的动力，需要对此展开研究。因此，本次研究中以电价和电费管理审核现状为基础，对稽查内容和要求进行分析。
关键词：电价；电费管理；稽查
1引言
电力营销检查是根据国家有关法律法规进行的监督检查，电价电费管理检查是对供电过程中的行为进行监督检查。电价和电费管理需要严格执行国家的具体情况检查和执行，根据核转录管理报告和管理要求，掌握计算要求。另外，对各种问题进行客观评价，发现问题及时处理，根据电价和电费检查工作的具体要求，在后续实施阶段，审计工作必须在现有要求的基础上完成。
2电价电费审计稽核的作用与意义
在电费收缴工作的开展过程中，考虑到电力产品的种类较为单一，为了有效落实阶梯式的电费收取工作，就需要在计费方式和管理办法上进行差异化的区分。电力企业对电费收缴的过程，需要根据电表显示的读数进行区间阶梯式收费。而在读数完毕至电费收取工作完成之间的时间段内，用户端的电力供应不会被切断。这种方式虽然为用户提供了电力使用上的便利，但如因各种原因导致电费收缴工作不能及时完成。电力企业则要为此付出更多的电力成本，甚至自行垫付电费。这十分不利于电力企业的良性资金周转和可持续性发展。为了进一步强化电价电费的收缴工作科学性及效率，必须制定更加明确的监管办法和管理体系。对操作流程设定相应规范和标准，保证电费收缴工作的及时有效。在进行差异化电价制定的过程中，针对不同的用户必须采用统一的计费标准。严禁电价差异销售等不合理情况。同时，为了加强电力销售的管理科学性与监督效力。可以让电力用户共同参与到电费的收缴和计算工作中。这样不仅能进一步提升电费收缴工作的效率和规范性，还能够在用户群体中树立起电力企业的良好形象。
3电费电价管理存在的弊端
首先，电力企业在实现计费电量自动化改造的过程中，一些电力人员工作态度懈怠，做事不够认真严谨，导致计费统计数据出现误差。举例来说，一些电力用户信息出现错位现象，电力变压器序号不准确。一旦出现这些错误，自动化计费系统无法及时发现，导致信息、数据的准确性受到严重影响。其次，电力企业技术部门存在技术研发滞后的现象，对自动化计费系统性能掌握不够，导致自动化设备出现运营不稳定的情况，严重时甚至会导致电费电价记录数据出现误差。再次，由于电力公司采取自动化电力系统，一些电力人员工作态度敷衍消极，对电费数据信息并未及时审核，对电力设备与电路线路等检查不仔细，故障处理不及时，计量电费采集方式向群众宣传不积极，导致用户用电情况受到影响，投诉率不断上升。最后，电力集中器运行不够稳定，极易出现受干扰或者掉线的情况，导致电表数据采集失败。同时，一些智能电表极易出现电量异常、黑屏问题，影响电费计量。以上种种情况，都是由于电费电价管理不严所导致，亟待电力企业采取针对性的策略完善管理。
4做好电价和电费管理稽查工作的措施
4.1计费电量自动采集系统的应用
现阶段，我国自动化电量计费采集技术越来越成熟，电量计费采集系统的运用范围越来越广泛，不仅对电力企业的工作提供了极大的便利，并且提升了记录数据的精准性，提高了计费电量采集的工作效率。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆但是，凡事都是相对的，计费电量自动采集系统同样存在一定的局限性。由于自动化电量计费系统设备的制作成本较高，对于技术的要求较为严格，因此需要配备专业化的、高素质的人员开展后期的修护与检修，所以这系统主要在高档的住宅区应用较多，而在一些农村地区或者落后偏远地区仍然未达到普及。故此，电力企业应该不断加强后期的研究与开发，完善自动化电量计费系统，降低采集系统的制作成本、操作难度以及后期维护费用等，使得电费电价管理中的计费电量自动采集系统运用得到更加广泛的应用，辅助电力企业开展工作。
4.2用电结构更优化
有针对性的引导客户进一步优化用电结构，营造良好的用电氛围，既保证公司利益不损失，又不侵害客户利益，实现了公司经济效益的提升。通过对用户用电行为、用电特性等大数据模型分析，按照各区县、各用电类别筛选出的电价执行异常用户，实现电价可视化诊断，精准定位影响电价因素的根源，对各类异常情况采取及时且有针对性的措施进行纠偏防漏，依托“全能型”供电所建设成效，发起用户电价执行异常整改流程，实现异常问题任务派发，形成自上到下市县所三级的全过程督办闭环管理，逐步减少由于销售电价执行不合理不正确的情况，辅助电价政策的正常、规范执行，提高售电均价水平。
4.3电费审计业务理念的转变
传统的电费审计系统主要基于初级审计规则而进行日常的审计稽核工作。随着时代的发展和电力系统的不断扩大，电力网络的用户数量正不断攀升。复杂的业务属性和高频率的供电业务办理需求都为电费审计工作带来了新的考验。引入业务环节电价电费参数的预逻辑检查办法能够有效强化营销系统的文件管理质量。基于先进的管理模式和理念，有利于完善审计规则并针对传统管理模式和审计办法进行业务流程方面的优化与升级。将电算化和智能化的系统发展方向落实在电费审计工作当中。在例行审视检查的过程中，增加信息系统的应用普及度。用自动调度管理的方式逐步取代传统人工管理的办法。结合现有审计系统将会计工作从手动审查模式逐渐转变为“一主两辅”的新型审计模式。进一步减少人工干预对电费会计自动化和智能化水平提升的阻碍。有效推动电费会计业务从原始的审计模式向着新型的稽核模式转变。
4.4提升稽查水平
结合电价、电费管理及检查注意事项，有关部门要进一步加强电费管理，确定各种电价的比重是关键。应提前检查处理，定期检查是否符合要求，在业务报告和检查阶段，一旦出现异常问题，必须立即向有关部门报告，为避免出现违规或其他异常现象，应认真落实相关财务内容，结合用电计算、统计、检查的要求，掌握用电种类和电费，了解用电需求变化过程中的业务流程，一经发现，立即向有关部门报告发现问题，严惩违规行为，取缔不正之风，从根本上杜绝以权谋私、私吞私囊等违纪行为的发生。
5结束语
本文针对当前电价电费审计稽核中存在的主要问题进行了深入分析，并从管理体质，审计方式等多角度对管理水平的提升和管理力度的加强提出了具有可行性的建议和办法。
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论文作者:杨鹏飞1,翟丽丽2
论文发表刊物:《基层建设》2019年第24期
论文发表时间:2019/11/26
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